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Stratégie de fidélisation
Jean-Marc Lehu (Auteur), Philippe Charrier (Préface) Moyenne des commentaires client :   (3)
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Présentation de l'éditeur
Cette nouvelle édition renouvelée et illustrée de plus de 60 études de cas, réunit tous les derniers résultats de la recherche marketing en fidélisation pouvant être utiles au professionnel. Elle a pour objectif de tirer les enseignements de la première... Lire la suite |
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