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Mercator : Théories et nouvelles pratiques du marketing (1Cédérom) [Broché]

Jacques Lendrevie , Julien Lévy , Denis Lindon
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Description de l'ouvrage

2 septembre 2009 ECO.GEST. MASTE
Présentation

Le Mercator : la bible du marketing en français.

Les concepts fondamentaux du marketing y sont rattachés à leurs applications concrètes, aux bonnes pratiques et aux innovations réelles.
Le Mercator accompagne les changements du marketing. Il consacre de nombreux développements à Internet et aux technologies numériques et propose une vision intégrée du marketing classique et du marketing numérique.
Le Mercator innove à chaque édition. Premier manuel de marketing à être entièrement en couleurs, à développer un site Web compagnon sur www.mercator.fr , à proposer des quiz par CD-ROM..., il innove encore avec la 9e édition.

Les plus de la 9e edition
Cette édition entièrement mise à jour contient les nouveaux développements inédits suivants :
les nouveaux modes de communication,
le marketing direct,
les politiques de prix et le low cost,
le commerce électronique,
la fidélisation,
le Web 2.0, etc.
et de nouveaux encadrés : mini-cas, synthèses et définitions.
A vous de jouer ! : une nouvelle méthode vivante d exercices intégrés au texte.
La boite à outils du Mercator : 25 outils essentiels du marketing accompagnés de leur mode d emploi.
10 débats d actualité sur les grands enjeux du marketing, plus particulièrement développés sur le site www.mercator.fr
Un dictionnaire français-anglais de plus de 500 termes indispensables de marketing.

Tables des matières
L ÉTUDE DES MARCHÉS
L analyse des marchés
Les études de marché
Le comportement des consommateurs
La veille et la prévision
LES MOYENS D ACTION DU MARKETING
La politique de produit
La politique de prix
La distribution
La politique de communication
La publicité
La communication hors-médias
LA STRATÉGIE MARKETING
La stratégie d entreprise et la stratégie marketing
La segmentation
Le positionnement
La politique de marque
L élaboration de la stratégie marketing
LES NOUVEAUX ESPACES STRATÉGIQUES DU MARKETING
Le marketing relationnel
Le marketing multinational
LES APPROCHES SECTORIELLES DU MARKETING
Le marketing des services
Le marketing Business to Business ou Marketing interentreprises
LA PLANIFICATION, LE CONTRÔLE ET L ORGANISATION
Le plan marketing et le contrôle des résultats
L organisation des services marketing et commerciaux

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Descriptions du produit

Biographie de l'auteur

Jacques LENDREVIE est Professeur honoraire à HEC où il a dirigé la majeure Marketing et a été titulaire de la chaire Marcel Bleustein-Blanchet. Il a occupé plusieurs fonctions opérationnelles en entreprise. Il est consultant, coauteur du Publicitor et directeur de la série e-learning marketing chez Crossknowledge.

Julien LEVY
est Professeur affilié à HEC où il dirige la spécialisation en e-business (Management et Nouvelles Technologies). Il coordonne l enseignement du marketing en Executive MBA et à HEC Entrepreneurs, et donne le cours magistral de marketing à Sciences-Po Paris. Il est également consultant en entreprise et préside une société de service.

Denis LINDON a fondé et présidé la Sofres avant de devenir Professeur de marketing à HEC et consultant en stratégie marketing et en formation de cadres.

Et aussi :
Le site www.mercator.fr actualise sans cesse l ouvrage et constitue une mine d informations, d études de cas, d interviews. Il propose également une nouvelle rubrique, débats, qui présente dix thèmes d actualité en marketing.
Nouvelle édition enrichie du CD-Rom de quiz plébiscité par les lecteurs de l édition précédente : 2200 questions pour se tester ou réviser, avec commentaire de correction par question, chronométrage et visualisation de vos statistiques personnelles.

Détails sur le produit

  • Broché: 1230 pages
  • Editeur : DUNOD 30%; Édition : 9e édition (2 septembre 2009)
  • Collection : ECO.GEST. MASTE
  • Langue : Français
  • ISBN-10: 2100534416
  • ISBN-13: 978-2100534418
  • Dimensions du produit: 24 x 19,2 x 5 cm
  • Moyenne des commentaires client : 4.5 étoiles sur 5  Voir tous les commentaires (11 commentaires client)
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5.0 étoiles sur 5 Mercator, très bon bouquin 30 mars 2010
Format:Broché
Etudiant à l'Essec, j'ai acheté la 9ème édition du Mercator afin d'avoir un support pour travailler mes cours, qui soit au fait des nouvelles tendances (car la finalité d'un cours d'école de commerce, c'est quand-même de l'appliquer en entreprise). Bien que son volume puisse en décourager plus d'un, ceux qui cherchent un support de cours complet et exhaustif y trouveront parfaitement leur compte. L'organisation interne des chapitres permet une lecture linéaire mais surtout le "picorement", chacun peut aller à son rythme.
Mercator comprend également de nombreuses illustrations et petites études de cas, ce qui rend le contenu assimilable très facilement.
Bref, ceux qui veulent survoler le marketing trouveront bien entendu ce qu'ils cherchent, mais la réelle valeur ajoutée de cet ouvrage est pour ceux qui souhaitent étudier sérieusement et en profondeur cette discipline.
J'ai particulièrement apprécié le site web ([...] qui propose de nombreux contenus supplémentaires et interactifs (en plus du CD-ROM fourni avec le livre), ainsi que les quelques pages d'introduction au marketing au début de l'ouvrage, qui ont le mérite de définir précisément de quoi on parle, et de prendre un peu de recul avant de commencer.
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5 internautes sur 5 ont trouvé ce commentaire utile 
4.0 étoiles sur 5 Très bien 10 mars 2010
Format:Broché
Ce livre est une véritable boîte à outils pour le marketing. Très riche, on peut tout y trouver, tout y est détaillé.
A ne pas lire de la première à dernière page, ce serait indigeste, mais à consulter pour piocher les informations qui sont nécessaires.
Le CD Rom joint a un côté ludique tout en étant pédagogique.
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3 internautes sur 3 ont trouvé ce commentaire utile 
5.0 étoiles sur 5 Super : 6 mai 2011
Par Pablo
Format:Broché
Excellent livre, une Bible du Marketing. J'ai acquis ce livre pour m'aider dans mon DEES Marketing, c'est une mine d'informations.
Pour la partie Théorique, elle s'avère très complète et bien structurée.

A acheter les yeux fermés !
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2 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile 
Format:Broché
Tout simplement indispensable ! Cet ouvrage permet non seulement d'approfondir les cours, mais aussi de se nourrir d'exemples concrets, ce qui manque cruellement aux autres "bibles" du marketing ! A acheter sans se poser de question !
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2 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile 
4.0 étoiles sur 5 Bon livre 29 janvier 2011
Par Thalwith
Format:Broché
Très utile pour ces qui ont besoin d'une connaissance espécifique dans ce domaine
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1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile 
4.0 étoiles sur 5 vive le Mercator modernisé ! 24 juin 2012
Par Bubunette
Format:Broché|Achat authentifié par Amazon
au nom Mercator, on se projette dans l'idée de devoir lire plutôt des volumes qu'un livre, or, je trouve que cette édition malgré son volume (que les auteurs justifient d'entrée) est devenu un véritable outil opérationnel, invitant le lecteur à se repérer facilement tout au long de ses recherches. J'ai beaucoup apprécié l'adéquation du contenu avec le marketing actuel, les synthèses de "cours" ainsi que les exercices, et la cerise sur le gâteau le CD-ROM.Merci pour ce livre.
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