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Le V.A.D.OR Réussir e-commerce et vente à distance Broché – 11 janvier 2013


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Descriptions du produit

Extrait

VENDRE À DISTANCE, C'EST D'ABORD SAVOIR VENDRE !

Il vaut mieux vendre que produire

Construire une usine ou un atelier, créer une exploitation agricole, c'est bien. Plus tard, si vous avez veillé au renouvellement des matériels et des machines, vous léguerez à votre successeur un bon instrument de travail.
Construire un outil de distribution, c'est mieux. Vous pouvez vous passer de l'outil de production. L'outil de distribution collecte les commandes : le chiffre d'affaire, c'est lui. À choisir, il vaut mieux avoir des clients que des machines. Et si vous êtes producteur, industriel ou artisan, il est impératif que vous sachiez AUSSI vendre.

Vendre à distance, c'est le top !

La Vente à Distance (VAD), c'est la vente sans boutique. Votre boutique est virtuelle (Internet) ou sur papier (catalogue). Vous n'avez pas à chercher un fonds de commerce, un pas de porte ou un droit au bail en centre-ville. Vous n'avez pas, non plus, à organiser la présence permanente de vendeuses et vendeurs qualifiés aux heures d'ouverture.
Il vous suffit d'un lieu destiné au stockage des produits et à la confection des colis expédiés aux clients. Avec en plus un coin de table où poser votre ordinateur.

Présentation de l'éditeur

Tout le monde pratique Vente à distance et e-Commerce. Depuis le particulier qui vend ses vieux meubles (ou ses cadeaux de Noël) jusqu'à l'entreprise multinationale qui veut s'installer sur un nouveau marché. Mais voilà tout ne s'improvise pas ! Les clés et les astuces, le « métier » sont encore à assimiler. Les auteurs dirigent et ont dirigé des entreprises de Vente à distance et de e-Commerce qui, toutes, se sont distinguées par leur rentabilité. Et ils aiment partager avec vous les solutions qui marchent. Dirigeants et créateurs d'entreprise, c'est le moment de vous lancer dans le e-Commerce et la Vente à Distance ! Ce sont 300 pages et de nombreux exemples à l'appui qui vous permettront d'ouvrir des portes jusque là plutôt « contrôlées ». Cet ouvrage convient à tous les publics, néophytes ou avertis ! Il vous sera très utile, pour éviter les nombreux pièges (coûteux) et savoir ce qui marche (c'est-à-dire ce qui est rentable) !


Détails sur le produit

  • Broché: 304 pages
  • Editeur : Tertium éditions; Édition : 2e Mise à jour (11 janvier 2013)
  • Collection : BGE
  • Langue : Français
  • ISBN-10: 2916132368
  • ISBN-13: 978-2916132365
  • Dimensions du produit: 23 x 3 x 15 cm
  • Moyenne des commentaires client : 4.4 étoiles sur 5  Voir tous les commentaires (17 commentaires client)
  • Classement des meilleures ventes d'Amazon: 14.676 en Livres (Voir les 100 premiers en Livres)
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60 internautes sur 60 ont trouvé ce commentaire utile  Par Sylvia sur 22 mai 2011
Format: Broché
En charge d'internet (et du e-commerce) au sein d'un grand groupe, je visite un bon nombre de salons, j'assiste à beaucoup de conférences et ai lu une bonne partie des ouvrages ayant trait au e-commerce.

Le temps que j'y investit n'est pas très rentable : lors des conférences dans les salons ce sont des offreurs de solutions qui vantent leurs outils et les livres consacrés au e-commerce proviennent soit d'académiques, soit de consultants qui, visiblement n'ont jamais exercé le métier dont ils parlent.

Par exemple le livre E-commerce : De la stratégie à la mise en oeuvre opérationnelle est intéressant. Issu du milieu académique il contextualise le e-commerce, liste les leviers et les outils. Il propose également de nombreuses références bibliographiques ou d'études. Mais il ne vous donne pas la perspective d'un professionnel du métier.

