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Oxford Handbook of Commercial Correspondence, New Edition: Handbook (Anglais) Broché – 28 août 2003


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Descriptions du produit

Présentation de l'éditeur

A revised and updated edition of this comprehensive guide to business correspondence.


Détails sur le produit

  • Broché: 304 pages
  • Editeur : OUP Oxford; Édition : Initial teaching alphabet edition (28 août 2003)
  • Collection : A Handbook Commercial Correspondence
  • Langue : Anglais
  • ISBN-10: 0194572137
  • ISBN-13: 978-0194572132
  • Dimensions du produit: 21,5 x 1,5 x 28 cm
  • Moyenne des commentaires client : 4.3 étoiles sur 5  Voir tous les commentaires (3 commentaires client)
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5 internautes sur 5 ont trouvé ce commentaire utile  Par Uns le 27 mars 2009
Format: Broché
Le meilleur dans ce livre ce sont les exemples de lettres, email, fax. C'est complet et surtout on arrive à trouver les expressions toutes faites que l'on trouve dans la correspondance commerciale. Les thèmes sont bien choisis et couvrent différent cas de la correspondance commerciale,voici le sommaire du livre :

1.Letters, faxes, emails
2.Content and style
3.Enquiries
4.Replies and quotations
5.Orders
6.payment
7.Complaints and adjustments
8.Credit
9.Banking
10.agents and agencies
11.Transportation
12.Insurance
13.Miscellaneous correspondance
14.Memos and reports
15.Personnal appointments

J'ai mis 4 étoiles car la partie théorique je ne l'ai pas lu et ne peut donc pas la noter. Un livre bien conçu.
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1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile  Par prof d'anglais le 25 février 2012
Format: Broché
Un excellent outil pour l'étudiant qui veut apprendre la correspondance commerciale et son suivi grâce à un contexte précis, dans des situations réalistes. Un indispensable!
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Format: Broché Achat vérifié
Just what the teacher of business correspondence needs for courses in business studies, especially the French BTS CI. An excellent and valuable book.
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Commentaires client les plus utiles sur Amazon.com (beta)

Amazon.com: 1 commentaire
I actually like it a lot 25 mars 2015
Par Terry Clayton - Publié sur Amazon.com
Format: Broché
I actually like it a lot. I've had a copy for years and used it frequently in my past life as an English teacher. What I especially like is that Ashley not only show how but explains why. For example, in "refusing an order", Ashley advises that, "Whatever the reason [for turning down the order} you must be polite: the words 'reject' and 'refuse' have a negative tone to them, therefore it is better to use 'decline'' or 'turn down' instead.

It's a simple point but so many 'how to' handbooks are good only for the cut-and-paste school of writing. If you are in business, even if your native tongue is English, you should have a copy of this on your bookshelf.
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