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Présentation de l'éditeur
Ce livre s'adresse à toute personne désireuse de s'initier aux techniques avancées de veille, d'intelligence économique et de gestion de sa réputation numérique qu'il soit simple particulier, documentaliste, journaliste ou responsable d'entreprise. Une récente étude montrait que plus de 80% des informations utilisées en entreprise provenaient de sources externes : il est donc nécessaire d'apprivoiser ces nouveaux systèmes d'information et d'alerte induits par le formidable essor qu'a connu, ces dernières années, le Web 2.0. Dans ce livre, nous verrons comment utiliser les outils d'information (flux RSS et moteurs de recherche), créer des fils d'information avancés, arpenter les bases de données en ligne qui relèvent de ce qu'il est convenu d'appeler le "Web profond" et explorer ces services d'un nouveau genre qui vous permettent d'être tenu au courant de l'actualité (de votre marque, de vos produits, de la vie de votre entreprise comme de vos concurrents) et ce, en temps réel. Cet océan d'informations qu'est devenu Internet pose donc la question de la réputation des sociétés mais aussi celle de sa propre réputation numérique. Nous verrons comment mieux se servir des sites de réseautage social pour protéger ses données personnelles mais aussi afin de gérer de manière efficace ses brides de « moi numérique » et renforcer son identité en ligne. Par ailleurs, développer sa e-réputation permet d'élargir son cercle d'amis et de connaissances et donner un coup d'accélérateur, par exemple, à sa carrière professionnelle (Facebook, Viadeo, la twittosphère, etc.). Les réseaux sociaux induisent un nouveau type de veille que l'on pourrait appeler "Veille partagée". Et, de fait, de nombreux services vous permettent de faire du "social bookmarking", ou partage de favoris, afin d'explorer de manière plus efficace le meilleur du Web. Si la collecte des informations nécessitent une bonne dose de patience et d'organisation, une veille bien menée ne saurait suffire si des outils performants ne vous permettaient pas de les traiter, les organiser grâce aux programmes de Mind Mapping et aux moteurs de recherche personnalisés. Enfin, nous analyserons le fonctionnement de multiples outils pouvant servir à faire de la veille commerciale, concurrentielle, technologique, juridique ou sociétale : les applications de Web scraping et de surveillance automatisée de page web. À la fin de cet ouvrage, nous vous présenterons trois solutions professionnelles de veille et d'intelligence économique. Connaître l'état de la concurrence, savoir anticiper les prochaines tendances sont deux traits de l'entreprise qui feront de l'information un vecteur essentiel de son développement et contribuera à la création de valeur ajoutée.
Biographie de l'auteur
Jean-Noël Anderruthy est un professionnel de l'Internet grand public et d'entreprise depuis plus de 10 ans. Il a coutume de se présenter comme un explorateur des idées nouvelles qui, chaque jour, naissent sur le Web. Créateur de nombreux blogs professionnels, il intervient régulièrement lors de conférences consacrées à Google et, plus généralement, à l'avenir des moteurs de recherche.
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6 internautes sur 6 ont trouvé ce commentaire utile
5.0 étoiles sur 5
Un livre pratico-pratique,
Par
Ce commentaire fait référence à cette édition : Techniques de veille et e-réputation - Comment exploiter les outils Internet ? (Broché)
La veille : quel mot compliqué ! Pourtant, nous faisons tous de la veille sans vraiment le savoir. Toutefois, pour bien appréhender ce concept, il est nécessaire de connaitre certains outils notamment (et surtout !) sur internet.L'auteur de ce livre nous guide pas à pas grâce à des procédures visuelles. Experts et novices trouveront des trésors dans ce livre. La partie sur les RSS est particulièrement détaillée. Peu de livres existent sur le sujet. Pourtant en voilà un qui va, à n'en pas douter, faire référence dans le domaine. Aidez d'autres clients à trouver les commentaires les plus utiles
6 internautes sur 6 ont trouvé ce commentaire utile
4.0 étoiles sur 5
Un livre qui a le mérite d'être très pragmatique.,
Par jazzuisine (France) - Voir tous mes commentaires
Ce commentaire fait référence à cette édition : Techniques de veille et e-réputation - Comment exploiter les outils Internet ? (Broché)
J'ai amélioré mes systèmes de veille et ai changé deux outils. Certaines techniques vont trop loin pour mes besoins et le risque est de se perdre dans des détails et de ne plus savoir quel outil choisir.Ce livre m'a demandé un temps de digestion. Mais il fallait un livre aussi descriptif, qui "prenne par la main" l'internaute aguerri ou non, pour le mettre à jour. Je pense que ce livre sera encore utile 2 ans. Je regrette qu'il n'y ait pas de version online qui donne tous les liens vers les sites mentionnés. Aidez d'autres clients à trouver les commentaires les plus utiles
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