De toute évidence, la maltraitance qu' elle soit verbale, physique, morale...etc...n'est pas rare dans les maisons de retraite, hélas...Ce que décrit j-C escribano est comun a trop d' établissements...Il est grand temps de lever le voile...!!! Je travaille dans ce genre d' établissement en qualité de personnel technique et malheureusement, j'ai l'occasion de constater de tels faits...Que font les familles ? Que font les Directeurs de ces établissements, qu' attendent-ils pour effectuer des visites surprises dans les services, surveiller le personnel, il leur faudrait prendre le temps de sortir de leur bureau, écouter de temps en temps les personnes qui ont à révéler de tels faits sans les considérer comme des délateurs...!!!