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Sources of Power: How People Make Decisions [Anglais] [Broché]

Gary Klein
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Gary Klein studies decision-making in the field, tagging along with firefighters, standing by in intensive-care units, and watching chess masters play lightning-fast "blitz" games to learn how people make choices with time constraints, limited information, and changing goals. From this research, he and his associates have developed a theory of "naturalistic decision-making."

Sources of Power essentially lends the validity of scientific research to techniques that many of us use every day. There's intuition, which is based not on instantaneous insight but on the rapid (perhaps even subconscious) interpretation of perceptual cues. There's mental simulation, a finely honed method of visualization. There's storytelling and metaphor, which enable decision-makers to devise meaningful frameworks and compare their present situations to previous events. Nobody is born with an inherent mastery of these and other techniques, Klein tells us, but we are all born with the capability to develop, through experience, the skill sets experts call upon to make good decisions. --Ce texte fait référence à une édition épuisée ou non disponible de ce titre.

Book Description

"Most studies of decision-making treat humans like rats in a laboratory. But Dr. Klein, a cognitive psychologist, spent a decade watching fire commanders, fighter pilots, paramedics, and others making split-second decisions on the job, and this book is a clear and engaging account of his findings." -- Thomas Petzinger, Jr., Wall Street Journal

Anyone who watches the television news has seen images of firefighters rescuing people from burning buildings and paramedics treating bombing victims. How do these individuals make the split-second decisions that save lives? Most studies of decision making, based on artificial tasks assigned in laboratory settings, view people as biased and unskilled. Gary Klein is one of the developers of the naturalistic decision-making approach, which views people as inherently skilled and experienced.

Since 1985 Klein has conducted fieldwork to find out how people tackle challenges in difficult, nonroutine situations. Sources of Power is based on observations of humans acting under such real-life constraints as time pressure, high stakes, personal responsibility, and shifting conditions. In addition to providing information that can be used by professionals in management, psychology, engineering, and other fields, the book presents an overview of the research approach of naturalistic decision making and expands our knowledge of the strengths people bring to difficult tasks.


Détails sur le produit

  • Broché: 348 pages
  • Editeur : MIT Press; Édition : New edition (31 mars 1999)
  • Langue : Anglais
  • ISBN-10: 0262611465
  • ISBN-13: 978-0262611466
  • Moyenne des commentaires client : 5.0 étoiles sur 5  Voir tous les commentaires (2 commentaires client)
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Première phrase
During the past twenty-five years, the field of decision making has concentrated on showing the limitations of decision makers-that is, that they are not very rational or competent. Lire la première page
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Par Olivier Roland TOP 500 COMMENTATEURS TESTEURS
Format:Broché
Ce livre est dense, et quelque peu lourd à lire en Anglais. Mais quel intérêt, quelle puissance il dégage ! Bien loin des traditionnelles approches rationnelles de la prise de décision, Gary Klein nous emmène en dehors des sentiers battus pour nous expliquer que les personnes n'utilisent que rarement cette approche rationnelle, et nous donne de nombreuses autres manières de prendre des décisions, qu'il explique en mêlant merveilleusement théories et exemples concrets.

Il réhabilite ainsi l'intuition en la définissant et met en lumière les forces et limites de l'esprit humain d'une manière absolument saisissante. Après l'avoir lu et résumé, je m'interroge sur la transformation de ce nouveau savoir en actions concrètes, mais ce qui est certain c'est que j'ai upgradé mon esprit et que je perçois à présent de manière bien plus précise la manière dont l'esprit humain fonctionne et la manière dont nous prenons des décision. Mon modèle mental n'est pas du tout le même que celui que j'avais lorsque j'ai ouvert ce livre pour la première fois, et j'ai l'impression absolument prenante du fait que ce modèle est à présent bien plus acéré et pertinent. Ce qui est fort aussi, c'est que l'auteur met très bien en avant les limites de nos connaissances et de nos approches actuelles, et met particulièrement en valeur les biais qui peuvent corrompre les études scientifiques, tout comme l'infini complexité du cerveau humain et l'importance des choses qui nous restent à apprendre à son sujet.

J'ai donc du mal à percevoir aujourd'hui comment ce nouveau modèle mental se traduira concrètement, mais il est certain qu'il ne peut que me rendre plus prudent vis à vis de l'expertise, plus conscient de la relativité et des limites des savoirs, et de ce qui fonde l'efficacité du travail en équipe et les décisions qui sont prises quotidiennement.

Je le recommande donc. Ce livre est un vrai bijou de stimulation intellectuelle qui devrait faire bouillonner votre cerveau bien au delà de sa lecture ;) .

Points forts :

* Même très habilement théorie et pratique en nous fournissant de nombreux exemples
* Concepts pertinents et en dehors des sentiers battus
* Stimulant intellectuellement
* Un vrai upgrade de notre modèle mental de l'esprit humain

Points faibles :

* Dense
* Un peu lourd à lire, avec des termes parfois complexes
* Pas traduit en Français
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Par JFa
Format:Broché
Ce livre traite de la prise de décision en situation (NDM) et propose une approche qui, pour la première fois, constitue une avancée notable par rapport aux travaux de H.A. Simon. De plus, les nombreux exemples rendent agréable et compréhensible la lecture de cet ouvrage.
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