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Réseaux sociaux et entreprise : les bonnes pratiques Broché – 28 octobre 2011


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Descriptions du produit

Revue de presse

Interview de David Fayon 
Pourquoi les entreprises réglementent-elles de plus en plus l'expression des salariés sur les réseaux sociaux ?
"L'explosion de ces médias fait que les collaborateurs d'une entreprise sont avides d'échanges et qu'en parallèle, ils ne mesurent pas toujours le préjudice qu'ils peuvent occasionner à leur employeur au moyen d'un simple « tweet » par exemple. En précisant des règles, les sociétés veulent aider les salariés a s'y retrouver car les dirigeants perçoivent plus les réseaux sociaux comme une menace : distraction de l'employé, perte de la communication institutionnelle, perte du pouvoir. Certains collaborateurs même ayant quitté l'entreprise, oublient qu'ils ne doivent pas mentionner telle ou telle information sur leur CV en ligne sur LinkedIn ou Viadeo—par exemple un procédé de fabrication—, car cela touche parfois au secret industriel!"
(Extrait du Dossier "Salariés, attention à ce que vous dites sur le Net !", édition du 7 novembre 2011)

(Le Parisien / Aujourd'hui en France)

Ce livre nous dresse un panorama non-exhaustif des possibilités que nous
offrent les réseaux sociaux pour l'ensemble des fonctions de l’entreprise. Nous remarqueronspar ailleurs, la qualité de la documentation et des interviews.
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(Marketing-Professionnel.fr)

Ce second ouvragede Christine Balaguéet de David Fayon(Pearson) fourmilled'exemples concrets

(01 Business & Technologies)

Un ouvrage à conseiller à tousceux qui souhaitent maîtriser davantageet surtout tirer parti de ces nouveauxoutils de communication.

(Linux Pratique)

David FAYON et Christine BALAGUE s'emploient dans cet ouvrage à présenter des stratégies pour les grands métiers de l'entreprise. Que vous soyez DRH ou DIRCOM vous trouverez sans doute quelques idées qui vous convaincront que Facebook n'est pas seulement la distraction favorite de votre fille mais que cette approche peut aussi vous aider dans votre vie professionnelle.
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(L'avis de Jean-Claude Morand sur le blog Cyberstrat L'avis de Jean-Claude Morand sur le blog Cyberstrat)

Un très bon bilan de ce qui a été mis en place et de ce qui fonctionne ou non en termes de stratégie sur les réseaux sociaux

(L'Informaticien)

Très pédagogique

(CIO)

"Pour être efficace sur les réseaux sociaux, il faut être en alerte presque 24h/24"
Entretien avec David Fayon
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(L'Atelier)

Tribune de Christine Balagué dans 01 Net.Entreprises
Le salarié dans l'entreprise 2.0, un peu de prospective...
"A l'horizon 2025, les sociétés ne ressembleront sans doute pas aux structures que nous connaissons aujourd'hui. Les salariés, tout comme les organisations qui les emploient, doivent se préparer au développement du télétravail, des réseaux sociaux, des téléphones portables, etc."
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(01 Net)

Un livre instructif, pédagogique, clair, …, à lire sans attendre !
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(L'avis de David Mourey sur son blog Démocratie, Economie et Société L'avis de David Mourey sur son blog Démocratie, Economie et Société)

Interview de David Fayon sur le blog d'Alban Martin
"Avec Christine Balagué, il nous a paru naturel de poursuivre nos réflexions sur les réseaux sociaux après la parution de Facebook, Twitter et les autres… Nous souhaitions avoir une approche différente et complémentaire en étant tourné sur les projets en entreprise qui ont réussi et a contrario ceux qui ont échoué et en tirer des leçons qui puissent être transposables à d'autres entreprises et organisations. Cette pénétration des réseaux sociaux dans l'entreprise même récente avec la création du métier de Community manager permet à présent un certain recul critique. Par ailleurs, nous souhaitions avoir une approche transversale et aborder les différentes directions de métier concernées par les réseaux sociaux, les RH, le marketing, le commercial, la communication, les outils spécifiques en interne, etc. Enfin, trouver un titre a été également amusant. Christine avait l'idée d’une saison 2 à l’image des séries du type Desperate Housewife."
Lire l'interview...

(L'avis d'Alban Martin sur son blog)

Biographie de l'auteur

Christine Balagué est maître de conférences à l'Institut Telecom-Telecom École de Management et co-présidente de Renaissance Numérique, think tank du numérique citoyen. Elle est également l auteur de Dix ans d aventure Internet (Jacob-Duvernet, 2007).

David Fayon, expert en technologies numériques, est directeur de projets SI à La Poste. Il est par ailleurs chargé de cours en universités et grandes écoles et anime le site « L'actualité du Web et du numérique ». Il est l'auteur de plusieurs ouvrages sur ce sujet, dont Web 2.0 et au-delà (Economica, 2e ed. 2010).


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Détails sur le produit

  • Broché: 256 pages
  • Editeur : Pearson (28 octobre 2011)
  • Collection : Village Mondial
  • Langue : Français
  • ISBN-10: 2744064815
  • ISBN-13: 978-2744064814
  • Dimensions du produit: 23,5 x 1,4 x 15,5 cm
  • Moyenne des commentaires client : 4.0 étoiles sur 5  Voir tous les commentaires (2 commentaires client)
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Format: Broché Achat vérifié
Un bon livre pour comprendre l'application transverse des réseaux sociaux au sein d'une entreprise.
J'ai également apprécié la présentation de 'case studies' qui permettent une meilleure appropriation des notions présentées.
Il manque peut-être la présentation d'un exemple concret d'Entreprise 2.0 pour détailler les liens entre tous les outils 2.0.
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2 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile  Par Amazon Customer le 14 novembre 2011
Format: Broché
Depuis au moins trois ans, il est devenu impossible d'assister à une conférence liée au tourisme ou au marketing sans que plusieurs intervenants viennent nous expliquer ce qu'ils ont fait sur les réseaux sociaux et ce qu'ils en espèrent. Ce phénomène social issu de l'avènement des technologies du Web 2.0 qui ont vu le jour à la suite d'une conférence organisée sous ce nom par l'éditeur O'Relly fin 2004 n'a cessé d'évoluer. Plus de 750 millions d'Internautes ont rejoint Facebook, dont plus de 20 millions pour la France. Comme l'évoquent les auteurs de « Réseaux sociaux et entreprise : les bonnes pratiques », il s'agit « d'un phénomène durable qui façonne les organisations et la société. »

David FAYON et Christine BALAGUE s'emploient dans cet ouvrage à présenter des stratégies pour les grands métiers de l'entreprise. Que vous soyez DRH ou DIRCOM vous trouverez sans doute quelques idées qui vous convaincront que Facebook n'est pas seulement la distraction favorite de votre fille mais que cette approche peut aussi vous aider dans votre vie professionnelle. Et comme vous êtes nombreux à me lire au sein de l'industrie touristique et que vous vous êtes largement approprié ces réseaux, vous découvrirez aussi que sur des marchés émergents (les pays du groupe BRICS) cibles des destinations touristiques d'autres réseaux existent et qu'il convient de trouver les moyens techniques et financiers pour se rapprocher de ces clients utilisant des outils différents qu'en occident.
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