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Responsable qualité Broché – 14 janvier 2009


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Descriptions du produit

Biographie de l'auteur

Florence Gillet-Goinard est responsable à la Cegos des formations qualité-sécurité et environnement (OSE). Elle intervient en formation et en conseil au sein des entreprises. Titulaire d'une maîtrise de microbiologie alimentaire et d'un DESS de gestion, elle est coauteur de plusieurs ouvrages sur le management de la qualité. Bernard Sono est directeur qualité à la Cegos, expert en management de la qualité et en développement personnel des équipes. Ingénieur pendant quatorze ans dans le groupe PSA, il est aujourd'hui consultant et formateur sur " les missions impossibles ". Il est coauteur de plusieurs ouvrages sur la qualité.


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Détails sur le produit

  • Broché: 191 pages
  • Editeur : Dunod (14 janvier 2009)
  • Collection : La boîte à outils
  • Langue : Français
  • ISBN-10: 2100517554
  • ISBN-13: 978-2100517558
  • Dimensions du produit: 24 x 0,6 x 19 cm
  • Moyenne des commentaires client : 4.7 étoiles sur 5  Voir tous les commentaires (9 commentaires client)
  • Classement des meilleures ventes d'Amazon: 290.246 en Livres (Voir les 100 premiers en Livres)
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4 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile  Par Thouixe le 27 décembre 2010
Format: Broché Achat vérifié
Actuellement étudiant dans le domaine de la Qualité, j'ai trouvé ce livre très intéressant. Il aborde les bases de la gestion de la qualité de manière facilement compréhensible et donne de bons conseils. Il fait désormais partie des livres qui m'accompagneront dans ma formation, et qui me seront probablement très utile dans ma vie professionnelle future !
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3 internautes sur 3 ont trouvé ce commentaire utile  Par Dufief Alain le 16 octobre 2011
Format: Broché
Ce livre est vraiment la boite à outils avec laquelle nous pouvons améliorer durablement nos démarches dans l'entreprise , celui -ci est superbement bien expliquer bravo pour l'Auteur.
Je l'emmène toujours au bureau cela me permet d'avoir à chaque fois une aide dans mes démarches.
Je le recommande à toutes personnes qui désirent avancer dans le management de qualité.
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2 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile  Par IngArthur le 21 décembre 2011
Format: Broché
Ouvrage très clair rassemblant des nombreux outils pour les personnes souhaitant s'investir dans la démarche qualité.

Vous pourrez y trouver différents types de méthodes (statistiques, processus, analyse...)
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3 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile  Par Jean Tremblay le 27 mars 2011
Format: Broché Achat vérifié
Enseignant en lettres au lycée et responsable qualité ISO 9001: 2008 dans une institution scolaire, je ne possédais qu'un bagage théorique de la norme. La difficulté était de la retranscrire sous forme de documents : manuel Qualité, revue de direction, plan d'actions, veille légale, fiche d'audit, fiche de pérsentation des processus... Cet ouvrage est idéal tant pour le novice qui doit commencer à mettre en oeuvre un tel projet que pour un responsable qualité qui a déjà quelques années d'activité. Le langage est simple et accessible.

Cet ouvrage contient de nombreux modèles et prodigue de nombreux conseils. Il s'agit d'un livre INDISPENSABLE.
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Par Xavier le 26 décembre 2012
Format: Broché Achat vérifié
De nombreux outils expliqués de manière très synthétique. Mais 2 pages par outil semble un peu trop succinct. La liste des outils n'est pas exhaustive, il manque le 8D et le QRQC. Ce livre est plutôt pour celui qui veut apprendre ou se remémorer les outils Qualité que pour le responsable voulant challenger la fonction.
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