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Petit traité de contre-manipulation : Ne vous laissez plus avoir ! [Poche]

Yves-Alexandre Thalmann , Jean Augagneur
3.0 étoiles sur 5  Voir tous les commentaires (14 commentaires client)
Prix : EUR 4,95 Livraison à EUR 0,01 En savoir plus.
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Description de l'ouvrage

12 janvier 2009 Les Pratiques Jouvence (Livre 144)
Trop, c'est trop ! Etre dérangé plusieurs fois par jour au téléphone par des vendeurs indélicats, ne plus pouvoir faire ses courses sans être sollicité à tout bout de champ par des importuns, ça suffit ! Voici enfin un livre de recettes infaillibles pour vous débarrasser des gêneurs, des indésirables et des manipulateurs de tout poil. Des plus cocasses aux plus radicales, vous en trouverez assurément à votre goût. Et surtout, vous découvrirez les ficelles utilisées par les spécialistes de la manipulation. Conscient de leurs astuces, vous deviendrez capable de les repérer et de les déjouer facilement. Il existe depuis longtemps des ouvrages destinés à augmenter les performances des vendeurs. Voici enfin un livre abordable et truffé d'anecdotes pour armer les consommateurs contre les professionnels de l'influence !

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Descriptions du produit

Biographie de l'auteur

Yves-Alexandre Thalmann est psychologue et formateur dans le domaine des relations humaines. Il enseigne depuis plus de dix ans les outils de communication et d'affirmation de soi en Suisse et en France. Il est l'auteur de nombreux livres, dont Au diable la culpabilité ! et Le non jugement, de la théorie à la pratique (Editions Jouvence), Savez-vous dire non ? et Tous des manipulateurs ? (Editions de l'Hèbe).

Détails sur le produit

  • Poche: 93 pages
  • Editeur : Editions Jouvence (12 janvier 2009)
  • Collection : Les Pratiques Jouvence
  • Langue : Français
  • ISBN-10: 288353697X
  • ISBN-13: 978-2883536975
  • Dimensions du produit: 17,4 x 10,4 x 0,8 cm
  • Moyenne des commentaires client : 3.0 étoiles sur 5  Voir tous les commentaires (14 commentaires client)
  • Classement des meilleures ventes d'Amazon: 50.058 en Livres (Voir les 100 premiers en Livres)
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En savoir plus sur l'auteur

Yves-Alexandre Thalmann a d'abord étudié les sciences naturelles à l'Université de Fribourg.
Il obtient un doctorat en physique des particules en 1997.
Il réalise bien vite que sa formation ne lui est d'aucune utilité pour affronter les difficultés relationnelles qu'il rencontre.
C'est alors qu'il s'intéresse au domaine de la communication, qui devient rapidement une passion.
Ce cheminement l'amène à étudier en France, en Belgique, puis au Québec, où il passe plus d'une année.
Au bénéfice d'une licence en psychologie obtenue en 2000 à l'Université de Fribourg, il exerce actuellement en Suisse Romande comme formateur et conférencier dans le domaine des compétences interpersonnelles.
Auteur de plusieurs ouvrages, il enseigne également la psychologie.
Le site d'Yves-Alexandre Thalmann : http://www.yathalmann.ch/

