Après
Presence: Exploring Profond Change in People, Organizations, and Society, Otto, dévoile en profondeur la méthode U.
La méthode U, est un mix entre une approche individuelle/équipe, introspection/extrospection, passé/futur.
C'est un vrai procédé gagnant du changement pour la prise de décision, la conception ou encore la créativité, mais aussi dans la façon de se comporter dans sa propre vie.
Otto, n'a jamais fait le rapprochement direct avec le design-thinking,
d'une part, avec Senge, il était précurseur dans ce domaine, d'autre part, sa méthode est de loin la plus exhaustive, offrant, une réflexion quasi spirituelle sur l'individu et l'équipe. Faire rentrer ses propres peurs et se débarrasser de ses schémas de pensée est obligatoire pour décider effectivement.
À la façon de l'anthropologue qui découvre un Nouveau Monde, il s'immerge dans ce nouvel environnement, en saisie toutes les influences, il vit cet environnement, détruisant la frontière entre l'observeur et l'observé, libre, il peut sentir ce qui créera le futur.
Une lecture longue certes, mais vraiment passionnante où Otto nous transporte dans son propre voyage, et qui ne conviendra pas à aux personnes trop rigides.