Ce livre est un très bon exposé des méthodes "japonaises" de production. Il a le mérite d'exposer l'historique des méthodes et des raisons qui ont poussé à les mettre en place. Il donne des exemples très concrets de mise en place de solutions pratiques et leur impact sur la réalité...
Il promeut l'idéal de l'organisation apprenante sans tomber dans les superlatifs, en privilégiant les actes concrets et les raisonnements pragmatiques...
L'auteur est très abordable, reste humble (ce qui change de beaucoup d'auteurs américains...)
En cette période de frénésie Six Sigma, l'auteur est plus que circonspect et privilégie la méthode pragmatique plutôt que l'analyse statistique à tout crin, on retrouve ici les débats orient vs occident : les améliorations viennent-elles de l'accumulation de petits progrès ou au contraire de l'introduction de nouvelles technologies ?... La synthèse des méthodes Six Sigma et Lean permettra certainement de tirer le meilleur des deux mondes...
Un énorme plus : sa géniale bibliographie !
Un livre à lire, à faire lire !