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Petit traité de manipulation à l'usage des honnêtes gens Broché – 27 mars 2014


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Descriptions du produit

Extrait

Extrait de l'introduction

Pas facile de se garer au centre-ville un samedi après-midi. Par bonheur, juste devant vous, une place se libère à l'angle de l'avenue Victor-Hugo et du boulevard Georges-Brassens. Vous saisissez l'aubaine. Malheureusement, devant le parcmètre, vous vous rendez compte qu'il vous manque 50 centimes. Que faire ? Le plus simple est sans doute d'arrêter le premier passant et de lui demander poliment cette somme. Mais vous risquez d'être déçu. Alors, suivez ce conseil : commencez par demander l'heure et, l'heure obtenue, avant que la personne ait tourné les talons, dites-lui que vous avez besoin de 50 centimes pour alimenter le parcmètre. Nous pouvons vous assurer qu'en procédant ainsi vous multiplierez vos chances de succès ! Mais vous n'êtes pas obligé de nous croire sur paroles.
Un chercheur américain (Harris, 1972) a précisément comparé l'efficacité de ces deux façons de procéder pour obtenir un dime (environ 50 centimes d'euro aujourd'hui) dans les quartiers d'Albuquerque, la plus grande ville du Nouveau Mexique. Lorsque la requête était formulée directement, un citadin sur dix seulement acceptait de donner la somme demandée ; il s'en trouvait quatre fois plus lorsque l'expérimentateur avait préalablement demandé l'heure.
Les chercheurs qui réalisent de telles expériences (il s'agit de psychologues sociaux) n'ont généralement pas besoin de monnaie. Ils ont même l'habitude de restituer aux promeneurs l'argent qu'ils leur ont ainsi subtilisé pour les besoins de la science. Ils réalisent évidemment ces expériences pour éprouver la validité de considérations théoriques qui peuvent être assez savantes. Il reste qu'ils fournissent, ce faisant, une façon de procéder - une technique - que vous pouvez utiliser tous les jours pour obtenir d'autrui quelque chose que vous n'auriez pas obtenu par des moyens plus directs, en tout cas pas avec la même facilité. Or, obtenir de quelqu'un qu'il fasse librement quelque chose (ici : donner 50 centimes) dont il aurait préféré se dispenser, et qu'il n'aurait pas fait à la suite d'une simple demande, à appeler les choses par leur nom, c'est de la manipulation. N'est-ce pas, par exemple, une forme de manipulation que d'obtenir de Madame O. qu'elle commande un tourne-page, trois porte-bouchons, et une douzaine de cendriers gonflables, autant d'achats qu'elle n'aurait jamais sérieusement envisagés avant d'avoir rempli le bulletin de participation au super grand prix d'automne de La Maison dolmatienne qui permet de gagner cette année un chèque de 500000 euros, une KW 13 dernier modèle, et une semaine de vacances en famille sur les plages dolmates ?
On rencontre ainsi, dans cette discipline expérimentale et descriptive qu'est la psychologie sociale, un nombre non négligeable de travaux dans lesquels les chercheurs amènent des femmes, des hommes ou des enfants à se comporter en toute liberté' différemment de la façon dont ils se seraient comportés spontanément, à l'aide de techniques qu'on peut considérer comme de véritables techniques de manipulation. La recherche d'Harris qui vient d'être évoquée n'est qu'un exemple parmi d'autres. Ces travaux scientifiques sont riches d'enseignements pratiques car ils touchent directement à notre vie quotidienne. Il n'est guère, en effet, que deux façons efficaces d'obtenir de quelqu'un qu'il fasse ce qu'on voudrait le voir faire : l'exercice du pouvoir (ou des rapports de force) et la manipulation.

Revue de presse

« Comment amène-t-on autrui à faire ce qu'on voudrait le voir faire ? La solution se trouve dans cette introduction aux techniques de la manipulation. » --Le Monde

« Et le plus fort, c'est que ça marche aussi en amour. Essayez, vous verrez... » --L Écho des savanes

« Finalement, le titre est on ne peut plus exact. La manipulation est observée sous tous ses angles scientifiques, puis disséquée dans toutes ses utilisations pratiques... » --Challenges


