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Web analytics: Méthode pour l'analyse web Broché – 20 janvier 2012


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Descriptions du produit

Revue de presse

Stratégies
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French Web

(Ils en parlent...)

Expliquer les choses de manière simple, synthétique etclaire n'est pas donne a tout le monde Benon Arson yparvient, tout en illustrant son propos de nombreuxgraphiques, schémas et tableaux qui rendent le livre tres agréable a lire. (...) Ce livre est à conseiller à tous ceux qui souhaitent mettre enplace une méthode professionnelle d'analyse de leurs audiences web. Vendu 22 euros, son retour surinvestissement est immédiat. Personnellement, je vais dès la prochaine session, le placer en tête de listedes lectures obligatoires pour mes étudiants.
Lire l'avis en entier...

(L'avis de Philippe Nieuwbourg de Decideo.fr L'avis de Philippe Nieuwbourg de Decideo.fr)

Cet ouvrage devrait être le livre de chevet de tout analyste ou en devenir
Lire l'avis...

(L'avis de Richard Coffre, Senior Business Analyst chez Pages Jaunes L'avis de Richard Coffre, Senior Business Analyst chez Pages Jaunes)

Plein d'excercices concrets et utiles pour mener à bien l'analyse web, étape par étape. J'aime !

(L'avis d'une lectrice (Carole Da Silva) L'avis d'une lectrice (Carole Da Silva))

Biographie de l'auteur

Consultant web Analytics depuis 2005 au sein de l'éditeur de solutions web analytics AT Internet, Benoît Arson accompagne les analystes web dans la pratique de leur métier. Créateur de Pages vues, un des tous premiers blogs francophones sur le web analytics, il tient actuellement un blog consacré à l analyse d audience web depuis 2009 (www.webanalytics-conseil.com). Il est l un des spécialistes français les plus reconnu sur le sujet.



Détails sur le produit

  • Broché: 256 pages
  • Editeur : Pearson (20 janvier 2012)
  • Langue : Français
  • ISBN-10: 2744025240
  • ISBN-13: 978-2744025242
  • Dimensions du produit: 24 x 1,3 x 17 cm
  • Moyenne des commentaires client : 4.9 étoiles sur 5  Voir tous les commentaires (8 commentaires client)
  • Classement des meilleures ventes d'Amazon: 170.397 en Livres (Voir les 100 premiers en Livres)
  • Table des matières complète
  •  Souhaitez-vous compléter ou améliorer les informations sur ce produit ? Ou faire modifier les images?


En savoir plus sur l'auteur

"Apprendre à partir de la mesure est l'une des plus importantes aptitudes de l'entreprise." Dean R. Spitzer.

Au cours de mes études et lors de mon expérience de plusieurs années dans la conception de sites Internet, j'ai été sensibilisé à la nécessité de mieux connaître les besoins pour fournir les services attendus.
Le web analytics m'a immédiatement intéressé dans la mesure où cette discipline porte à notre connaissance le comportement des internautes.
Je crois aujourd'hui qu'il est temps de donner au marketing digital et au pilotage des activités en ligne un nouveau souffle, un souffle porté par les données. Mon livre a pour but de fournir aux professionnels du web une méthode pour tirer pleinement profit des données à disposition afin d'améliorer la qualité des services en ligne.



N'hésitez pas poser une question sur le livre dans le forum en-dessous, je vous y répondrai honnêtement, pour vous aider à faire le bon choix!




Qu'est-ce que le web analytics?
Le web analytics est, selon la définition de la Web Analytics Association, la mesure, la collecte, l'analyse et la présentation de données provenant d'Internet et utilisées afin d'optimiser les services en ligne.


Je suis analyste web et ne ressens pas le besoin de recourir à une méthode. Dans quelle mesure cette méthode m'aiderait à faire mon travail?
Si vous parvenez à extraire des enseignements des données et à les mettre en application sans difficulté et sans erreur, alors oui, vous n'avez pas besoin de ce livre. Si dans le futur vous rencontrez des difficultés soit par ce que vous avez changé d'entreprise ou parce que vous vous attaquez à des sujets plus délicats, pensez au livre Méthode pour l'analyse web. Il vous sera du plus grand secours.


