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Benoît Duteurtre
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Présentation de l'éditeur

Pour Noël dernier, mes parents m'avaient offert un modèle de téléphone mobile extrêmement perfectionné

Biographie de l'auteur

Auteur de romans, de nouvelles et d'essais, Benoît Duteurtre a obtenu le prix Médicis 2001 pour Le voyage en France

Détails sur le produit

  • Broché: 93 pages
  • Editeur : Editions Gallimard (9 octobre 2003)
  • Collection : Blanche
  • Langue : Français
  • ISBN-10: 2070767183
  • ISBN-13: 978-2070767182
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6 internautes sur 7 ont trouvé ce commentaire utile :
3.0 étoiles sur 5 Société de consommation - esclave ou maitre ?, 23 mai 2004
Par 
John "John" (Bruxelles, Belgique) - Voir tous mes commentaires
Ce commentaire fait référence à cette édition : Service clientèle (Broché)
Un roman court comme le précise la couverture. Tres agréable à lire... On se retrouve, avec le narrateur - un quadragénaire célibataire - face à la société de consommation... Beaucoup de conflits et de révoltes suite aux désagréments de la vie - perte de téléphone mobile, carte de crédit bloquée, oubli de mot de passe,... Mais tout cela est pris avec un certain humour et dérision... Le narrateur finit par se moquer de lui même
En définitive, on reste tout de même sur sa faim... L'histoire se termine tres rapidement, le narrateur accepte la fin trop facilement... Il engage la réflexion sur notre société mais nous laisse la finir seul, sans guide... un peu déconcertant. Allons nous-nous laisser vivre et emporter par la société de consommation ? ou bien nous révolter contre elle, et nous heurter constamment "pot de terre contre pot de pierre" ?
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1 internaute sur 1 a trouvé ce commentaire utile :
2.0 étoiles sur 5 Service minimum, 31 juillet 2011
Ce commentaire fait référence à cette édition : Service clientèle (Broché)
Il est difficile de qualifier de roman ce livre de 109 pages, c'est tout au plus une nouvelle. Une nouvelle mineure, d'ailleurs.
Si comme toujours c'est agréable à lire, Benoit Duteurtre étant éminemment lisible, c'est tout de même très léger. Cette histoire, amalgame des soucis créés par les nouvelles technologies, d'un pamphlet résigné contre les multinationales et d'une réflexion sur notre société n'est pas ce que l'auteur à fait de mieux. Et comme tout livre évoquant les nouvelles technologies, il semble vieillot alors qu'il a été écrit en 2003.
La fin, absurde et poétique, est plutôt faible. A réserver aux fans de l'auteur
Si vous cherchez un livre très court pour patienter au cours des temps d'attente lors d'un appel à une hot line, vous l'avez trouvé. Mais vous risquez de l'avoir terminé avant d'avoir pu parler à un être vivant.
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1 internaute sur 1 a trouvé ce commentaire utile :
2.0 étoiles sur 5 Décevant, 16 mai 2009
Par 
Miss_Plumette (Nantes, France) - Voir tous mes commentaires
(TOP 1000 COMMENTATEURS)   
Ce commentaire fait référence à cette édition : Service clientèle (Broché)
De Benoît Duteurtre, j'avais vraiment aimé La petite fille et la cigarette pour son intelligence et son originalité.
Avec ce "service clientèle", l'auteur joue la facilité et enfonce des portes ouvertes : on connait tous les dysfonctionnement des services clientèles, l'exaspération face aux serveurs téléphoniques qui nous mettent en attente de longues minutes avant de tomber sur un opérateur qui s'avèrera incapable de répondre à la question posée.
Et la fin est totalement saugrenue...
Donc plutôt une déception au final, mais ça reste agréable à lire.
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