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Commentaires en ligne 

Commentaires client les plus utiles
36 internautes sur 37 ont trouvé ce commentaire utile 
3.0 étoiles sur 5 Oui mais... 5 janvier 2011
Par Andaman
Format:Poche
J'ai été au départ séduit par cet ouvrage. Il donne un grand nombre d'astuces pour se débarrasser des importuns qui nous démarchent par téléphone pour nous vendre tout ce dont nous n'avons pas besoin. Puis, avançant dans l'ouvrage, j'ai de moins en moins adhéré. Pourquoi renvoyer autant d'agressivité à ces employé(e)s de sociétés de phoning qui font souvent ce boulot ingrat pour s'en sortir et boucler les fins de mois. On peut(comme je le fais) tout simplement répondre qu'on ne prend aucun appel publicitaire et raccrocher, sans animosité, au lieu de se défouler contre eux. Ce sont après leurs employeurs qu'il faudrait s'en prendre, mais eux on ne les aura jamais au bout du fil.
Bref, il n'y avait pas de quoi pondre tout un livre sur un sujet qui n'aurait mérité que quelques lignes (et plus de compassion)
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21 internautes sur 22 ont trouvé ce commentaire utile 
Par Cabannes VOIX VINE
Format:Poche|Achat vérifié
Un petit livre lu en une heure, mais à mourir de rire, qui propose diverses méthodes plus tordantes les unes que les autres (mais néanmoins applicables) pour se débarrasser des divers solliciteurs et démarcheurs. Et plus profond qu'il n'y paraît au premier abord...
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10 internautes sur 11 ont trouvé ce commentaire utile 
5.0 étoiles sur 5 Excellent 13 avril 2011
Format:Poche
Livre rapide à lire, efficace et orienté action, et pas très cher. Quoi demander de plus? Il est complémentaire au traité de manipulation à l'usage des honnêtes gens, et donne des pistes sympathiques pour contrer les personnes tentant de vous manipuler. Il y a des méthodes directes qui ne tiennent pas compte du respect de l'autre, mais d'autres méthodes qui en tiennent compte afin de permettre à l'autre de ne pas se sentir forcément blessé. Avec un petit chapitre théorique où sont listées les principales techniques de manipulation, avec une explication pour chacune.
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10 internautes sur 11 ont trouvé ce commentaire utile 
4.0 étoiles sur 5 Très sympa 18 juillet 2009
Par Olisane
Format:Poche|Achat vérifié
Guide à l'usage uniquement personnel. Très sympa pour déjouer les ruses de certains commerciaux ! A quand un ouvrage concernant la vie professionnelle?
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6 internautes sur 7 ont trouvé ce commentaire utile 
3.0 étoiles sur 5 Petit livre sympathique et vite lu 20 septembre 2010
Par sra
Format:Poche
L'auteur éclaire et recadre la nature de nos relations avec les démarcheurs professionnels, en particulier au téléphone. Il nous propose avec beaucoup d'humour des solutions plus ou moins cocasses pour nous défendre contre ce type de harcèlement.
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3.0 étoiles sur 5 Moyen 10 septembre 2014
Par Lauinty
Format:Poche|Achat vérifié
Ce livre devrait s'appeler : "Comment opposer un refus catégorique?"

L'auteur traite des techniques de ventes contre lesquelles il nous faut selon lui, positionner des "non" fermes et définitifs.
Je pense que l'identification des techniques est dans la première partie intéressante et décrite de manière humoristique,
mais il part ensuite en guerre sans préavis contre toutes personnes (vos proches aussi) qui chercheraient à faire tourner les choses à leur avantage... Mais il n'y a pas toujours de mauvaises intentions ou de vices cachés !! (surtout lorsqu'il prend l'exemple d'associations caritatives!...) Pas besoin de tant d'agressivité !

L'astuce pour savoir si vous avez à faire à un vrai manipulateur :
il ne respecte pas votre liberté à vous écouter et donc, si cela ne vous convient pas, à dire non.

Mon conseil : sachez simplement vous écouter au mieux.
Si vous êtes à l'aise, continuez... Si vous vous sentez monter en colère, ou descendre en tristesse alors là, détournez les talons.
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1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile 
5.0 étoiles sur 5 Parfait 20 avril 2013
Par Claudine
Format:Poche|Achat vérifié
Il s'agit de la manipulation commerciale au téléphone, entre autres ! Hervé Magnin explique comment on peut amener une personne à ne plus oser dire non ! c'est bien de connaître ces rouages ! Merci !
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Commentaires client les plus récents
1.0 étoiles sur 5 On n'apprend rien
Il n'y a que des évidences et des répétitions, je n'ai rien appris.
Je ne conseille pas ce livre sans intérêt.
Publié il y a 5 mois par Marie-Claire BLOT
1.0 étoiles sur 5 achetez le vrai
grandement inspiré du traité de manipulation à l'usage des honnetes gens
pas d'intérêt à sa lecture pour ceux qui ont lu beauvois et joule. Lire la suite
Publié il y a 17 mois par rosacanina
4.0 étoiles sur 5 Abordable et succint
Ce petit livre se lit très facilement en 1H. Il décrit de manière simple mais efficace et abordable les principaux procédés utilisés par... Lire la suite
Publié il y a 18 mois par ilestouheinleyouki
1.0 étoiles sur 5 Tourne en rond
Comme un serpent qui se mord la queue, ce livre passe son temps à donner des exemples pour perdre le sien à faire tourner en bourrique des télévendeurs... Lire la suite
Publié le 1 juillet 2012 par Johann
1.0 étoiles sur 5 Titre mensonger
Je cherchais un guide pour faire face aux manipulateurs et je me retrouve avec un guide qui m'explique comment me débarasser des marchands de tapis et des vendeurs de... Lire la suite
Publié le 23 janvier 2012 par Audrey Chemin
3.0 étoiles sur 5 légé et trés accesible.
Ce livret permet de comprendre les chemins contournés utilisés par des pro du langage pour convaincre leurs victimes de faire ce qu'ils veulent et ainsi de ne pas... Lire la suite
Publié le 6 novembre 2011 par asijilmassi
4.0 étoiles sur 5 Très instructif
Cet ouvrage nous permet de mieux cerner les différentes méthodes qu'utilisent certains vendeurs pour arriver à leurs fins. Lire la suite
Publié le 11 novembre 2010 par Adrien G.
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