Négociateur au Raid
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Présentation de l'éditeur
23h50. La sonnerie du pager retentit dans la nuit. Le " bip bip " caractéristique réveille une partie de la maison. Sur le petit écran à cristaux liquides, un message sibyllin clignote: " Alerte - retour au service - prise d'otage à Rouen ". " Monsieur T., un artisan de 52 ans, retient sa femme en otage depuis maintenant deux heures sous la menace d'un fusil à pompe. " De longues heures de négociation vont alors commencer... Au fil du temps, l'empirisme qui présidait à la pratique de la " négociation " s'est transformé en une discipline aboutie. C'est aujourd'hui une vraie spécialité, riche et complexe. Le commandant Christophe Caupenne est le chef des négociateurs du RAID, l'unité d'élite de la police nationale. II nous livre ici un ouvrage passionnant dans lequel les histoires sont plus extraordinaires les unes que les autres.
Biographie de l'auteur
Christophe Caupenne est, depuis dix ans, chef du groupe Négociation au RAID.
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1 internaute sur 1 a trouvé ce commentaire utile :
5.0 étoiles sur 5
Bon ouvrage de référence,
Ce commentaire fait référence à cette édition : Négociateur au RAID (Broché)
Comme l'intitulé l'annonce, l'ouvrage de Christophe CAUPENNE offre une approche pertinente et relativement complète sur ce métier exigeant qu'est celui de négociateur de police.Loin d'un simple récit d'anecdotes certes intéressantes, cet ouvrage est, il est vrai, d'une certaine technicité et essentiellement théorique. Technique en raison des thèmes abordés, à la confluence de nombreuses disciplines telles la philosophie, la psychologie, la communication ou encore la criminologie ; technique également par le contenu même des concepts qui sont analysés. Vous comprendrez les différents paramètres à prendre en compte avant d'envisager une négociation et à quelle point celle-ci peut s'avérer délicate, subissant le " diktat" des émotions mais également celui des pressions aussi variées soient-elles ( autorités/ familles / tiers/ circonstances particulières etc...) Loin des clichés du genre, cet ouvrage, aux références bibliographiques fournies, donne envie d'aller plus loin dans une démarche de compréhension des domaines intéressant la négociation : Paul WATZLAWICK, WINKIN, MASLOW, VROOM, Syndrôme de Londres, Syndrôme de Stockholm, structure d'une équipe de négociateurs, différentes catégories de situation, phases d'une crise criminelle, facteurs aggravants, écoute proactive, voilà autant de concepts qui vous seront familiers une fois parvenu à la fin de ce livre. S'il est vrai que la matière peut paraître ardue et très théorique, elle vous ouvrira à coup sûr de nouveaux horizons. Aidez d'autres clients à trouver les commentaires les plus utiles
4 internautes sur 5 ont trouvé ce commentaire utile
5.0 étoiles sur 5
génial,
Par
Achat authentifié par Amazon(De quoi s'agit-il ?)
Ce commentaire fait référence à cette édition : Négociateur au RAID (Broché)
Un livre qui explique l'utilité de la négociation et des négociateurs lors de crises délictuelles ou criminelles
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7 internautes sur 9 ont trouvé ce commentaire utile
5.0 étoiles sur 5
Un magnifique bréviaire de négociation de crise.,
Par Latour07 (Paris, France) - Voir tous mes commentaires (#1 CRITIQUE au Tableau d'HONNEUR) (TOP 500 COMMENTATEURS) (TESTEURS)
Ce commentaire fait référence à cette édition : Négociateur au RAID (Broché)
Christophe Caupenne est un policier pas ordinaire. Après une dizaine d'années en brigade, il s'engage dans le RAID, l'unité d'élite d'intervention de la Police Nationale. Sa spécialité : négociateur. Le commandant Christophe Caupenne est le chef des négociateurs du RAID; 20 ans de métier, 191 interventions de crise.Cet ouvrage est riche d'enseignements pour le professionnel engagé au quotidien dans des processus de négociations complexes, s'étalant sur plusieurs heures (voire journées), appréciant le travail en équipe (binôme a minima). Il m'a donc apporté de multiples idées, ressentis de situations et conforté sur certaines attitudes adoptées en situation de crise. Le travail éprouvé par les négociateurs du RAID est exceptionnel. Sauver une vie, sauver des vies, des otages, des victimes, l'agresseur contre lui-même requiert deux fondements : 1/ une attitude altruiste, 2/ ne jamais mentir. "(...) Avoir du talent pour discourir entre amis d'un sujet de société, autour d'un repas agréablement arrosé, n'a strictement rien à voir avec le fait de discuter avec un individu prêt à abattre un otage en cas de maladresse de votre part. Il n'est plus question de bon mot, ni d'éloquence et encore moins de joute verbale, où le châtiment suprême serait l'humiliation publique. Ici, la sanction de l'échec, ce sera peut-être la mort d'un innocent. De fait, on se retrouve plus dans un registre de duel que dans celui d'une joute courtoise, puisque l'enjeu, c'est la vie ou la mort d'un tiers. Toute difficulté du métier se résume à çà. C'est également tout ce qui en fait son paradoxe : on entame une forme de duel, qu'il faut transformer et conduire, jusqu'à devenir, paradoxalement, une collaboration." (p. 222-223). La négociation n'est pas un métier qui s'improvise. Les nombreuses notices biographiques de l'ouvrage, les références culturelles variées (philosophie, psychologie, négociation) témoignent du haut niveau l'exigence intellectuelle de cette profession. Etre performant en situation de crise : quelle force ! L'emblème du "Groupe Négociation" du RAID représente Oedipe écoutant le sphynx pour résoudre l'énigme permettant de sauver la Cité. La devise est vraie : "L'écoute est notre arme". Les remarques judicieuses étayent la qualité de la démonstration. Je cite ainsi, l'auteur se référant à Joseph Joubert (moraliste français contemporain de La Rochefoucauld) : "On peut convaincre les autres par ses propres raisons. On ne les persuade que par les leurs." (p. 227) Excellentes analyses de cas, exposé clair, profond de méthodes de diagnostics, de principes d'actions : une vraie réussite. Félicitations au Commandant Christophe Caupenne pour son combat éminemment citoyen ! Aidez d'autres clients à trouver les commentaires les plus utiles
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