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Le V.A.D.OR Réussir e-commerce et vente à distance [Broché]

Denis Vidal , Jean-Paul Crenn
4.4 étoiles sur 5  Voir tous les commentaires (17 commentaires client)
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  Tous les prix incluent la TVA
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Descriptions du produit

Extrait

VENDRE À DISTANCE, C'EST D'ABORD SAVOIR VENDRE !

Il vaut mieux vendre que produire

Construire une usine ou un atelier, créer une exploitation agricole, c'est bien. Plus tard, si vous avez veillé au renouvellement des matériels et des machines, vous léguerez à votre successeur un bon instrument de travail.
Construire un outil de distribution, c'est mieux. Vous pouvez vous passer de l'outil de production. L'outil de distribution collecte les commandes : le chiffre d'affaire, c'est lui. À choisir, il vaut mieux avoir des clients que des machines. Et si vous êtes producteur, industriel ou artisan, il est impératif que vous sachiez AUSSI vendre.

Vendre à distance, c'est le top !

La Vente à Distance (VAD), c'est la vente sans boutique. Votre boutique est virtuelle (Internet) ou sur papier (catalogue). Vous n'avez pas à chercher un fonds de commerce, un pas de porte ou un droit au bail en centre-ville. Vous n'avez pas, non plus, à organiser la présence permanente de vendeuses et vendeurs qualifiés aux heures d'ouverture.
Il vous suffit d'un lieu destiné au stockage des produits et à la confection des colis expédiés aux clients. Avec en plus un coin de table où poser votre ordinateur.

Présentation de l'éditeur

Tout le monde pratique Vente à distance et e-Commerce. Depuis le particulier qui vend ses vieux meubles (ou ses cadeaux de Noël) jusqu'à l'entreprise multinationale qui veut s'installer sur un nouveau marché. Mais voilà tout ne s'improvise pas ! Les clés et les astuces, le « métier » sont encore à assimiler. Les auteurs dirigent et ont dirigé des entreprises de Vente à distance et de e-Commerce qui, toutes, se sont distinguées par leur rentabilité. Et ils aiment partager avec vous les solutions qui marchent. Dirigeants et créateurs d'entreprise, c'est le moment de vous lancer dans le e-Commerce et la Vente à Distance ! Ce sont 300 pages et de nombreux exemples à l'appui qui vous permettront d'ouvrir des portes jusque là plutôt « contrôlées ». Cet ouvrage convient à tous les publics, néophytes ou avertis ! Il vous sera très utile, pour éviter les nombreux pièges (coûteux) et savoir ce qui marche (c'est-à-dire ce qui est rentable) !

Détails sur le produit

  • Broché: 304 pages
  • Editeur : Tertium éditions; Édition : 2e Mise à jour (11 janvier 2013)
  • Collection : BGE
  • Langue : Français
  • ISBN-10: 2916132368
  • ISBN-13: 978-2916132365
  • Dimensions du produit: 22,8 x 15 x 2,8 cm
  • Moyenne des commentaires client : 4.4 étoiles sur 5  Voir tous les commentaires (17 commentaires client)
  • Classement des meilleures ventes d'Amazon: 42.811 en Livres (Voir les 100 premiers en Livres)
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Commentaires en ligne 

Commentaires client les plus utiles
59 internautes sur 59 ont trouvé ce commentaire utile 
Par Sylvia
Format:Broché
En charge d'internet (et du e-commerce) au sein d'un grand groupe, je visite un bon nombre de salons, j'assiste à beaucoup de conférences et ai lu une bonne partie des ouvrages ayant trait au e-commerce.

Le temps que j'y investit n'est pas très rentable : lors des conférences dans les salons ce sont des offreurs de solutions qui vantent leurs outils et les livres consacrés au e-commerce proviennent soit d'académiques, soit de consultants qui, visiblement n'ont jamais exercé le métier dont ils parlent.

Par exemple le livre E-commerce : De la stratégie à la mise en oeuvre opérationnelle est intéressant. Issu du milieu académique il contextualise le e-commerce, liste les leviers et les outils. Il propose également de nombreuses références bibliographiques ou d'études. Mais il ne vous donne pas la perspective d'un professionnel du métier.

Développer son activité e-commerce de son côté compile les approches d'experts, dont les niveaux sont inégaux mais qui, là aussi, ne sont pas des pros du e-commerce (dans le sens ou ce ne sont pas des praticiens).