Ne devrait-on pas parler de digital analytics plutôt que de web analytics?
Le web analytics se base sur des données provenant du site Internet. Mais les données proviennent de plus en plus d'autres supports, comme les sites mobiles, les applications mobiles, les réseaux sociaux, les bornes interactives,... C'est pourquoi, il faudrait plutôt parler de digital analytics. La méthode proposée dans le livre s'appliquer quel que soit le support en ligne mesuré.


Ce livre traite-t-il aussi de business analytics?
Dans la mesure où les activités en ligne génèrent un chiffre d'affaires de plus en plus important ou tiennent une place incontournable dans la génération des résultats de l'entreprise, faire du web analytics revient à faire de plus en plus du business analytics. Une très grande partie de cette méthode reste applicable pour le business analytics


Ai-je besoin de savoir utiliser un outil de mesure d'audience pour lire ce livre?
Non, ce n'est pas la peine. Le plus important est d'avoir conscience que la connaissance d'un outil de mesure d'audience ne suffit pas pour bien analyser les données. Le livre a été rédigé pour vous aider à traduire les données en actions.


Ai-je besoin d'avoir des connaissances de langages de programmation Internet pour lire ce livre?
Non, ce livre ne porte pas sur le marquage des sites Internet.


Je suis analyste de données mais pas particulièrement des données qui proviennent d'Internet. Ce livre peut-il m'intéresser?
Ah oui, complètement! Les méthodes et outils proposés dans ce livre peuvent être appliquées à d'autres types de données.


Mon entreprise vient de faire l'acquisition d'un nouvel outil de mesure d'audience. Ce livre va-t-il m'aider à l'utiliser et à implémenter le marquage?
Le livre ne porte pas sur les outils et ne vous aidera pas à mieux utiliser ce nouvel outil. Il fournit en revanche une méthode qui vous aidera à mettre vos données d'audience en action. La méthode présentée est pertinente et complètement applicable quel que soit l'outil de mesure d'audience utilisé.

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2 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile  Par Ronan le 12 octobre 2012
Format: Broché
Enfin un livre en français qui parle de façon théorique du web analytique. J'attendais beaucoup de cet ouvrage car je savais qu'il allait avoir une vue différente des utilisateurs qui sont dépendants de Google Analytics.
Un gros point fort du livre ce sont les listes à points qui sont utilisées à de nombreuses reprises et qui vous permettent de pouvoir vous poser les bonnes questions.
Ce livre est un trésor qui doit faire partie de la gamme des livres que tout bon web analyste se doit d'avoir dans sa collection.
A l'heure actuelle les auteurs tels que Benoit Arson se comptent sur les doigts d'une main.
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1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile  Par Scandolera le 14 juin 2012
Format: Broché
Un livre, une méthode, une boite à outils que doit posséder tout responsable de site internet.
Ce livre vous guide pas à pas sur le sentier de l'analyse web, de la qualité des données à l'analyse, du savoir-faire au faire savoir. Une méthode accessible qui vous donnera les outils, la rigueur et surtout de bons réflexes.
Franck Scandolera, Web analyste
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Par Sisma le 15 juin 2012
Format: Broché
Un bon livre, qui détaille par le menu la méthodologie appliquée au Digital Analytics.
L'auteur ne s'astreint pas à un outil (et c'est tant mieux), mais donne une vision plus globale de la façon dont on peut mener une politique d'entreprise basée sur les KPI et l'amélioration continue.

On peut cependant regretter que les situations réelles donnés par l'auteur ne durent que les trois premières lignes de chaque chapître : plus d'exemples auraient permis de mieux comprendre chaque démarche exposée.
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Format: Broché
Ce livre est très complet, très bien écrit et se lit facilement (le contraire aurait été un comble pour un Web Analyst).
Il fournit de très bonnes méthodes et pratiques pour le web analytics, je le conseille également à toute personne qui possède un business en ligne et souhaite améliorer ses résultats. Au delà de la méthodologie, l'approche de M. Arson est très intéressante.

A lire de toute urgence !
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