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Marketing management, 11e édition [Anglais] [Broché]

Philip Kotler , Bernard Dubois , Delphine Manceau
5.0 étoiles sur 5  Voir tous les commentaires (4 commentaires client)

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Broché, 21 mai 2003 --  

Description de l'ouvrage

21 mai 2003 Marketing-Vente
Philip Kotler (M.S University of Chicago, Ph.D MIT) est professeur de marketing à la Northwestern University. Ses nombreux livres, articles et travaux de recherche font de lui le leader incontesté de la discipline. Egalement consultant, il intervient auprès des plus grandes entreprises internationales et donne des conférences dans le monde entier.

Bernard Dubois (1946-2001) était professeur de marketing au Groupe HEC. Diplômé d'HEC et de la Northwestern University (M.S et Ph.D.), il exerçait des activités de conseil et de formation auprès d'entreprises françaises et internationales de secteurs très variés, notamment l'agro-alimentaire, le business-to-business et l'industrie du luxe. Outre de nombreuses autres publications, il a adapté l'ouvrage Marketing Management au contexte français depuis sa première édition.

Delphine Manceau (diplômée de l'ESCP, Docteur ès Sciences de Gestion (HEC)) est professeur associé de marketing à l'ESCP-EAP. Membre du bureau et trésorière de l'Association Française de Marketing, elle a publié plusieurs articles et ouvrages, notamment sur le lancement de nouveaux produits et sur l'utilisation des tabous dans la publicité.

Émaillé d'exemples, Marketing Management présente les concepts et les outils du marketing de façon claire et pédagogique, tout en intégrant les avancées théoriques et les pratiques les plus récentes.

Face aux développements de l'économie numérique, à la surabondance d'informations dont disposent les consommateurs et les organisations, à la multiplication des circuits de distribution, à la globalisation des marchés, le marketing joue un rôle de plus en plus fondamental dans les entreprises. Cette onzième édition présente de nombreuses innovations, en particulier :
-Un nouveau chapitre consacré à l'adaptation du marketing à l'économie numérique, montrant comment Internet a modifié les pratiques des entreprises selon qu'elles s'adressent à des consommateurs individuels ou à des organisations.
-De nouveaux développements sur les dernières avancées du marketing : le CRM (Customer Relationship Management), le marketing expérientiel, le développement du capital-marque, les approches one-to-one fondées sur des bases de données et la personnalisation des produits, le commerce électronique, la construction de valeur pour le client, le marketing viral.
-Plus d'une centaine d'encadrés analysant les pratiques d'entreprises et approfondissant les principaux points théoriques d'actualité.
-Une bibliographie entièrement mise à jour de plus de 1000 références d'ouvrages et articles français et internationaux.

Ressources pédagogiques :
Réservé aux enseignants prescripteurs, le site compagnon de Marketing Management vous propose de nombreuses ressources pédagogiques :
- Les objectifs pédagogiques et le plan détaillé pour chaque chapitre
- Des transparents PowerPoint
- Un glossaire
- Des liens vers des sites Internet spécialisés
- Une bibliographie

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Descriptions du produit

Revue de presse

Pour sa onzime dition, cet ouvrage, consacr aux concepts et outils du marketing, prsente quelques innovations. Tel ce chapitre sur les adaptations du marketing lorsque celui-ci s'applique un environnement influenc par les nouvelles technologies. Les auteurs y montrent aussi comment Internet a modifi les pratiques des entreprises selon qu'elles font du B to B ou du B to C. Au final, plus de 750 pages pour dcrypter le marketing et les nouvelles voies qu'il emprunte. (Action Commerciale )

Quatrième de couverture

Considéré dans le monde entier par les universitaires et les professionnels comme la référence incontournable, Marketing Management est rage le plus complet et le plus à jour du domaine. Émaillé d'exemples, il présente les concepts et les outils du marketing de façon claire et pédagogique, tout en intégrant les avancées théoriques et les pratiques les plus récentes.

Face aux développements de l'économie numérique, à la surabondance d'informations dont disposent les consommateurs et les organisations, multiplication des circuits de distribution, à la globalisation des marchés, le marketing joue un rôle de plus en plus fondamental dans les entreprises. Cette onzième édition présente de nombreuses innovations, en particulier :

- Un nouveau chapitre consacré à l'adaptation du marketing à l'économie numérique, montrant comment Internet a modifié les pratiques des entreprises selon qu'elles s'adressent à des consommateurs individuels ou à des organisations.
- De nouveaux développements sur les dernières avancées du marketing : le CRM (Customer Relationship Management), le marketing expérientiel, le développement du capital-marque, les approches one-to-one fondées sur des bases de données et la personnalisation des produits, le commerce électronique, la construction de valeur pour le client, le marketing viral.
- Plus d'une centaine d'encadrés analysant les pratiques d'entreprises approfondissant les principaux points théoriques d'actualité.
-Une bibliographie entièrement mise à jour de plus de 1000 références d'ouvrages et articles français internationaux


Détails sur le produit

  • Broché: 800 pages
  • Editeur : Pearson Education; Édition : 11ème (21 mai 2003)
  • Collection : Marketing-Vente
  • Langue : Anglais
  • ISBN-10: 2744070084
  • ISBN-13: 978-2744070082
  • Dimensions du produit: 24 x 19 x 6 cm
  • Moyenne des commentaires client : 5.0 étoiles sur 5  Voir tous les commentaires (4 commentaires client)
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14 internautes sur 14 ont trouvé ce commentaire utile 
Format:Broché
Des notions complexes abordées simplement et agréablement grâce à des définitions percutantes et bien commentées.
Tout au long des pages de l'ouvrage, de nombreux exemples de succès ou d'échecs Marketing assurent une meilleure compréhension des concepts et outils abordés.
De plus, chaque chapitre est terminé par un résumé soulignant les points principaux à retenir et complété par une bibliographie très fournie pour aller plus loin.
Voici un ouvrage qui donne envie d'en apprendre d'avantage sur le sujet. Je suis vraiment très satisfait de l'avoir acheté et je suis persuadé qu'il me reservira encore et encore par la suite.
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7 internautes sur 7 ont trouvé ce commentaire utile 
5.0 étoiles sur 5 La référence 27 décembre 2003
Par Denis
Format:Broché
Si on ne lit qu'un seul ouvrage de marketing, c'est fort probablement celui-ci qui s'impose. L'ouvrage de Kotler est la référence internationale en la matière: son édition est ainsi régulièrement mise à jour et enrichie. Tous les concepts clefs du marketing sont ici présentés ( les 4P du marketing : Produit, Prix, Promotion des Ventes, Lieu de vente ("Place" en anglais) et déclinés au travers d'exemples concrets ( qu'il s'agisse du marketing de produits à destination des particuliers ou des entreprises). L'ouvrage est très complet mais aussi massif. Cependant l'agencement de l'ouvrage permet le cas échéant de ne s'intéresser qu'à certains aspects de la discipline.
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5 internautes sur 6 ont trouvé ce commentaire utile 
5.0 étoiles sur 5 Le MUST du marketing 17 juillet 2003
Par Un client
Format:Broché
Un ouvrage de référence, la bible de tous les marketeur !!! Le livre est truffé d'exemple hautement opérationnel permettant à tous de comprendre les concepts de base, et permettant d'aller au fond des démarches.

A recommander à tout lecteur intéressé par le marketing.

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