Descriptions du produit
Présentation de l'éditeur
Enrichi des apports de la Process Com en matière de connaissance de la personnalité, cet ouvrage propose une méthode, des techniques et des outils pour optimiser toutes les étapes d'une négociation. Le contexte : les caractéristiques d'une négociation double gagnant ou de marchandage, les facteurs clefs de succès, la négociation d'achat, de vente...La préparation tactique et mentale : les questions à se poser, les informations à retenir (temps, environnement, objectif, solution de repli, habitudes de négociation,..), les stratégies de succès, les techniques de manipulation et les moyens d'y faire face... La conduite : les outils pour contourner les obstacles, désamorcer les émotions négatives, se synchroniser, questionner, argumenter, suggérer, conclure...La prise en compte de la personnalité : comment affiner son approche en fonction du profil de l'interlocuteur (Travaillomane, Persévérant, Rebelle, Rêveur, Empathique ou Promoteur) et venir à bout des négociations les plus " tendues "...Destinés aux protagonistes de la négociation commerciale, acheteurs ou vendeurs, les savoir-faire fournis dans ce livre se révéleront également très utiles dans la sphère personnelle.
Biographie de l'auteur
Dominique Rondot est consultant spécialisé depuis plus de quinze ans dans le domaine de la négociation. Il dirige le cabinet C3S Consulting qui intervient dans l'accompagnement opérationnel d'équipes d'acheteurs et de commerciaux pour leurs missions de négociation, en particulier dans le secteur de l'automobile. Il est également chargé de cours au sein du DESS Management des achats à l'université de Grenoble.
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Couverture | Copyright | Table des matières | Extrait | Index | Quatrième de couverture
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Commentaires client les plus utiles
3 internautes sur 3 ont trouvé ce commentaire utile :
2.0 étoiles sur 5
Frustrant, et un peu académique,
Par
Ce commentaire fait référence à cette édition : Négocier avec la Process Com (Broché)
L'ouvrage comporte quatre chapitres. Les trois premiers traitent de négociation, de manière très analytique (avec des tableaux, des conseils, des check-lists), le quatrième traite de Process Com.
Mon principal reproche : il n'y a pas beaucoup de liens entre les trois premiers chapitres et le quatrième. Du coup, autant acheter un livre consacré à la Process Com, c'est plus efficace. D'autre part, les techniques de négociation sont complexes, il faut être vraiment très méthodique pour les appliquer. L'ensemble devient un peu théorique, académique. Dommage, il y avait de bonnes idées. Aidez d'autres clients à trouver les commentaires les plus utiles
4.0 étoiles sur 5
très technique,
Par
Ce commentaire fait référence à cette édition : Négocier avec la Process Com (Broché)
il faut être formé à la prcess com pour tirer parti de ce livre
très efficace dans la relation commerciale et de bonnes idées pour les formateurs à la négociation Aidez d'autres clients à trouver les commentaires les plus utiles
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