Développer son activité e-commerce de son côté compile les approches d'experts, dont les niveaux sont inégaux mais qui, là aussi, ne sont pas des pros du e-commerce (dans le sens ou ce ne sont pas des praticiens).

Les "pires" des ouvrages que j'ai été amenée à lire ont été
...Lire la suite ›
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10 internautes sur 10 ont trouvé ce commentaire utile  Par Alcir sur 17 août 2011
Format: Broché
Ce livre devrait être lu par ceux qui ne connaissent pas le VAD et surtout par ceux qui croient tout savoir. C'est écrit par des auteurs qui pratiquent la VAD et qui la côtoient tous les jours au niveau du terrain, du réel, c'est pas des cols blancs... On comprends vite que quelque soit le secteur d'activité (agro alimentaire, textile, santé etc...) que les problématiques et stratégies des entreprises sont les mêmes (achats, fichiers, rentabilité etc).
On a vite compris en lisant ce livre qu'il faut des sous pour commencer la VAD, qu'il faut y travailler 7 jours sur 7 toute l'année, le jour et le plus longtemps possible la nuit. Arrêtez de lire les revues aux pages glacées qui ne ventant que les succès (c'est bien) ne parlent jamais des galères.
Ce que j'ai trouvé basique dans ce livre m'a permis en fait de valider ce que je savais et ce que je ne maitrisais pas trop je l'ai approfondi avec des articles spécifiques.
Ce livre n'est pas un effet de mode car il traite de la VPC et pas uniquement du e-commerce dont certains se gargarisent à longueur d'année pour paraître dans le coup. Le courrier évolue mais n'est pas encore enterré...
Et surtout, les auteurs ne nous vendent rien (c'est pas comme les offreurs dans les conférences des salons), à part leur livre bien sur.
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8 internautes sur 8 ont trouvé ce commentaire utile  Par mcc sur 9 juin 2011
Format: Broché
L'originalité de ce livre est qu'il a été écrit par des praticiens. Cela se sent : les conseils sont pertinents et opérationnels.
Ils permettent d'aller à l'essentiel en se posant les questions clefs. Face au brouhaha médiatique des vendeurs de solutions (miracles !)
Je regrette juste que certaines parties ne sont pas suffisamment développées, tels le juridique ou la logistique.
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6 internautes sur 6 ont trouvé ce commentaire utile  Par Romain O. sur 25 octobre 2011
Format: Broché
Cet ouvrage est d'une grande qualité de par les exemples et les conseils qu'il contient. Tous les aspects du e-commerce y sont traités de manière pratique mais confortés, bien souvent, par des notions théoriques.

Pourquoi seulement 4 étoiles alors ? Parce que bien qu'il soit complet je trouve qu'il est mal organisé et qu'il est parfois difficile de se situer dans l'ouvrage, les paragraphes s'enchaînent, certaines idées se repètent.

Autre point "négatif" : le site associé à l'ouvrage vador.eu. Ce support complémentaire, bien souvent cité dans l'ouvrage, qui est censé contenir des informations complémentaires à la lecture est tout simplement VIDE ! A ce jour, seules quelques catégories présentent du contenu. On ne peut pas en vouloir aux auteurs mais c'est vraiment dommage, cela permettrait de prolonger l'expérience.

Pour résumer je dirais que ce livre est sans aucun doute un indispensable pour quiconque souhaite lancer son e-commerce ou accompagne des e-commerçants.
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4 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile  Par dvt sur 13 juin 2011
Format: Broché
Un titre drôle pour un livre sur le e-commerce !
Les auteurs nous livrent les fondamentaux de l'ecommerce et de la vad.
Même si pas exhaustif, l'essentiel est là : j'ai trouvé la lecture agréable et utile, contrairement à d'autres ouvrages qui se veulent exhaustifs, mais imbitables ...
Bon nombre de conseils sentent fort "le vécu": "testez, testez, testez", "le bon commerçant pense aux femmes", vous ne vendez pas assez cher etc.
Un très bon ouvrage, juste dommage que les photos soient en N&B ...
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