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Tableaux de bord : Pour diriger dans un contexte incertain
 
 
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Tableaux de bord : Pour diriger dans un contexte incertain [Broché]

Gérard Balantzian , Collectif


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Descriptions du produit

Présentation de l'éditeur

Un état des lieux des pratiques d'élaboration des tableaux de bord avec leurs avantages et leurs limites. Une démarche innovante pour élaborer ses propres tableaux de bord : la Feuille de route, intégrant l'incertitude, la gouvernance, les hommes et la gestion du changement. De nombreuses illustrations, exemples et témoignages de managers du public ou du privé. Des recommandations pratiques pour réussir les transformations (contrôle de gestion, gouvernance, organisation, etc.) Diriger devient un exercice difficile lorsque la complexité s'accroît dans et autour de l'entreprise. Malgré les permanents ajustements des systèmes d'information décisionnels, le manager est confronté à des situations nouvelles où les instruments à sa disposition (statistiques, tableaux de bord prévisionnels) ne suffisent plus pour prendre les bonnes décisions. Pour diriger dans ce contexte incertain, Gérard Balantzian propose une démarche originale (la Feuille de route) qui comporte dans ses étapes le pilotage de la transformation avec les méthodes, les outils et les recommandations.

Biographie de l'auteur

Gérard Balantzian est directeur de l'Institut du Management de l'Information (IMI) de l'Université de Technologie de Compiègne. Professeur à Supélec pendant près de dix ans, il est conseiller auprès des entreprises en stratégie, gouvernance des systèmes d'information et de méthodologie coopérative d'accompagnement de projets de transformation. Il est également fondateur et animateur du Carrefour du Management.

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Il y a cinquante ans, Peter Drucker pouvait ecrire Le but d'une entreprise est de creer un client satisfait. Lire la première page
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