Les "pires" des ouvrages que j'ai été amenée à lire ont été e-marketing et e-commerce et
... Lire la suite ›
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10 internautes sur 10 ont trouvé ce commentaire utile 
Par Alcir
Format:Broché
Ce livre devrait être lu par ceux qui ne connaissent pas le VAD et surtout par ceux qui croient tout savoir. C'est écrit par des auteurs qui pratiquent la VAD et qui la côtoient tous les jours au niveau du terrain, du réel, c'est pas des cols blancs... On comprends vite que quelque soit le secteur d'activité (agro alimentaire, textile, santé etc...) que les problématiques et stratégies des entreprises sont les mêmes (achats, fichiers, rentabilité etc).
On a vite compris en lisant ce livre qu'il faut des sous pour commencer la VAD, qu'il faut y travailler 7 jours sur 7 toute l'année, le jour et le plus longtemps possible la nuit. Arrêtez de lire les revues aux pages glacées qui ne ventant que les succès (c'est bien) ne parlent jamais des galères.
Ce que j'ai trouvé basique dans ce livre m'a permis en fait de valider ce que je savais et ce que je ne maitrisais pas trop je l'ai approfondi avec des articles spécifiques.
Ce livre n'est pas un effet de mode car il traite de la VPC et pas uniquement du e-commerce dont certains se gargarisent à longueur d'année pour paraître dans le coup. Le courrier évolue mais n'est pas encore enterré...
Et surtout, les auteurs ne nous vendent rien (c'est pas comme les offreurs dans les conférences des salons), à part leur livre bien sur.
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8 internautes sur 8 ont trouvé ce commentaire utile 
4.0 étoiles sur 5 Un livre à conseiller vivement. 9 juin 2011
Par mcc
Format:Broché
L'originalité de ce livre est qu'il a été écrit par des praticiens. Cela se sent : les conseils sont pertinents et opérationnels.
Ils permettent d'aller à l'essentiel en se posant les questions clefs. Face au brouhaha médiatique des vendeurs de solutions (miracles !)
Je regrette juste que certaines parties ne sont pas suffisamment développées, tels le juridique ou la logistique.
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6 internautes sur 6 ont trouvé ce commentaire utile 
4.0 étoiles sur 5 Un vrai guide pratique 25 octobre 2011
Par Romain O.
Format:Broché
Cet ouvrage est d'une grande qualité de par les exemples et les conseils qu'il contient. Tous les aspects du e-commerce y sont traités de manière pratique mais confortés, bien souvent, par des notions théoriques.

Pourquoi seulement 4 étoiles alors ? Parce que bien qu'il soit complet je trouve qu'il est mal organisé et qu'il est parfois difficile de se situer dans l'ouvrage, les paragraphes s'enchaînent, certaines idées se repètent.

Autre point "négatif" : le site associé à l'ouvrage vador.eu. Ce support complémentaire, bien souvent cité dans l'ouvrage, qui est censé contenir des informations complémentaires à la lecture est tout simplement VIDE ! A ce jour, seules quelques catégories présentent du contenu. On ne peut pas en vouloir aux auteurs mais c'est vraiment dommage, cela permettrait de prolonger l'expérience.

Pour résumer je dirais que ce livre est sans aucun doute un indispensable pour quiconque souhaite lancer son e-commerce ou accompagne des e-commerçants.
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4 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile 
4.0 étoiles sur 5 du vécu, enfin ! 13 juin 2011
Par dvt
Format:Broché
Un titre drôle pour un livre sur le e-commerce !
Les auteurs nous livrent les fondamentaux de l'ecommerce et de la vad.
Même si pas exhaustif, l'essentiel est là : j'ai trouvé la lecture agréable et utile, contrairement à d'autres ouvrages qui se veulent exhaustifs, mais imbitables ...
Bon nombre de conseils sentent fort "le vécu": "testez, testez, testez", "le bon commerçant pense aux femmes", vous ne vendez pas assez cher etc.
Un très bon ouvrage, juste dommage que les photos soient en N&B ...
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Commentaires client les plus récents
2.0 étoiles sur 5 mouais
Peut faire mieux, la tentative est utile mais il y a un manque d'objectifs dans tous ça, à revoir pour une future édition
Publié il y a 8 mois par johna
5.0 étoiles sur 5 Livre à recommander
Je viens de terminer la lecture de ce livre que je recommande vivement . Etant novice dans le e commerce ce livre m'a ouvert les yeux sur un certains nombre de choses . Lire la suite
Publié il y a 10 mois par Amos
5.0 étoiles sur 5 EFFICACE
Expériences de terrain + réflexion approfondie = un conseiller EFFICACE et PAS CHER.
Je recommande l'ouvrage, il a été vraiment utile pour mon... Lire la suite
Publié le 9 septembre 2012 par Cléret
1.0 étoiles sur 5 Alors comment vous dire ?
Comment vous dire que ce livre est le plus nul et absurde qu'il m'ait été donné de lire à ce jour sur la thématique du e-commerce. Lire la suite
Publié le 7 septembre 2012 par RMT156
5.0 étoiles sur 5 un excellent livre pour se lancer dans la V.A.D et le e.commerce
Plein de bons sens et tres pragmatique. Exhaustif sur le sujet et completer par un site web riches en ressources. Lire la suite
Publié le 30 août 2011 par Lamidieu
5.0 étoiles sur 5 l 'e-utile !
Un porte-clefs utile , pour ouvrir les serrures et donc les portes de l' e-commerce . Pratique , efficace , indispensable .
Publié le 29 août 2011 par Irène Crenn
5.0 étoiles sur 5 Un vrai ouvrage de référence pour la vpc sur le web
J'ai parcouru ce livre en un temps record... 3jours

Merci pour ces cas concrets et ce retour aux fondamentaux de la VPC et du ecommerce

Enfin un ouvrage qui... Lire la suite
Publié le 29 août 2011 par guilhem cibleweb
5.0 étoiles sur 5 bravo
Ce livre a été écrit par des professionnels, ceci est un vrai atout : les conseils sont pertinents et pragmatiques. Lire la suite
Publié le 22 juin 2011 par Christian
5.0 étoiles sur 5 A lire d'urgence
Enfin ! Enfin un livre écrit par des pros ; c'est à dire des gens qui maitrisent le sujet qu'ils traitent ! Lire la suite
Publié le 21 juin 2011 par ToujoursEnLigne
5.0 étoiles sur 5 Enfin un livre sur le e-commerce qui n'est pas de la langue de bois
Ce qui distingue ce livre des autres c'est qu'il est pratique, pragmatique et sans langue de bois.
On sait enfin ce qui est important et ce qui l'est moins. Lire la suite
Publié le 15 juin 2011 par ALPHA
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