Avec "The tipping point", le journaliste new yorkais Malcolm Gladwell nous donne un exemple de ce que le style journalistique peut livrer de meilleur: esprit de synthése, accent porté sur les faits, choix intelligent des anecdotes, style narratif terriblement efficace, etc. L'auteur défend sa thése avec une aisance communicative. La lecture se transforme en véritable plaisir, ce qui n'est pas si fréquent dans ce genre d'ouvrages.
Le livre s'intéresse aux phénoménes du type "goutte d'eau qui fait déborder le vase". L'auteur montre comment des changements significatifs peuvent résulter d'une action minime, simplement parce que l'action en question a mené au point de rupture à partir duquel tout bascule. Certes, Gladwell n'est ni un universitaire ni un théoricien. Pourtant son argumentation tient la route et on s'associe très rapidement à sa démarche. Gladwell se distingue également par le choix des illustrations qu'il utilise pour souligner son propos.
"The tipping point" mérite pleinement le succès qui l'a accompagné. Nul doute qu'il restera encore pendant plusieurs années une référence du genre.