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Détails sur le produit

  • Broché: 320 pages
  • Editeur : PRESSES UNIVERSITAIRE DE GRENOBLE; Édition : édition revue et augmentée (27 mars 2014)
  • Collection : HC PSYCHOLOGIE
  • Langue : Français
  • ISBN-10: 2706118857
  • ISBN-13: 978-2706118852
  • Dimensions du produit: 24,5 x 2,6 x 16 cm
  • Moyenne des commentaires client : 4.4 étoiles sur 5  Voir tous les commentaires (27 commentaires client)
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21 internautes sur 22 ont trouvé ce commentaire utile  Par Françoise Lisé le 20 avril 2014
Format: Broché
Je connaissais la version précédente, et je l’avais beaucoup aimée en son temps, mais là bravo. C’est le même ouvrage en beaucoup mieux. On retrouve toutes les techniques de manipulation et les recherches qui les illustrent (amorçage, leurre, étiquetage, toucher, etc.) mais avec plus d’exemples vécus (on se reconnaît souvent dans le miroir que nous tend Madame O.). Je trouve aussi que les recherches sont mieux décrites et plus faciles à comprendre. Il y a aussi un nouveau chapitre qui m’a laissé sans voix. A lire et à relire.
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8 internautes sur 9 ont trouvé ce commentaire utile  Par Qohélet le 25 juin 2014
Format: Broché Achat vérifié
Une "Bible", une "somme encyclopédique", LE livre de référence sur ce sujet. J'en possède toutes les éditions.
Comme le bon vin, il ouvre l'esprit et il rend joyeux. Il ouvre l'esprit car non seulement il expose avec beaucoup de précision les techniques scientifiques (les auteurs sont des universitaires internationalement renommés) de manipulation réellement efficaces dans la vie quotidienne mais il bouscule aussi beaucoup de préjugés que nous avons sur l'être humain. Il rend joyeux parce qu'il est écrit simplement, avec beaucoup de pédagogie et d'humour, au travers des aventures de Madame O. qui illustrent le propos.
Comme le bon vin, il gagne en richesse et en finesse. Aussi, il se renouvelle avec le temps : ce petit traité ne vieillit pas, il mûrit.
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12 internautes sur 15 ont trouvé ce commentaire utile  Par Rachet Olivier TOP 500 COMMENTATEURS le 21 avril 2014
Format: Broché
Ici, la philosophie des auteurs (psychologues et spécialistes de ces questions) est très positive, en effet, il s'agit d'informer l'honnête homme du "danger" potentiel de la manipulation. Mais aussi de l'informer sur les implications, positives ou pas, de ces manipulations. On y apprend que la manipulation est naturelle, mais qu'elle peut être comprise, et contournée dans certains cas. Ce n'est pas un livre porteur d'une dimension négative, c'est un livre absolument nécessaire, dont l'intégrité honore vraiment ses auteurs. Très utile pour tous, surtout pour celles et ceux qui ne veulent plus être les victimes bien inconscientes des manipulations de tous poils ! En même temps, c'est un ouvrage très important sur le plan relationnel, dont la pertinence pourra se mesurer aussi bien sur la dimension culturelle que sur la dimension sociale. Très bon ouvrage !
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1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile  Par hjl le 5 mai 2015
Format: Broché Achat vérifié
L'Université de Provence et son Département des Sciences de l'Education a intégré cet ouvrage dans sa bibliographie : quelle découverte et plaisir. Mais également une inquiétude à constater que la manipulation de l'humain est si aisée pour qui possède les techniques....
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4 internautes sur 5 ont trouvé ce commentaire utile  Par Louise_13 le 4 novembre 2014
Format: Broché Achat vérifié
J'ai trouvé ce livre très intéressant et facile à comprendre même sans avoir de connaissances préalables en psychologie sociale. Il est bien écrit et se lit très facilement.

Ce livre présente le travail de chercheurs et s'appuie sur des recherches sérieuses. Il a notamment l'avantage de présenter des techniques prouvées (et qui fonctionnent pour ce que j'ai testé), et de démentir certaines croyances et méthodes employées traditionnellement. Ce sont des techniques que chacun peut pratiquer de manière simple et naturelle...

... à condition bien sûr d'en faire un usage éthique.
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7 internautes sur 9 ont trouvé ce commentaire utile  Par Raph C le 25 juin 2014
Format: Broché
Il y a près de 15 ans, un ami avait fortement insisté pour que je lise cet ouvrage. Je dois dire que j’avais bien fait de suivre son conseil ! Très récemment, il m’a dit le plus grand bien cette nouvelle édition. Je comprends pourquoi ! Le ton reste le même mais les contenus ont été très profondément retravaillés. Et l’on ne peut être que pleinement satisfait de la lecture ce beau texte, clair et vivant, que l’on soit à la recherche de techniques et de théories éprouvées concernant la manipulation d’autrui, que l’on veuille à l’inverse se prémunir des influences sournoises ou bien, d’une façon plus générale, que l’on veuille mieux comprendre ce qui détermine nos actes et nos pensées, sans que nous en ayons conscience. C’est incontestablement l’ouvrage le plus abouti sur ces questions.
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9 internautes sur 12 ont trouvé ce commentaire utile  Par Luciole le 18 juin 2014
Format: Broché
Voici un livre parfait pour les curieux qui, comme moi, souhaitent en savoir plus sur les techniques de manipulation nous faisons chaque jour l'objet. J'ai beaucoup appris en lisant cet ouvrage, aussi bien sur la théorie que sur la pratique de la manipulation. Les auteurs réussissent à nous passionner pour ce sujet, grâce à un travail de vulgarisation conséquent, sans pour autant tomber dans la "lecture facile". Les petites introductions "romanesques" de Madame O. permettent de contextualiser le chapitre et apportent cette touche d'humour et d'ironie qui contribue au charme de l'ouvrage... Bref, un livre à mettre entre toutes les mains (même celles des manipulateurs !).
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Par COGNIS Thomas le 26 mai 2015
Format: Broché Achat vérifié
Ce livre, simple d'approche, apporte de bonnes connaissances sur les techniques utilisés principalement dans le marketing, mais également en pédagogie. A lire sans apriori, ni retenue.
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