Idées clés, par Business Digest
Vingt ans de recherches qualitatives et quantitatives menées au prestigieux Saratoga Institute... et une méthodologie performante pour évaluer ses collaborateurs en termes financiers, par le père du benchmarking en performance humaine. Vous apprendrez à calculer les "coûts" humains et la productivité aux trois niveaux critiques que sont le niveau organisationnel (contributions aux objectifs globaux), le niveau fonctionnel (impact sur l'amélioration du process) et celui du management des ressources humaines (valeur ajoutée par les activités de la fonction Ressources Humaines).
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