- Plate-forme: Windows XP / Vista
- Support : CD-Rom
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14 internautes sur 14 ont trouvé ce commentaire utile :
1.0 étoiles sur 5
Aucune sécurité, c'est très décevant!,
Ce commentaire fait référence à cette édition : Norton 360 (3 PC) version 1 (CD-Rom)
J'utilise Norton depuis 2002 et je n'avais jamais eu de problème. Au moment de renouveler mon abonnement, j'ai choisi Norton 360... Et c'est la catastrophe: l'auto-protect se désactive tout seul, sans raison apparente, et l'ordi se retrouve brusquement sans protection avec toutes les conséquences que vous imaginez! Symantec est au courant du problème et propose sur son site, sans complexe, une manipulation assez lourde pour réactiver la protection. Mais le problème resurgit invariablement, et à raison de 3 à 4 fois par semaine, c'est très pénible! Le plus scandaleux est que l'on puisse continuer à vendre un produit aussi défectueux: à quoi cela sert-il d'acheter une protection qui ne vous protège pas?
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16 internautes sur 17 ont trouvé ce commentaire utile :
1.0 étoiles sur 5
présentation incorrecte et trompeuse,
Par Annja (France) - Voir tous mes commentaires
Ce commentaire fait référence à cette édition : Norton 360 (3 PC) version 1 (CD-Rom)
le produit est présenté sur Amazon comme compatible avec Windows 95 et 98 or je viens de le recevoir et il est écrit noir sur blanc sur l'emballage qu'il n'est compatible qu'avec Windows XP ou Vista !!!! Reste donc à le renvoyer !! heureusement que j'ai vérifié avant de le déballer !
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5 internautes sur 5 ont trouvé ce commentaire utile :
1.0 étoiles sur 5
Déplorable,
Par
Ce commentaire fait référence à cette édition : Norton 360 (3 PC) version 1 (CD-Rom)
ATTENTION : Avis mitigé, mais finalement déplorable.
Je possède un PC sous Vista et un autre sous XP. Sous Vista, pas de problème d'utilisation, tout fonctionne très bien mis à part l'installation : j'ai rencontré des problèmes à l'installation mais qui ont fini par se résoudre. Pour une utilisation VISTA, je mettrai donc 3 étoiles. Sous XP, c'est déplorable : 4 réinstallations complètes en 1 mois !!! Enormément de problèment avec LiveUpdate. J'ai réinstallé LiveUpdate et ça a tout planté mon PC. La hotline par Chat pourrait être un must, sauf que ça ne sert à rien : à chaque fois ça se termine par l'envoi d'un mail qui demande de désinstaller puis réinstaller. La dernière fois, la personne m'a même délicatement (certes) envoyé sur les roses car je la soupçonnait de vouloir me faire faire une réinstallation et que je lui avais fait comprendre que cela commençait à m'agacer. C'est bien là que l'on voit que l'ère du "client est roi" est belle et bien révolue... Point positif pour ce produit : le travail en arrière plan dès que votre machine est libre. Ca c'est super. Point négatif : installation nulle, trop de plantage, instable sous XP, hotline inefficace. Conclusion : fuyez comme je le fais ! Pourtant fidèle aux produits Symantec depuis des années, l'année prochaine j'irais à la concurrence. Il va falloir que les commerçants comprennent un jour ce que le mot 'service' veut dire. En plus le produit est cher (merci quand même à Amazon de pratiquer de super prix contrairement à Symantec qui est hors de prix sur son site) Aidez d'autres clients à trouver les commentaires les plus utiles
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