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Tout savoir sur... les médias sociaux sans bla bla - de l'e-Réputation au Social CRM Broché – 10 février 2012


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Descriptions du produit

Biographie de l'auteur

Alain Beauvieux est Docteur en informatique, formation complétée par l école demanagement IBM, société pour laquelle il a travaillé 10 ans. Il s est spécialisé dans la commercialisation de logiciels innovants, notamment pour la reconnaissance et le traitement de la parole, l aide à la traduction, le traitement d images numériques et depuis 1999 pour la valorisation des informations qui circulent sur le Net. Il préside la société AMI Software qui, en quelques années, a su s imposer comme leader des solutions d Intelligence d entreprise et d analyse d opinions des internautes. Docteur en Sémiologie, François Laurent s est très tôt intéressé aux conversations entre citoyens sur la toile et à l émergence d un nouveau consommateur, mieux armé face aux entreprises et aux marques : l Empowered Consumer, qu il décrit dans Marketing 2.0, l intelligence collective. Chercheur, enseignant et consultant indépendant, auteur de nombreux ouvrages, il est également Coprésident de l ADETEM, l association des Professionnels du Marketing ; son blog MarketingIsDead fait autorité.


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Détails sur le produit

  • Broché: 122 pages
  • Editeur : Editions Kawa (10 février 2012)
  • Collection : Tout savoir sur...
  • Langue : Français
  • ISBN-10: 291886630X
  • ISBN-13: 978-2918866305
  • Dimensions du produit: 20,8 x 14,8 x 1,6 cm
  • Moyenne des commentaires client : 3.5 étoiles sur 5  Voir tous les commentaires (2 commentaires client)
  • Classement des meilleures ventes d'Amazon: 458.523 en Livres (Voir les 100 premiers en Livres)
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1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile  Par lajoie le 5 avril 2012
Format: Broché
C'est vrai que les réseaux sociaux on en parle beaucoup et finalement faire le point, c'est indispensable. Cela remet les idées au clair. La lecture de ce livre est simple, vivante, truffée d'exemples souvent peu connus. J'ai bien aimé la simplicité "à quoi ça sert" et "qui fait quoi". Maintenant c'est vrai qu'en refermant le livre, je me suis dit que cela bouge très vite ...
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Format: Format Kindle
Bonjour, concernant ce livre j'avoue qu'il contient de nombreuses informations sur les différents médias sociaux et leurs utilisations à travers des exemples de grandes entreprises. Mais concernant le suivi de l'e-réputation , je m'attendais à beaucoup plus de conseils et techniques. Par conséquent je suis un peu déçu. Je ne recommanderais probablement pas ce livre à mes amis. Utile toute fois pour comprendre les enjeux qui se jouent sur le net.
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