Descriptions du produit
Présentation de l'éditeur
L'examen 70-272 "Assistance aux utilisateurs et dépannage des applications sous Microsoft Windows XP" est l'un des examens obligatoires pour obtenir la certification MCDST (Microsoft Certified Desktop Support Technician). Il évalue vos compétences pour résoudre les incidents qui peuvent se produire sur des postes de travail en dépannant et en configurant les applications et le système d'exploitation Microsoft Windows XP.
Pour vous aider à préparer efficacement l'examen, cet ouvrage couvre tous les objectifs officiels, tant d'un point de vue théorique que d'un point de vue pratique. Il a été rédigé en français (il ne s'agit pas d'une traduction) par un formateur professionnel reconnu, certifié techniquement (MCSE) par Microsoft. Ainsi, les savoir-faire pédagogique et technique de l'auteur conduisent à une approche claire et visuelle, d'un très bon niveau technique.
Chapitre après chapitre, vous pourrez valider vos acquis théoriques, à l'aide de questions-réponses (133 au total). Chaque chapitre s'achevant par des travaux pratiques (58 au total), vous aurez également les moyens de mesurer votre autonomie. Ces manipulations concrètes, au-delà même des objectifs fixés par l'examen, vous permettront de vous forger une première expérience significative et d'acquérir de véritables compétences sur des mises en situations réelles.
A cette maîtrise du produit et des concepts, s'ajoute la préparation spécifique à l'examen 70-272 : vous pourrez accéder gratuitement à 1 examen blanc en ligne, destiné à vous entraîner dans des conditions proches de celles de l'épreuve. Sur ce site, chaque question posée s'inscrit dans l'esprit de la certification MCP et, pour chacune, les réponses sont suffisamment commentées pour combler ou identifier vos ultimes lacunes. A vous de juger quand vous serez prêt pour l'examen final !
Pour vous aider à préparer efficacement l'examen, cet ouvrage couvre tous les objectifs officiels, tant d'un point de vue théorique que d'un point de vue pratique. Il a été rédigé en français (il ne s'agit pas d'une traduction) par un formateur professionnel reconnu, certifié techniquement (MCSE) par Microsoft. Ainsi, les savoir-faire pédagogique et technique de l'auteur conduisent à une approche claire et visuelle, d'un très bon niveau technique.
Chapitre après chapitre, vous pourrez valider vos acquis théoriques, à l'aide de questions-réponses (133 au total). Chaque chapitre s'achevant par des travaux pratiques (58 au total), vous aurez également les moyens de mesurer votre autonomie. Ces manipulations concrètes, au-delà même des objectifs fixés par l'examen, vous permettront de vous forger une première expérience significative et d'acquérir de véritables compétences sur des mises en situations réelles.
A cette maîtrise du produit et des concepts, s'ajoute la préparation spécifique à l'examen 70-272 : vous pourrez accéder gratuitement à 1 examen blanc en ligne, destiné à vous entraîner dans des conditions proches de celles de l'épreuve. Sur ce site, chaque question posée s'inscrit dans l'esprit de la certification MCP et, pour chacune, les réponses sont suffisamment commentées pour combler ou identifier vos ultimes lacunes. A vous de juger quand vous serez prêt pour l'examen final !
Biographie de l'auteur
Spécialiste des plateformes Microsoft, Bruno Guerpillon a été formateur pendant plus de 8 ans sur l'administration es systèmes et le support aux utilisateurs. Il est aujourd'hui certifié MCSE et exercé en tant qu'Ingénieur systèmes.
Détails sur le produit
Souhaitez-vous compléter ou améliorer les informations sur ce produit ? Ou faire modifier les images?
|
En savoir plus sur l'auteur
Découvrez des livres, informez-vous sur les écrivains, lisez des blogs d'auteurs et bien plus encore.
› Consultez la page Bruno Guerpillon d'Amazon
› Consultez la page Bruno Guerpillon d'Amazon
Dans ce livre
(En savoir plus)
Première phrase
En tant que Support aux utilisateurs, votre rôle principal consiste à résoudre des problèmes de niveau 1 par téléphone, forum ou en intervenant directement. Lire la première page Parcourir les pages échantillon
Couverture | Copyright | Table des matières | Extrait | Index | Quatrième de couverture
En tant que Support aux utilisateurs, votre rôle principal consiste à résoudre des problèmes de niveau 1 par téléphone, forum ou en intervenant directement. Lire la première page Parcourir les pages échantillon
Couverture | Copyright | Table des matières | Extrait | Index | Quatrième de couverture
Associer des mots-clés à ce produit(De quoi s'agit-il ?)Considérez votre mot-clé comme une sorte d'étiquette définissant parfaitement ce produit.
Les mots-clés aident les clients à organiser et trouver leurs articles favoris. |
Vendre une version numérique de ce livre dans la boutique Kindle.
Si vous êtes un éditeur ou un auteur et que vous disposez des droits numériques sur un livre, vous pouvez vendre la version numérique du livre dans notre boutique Kindle.
En savoir plus
Commentaires en ligne
Il n'y a pour l'instant aucun commentaire client.
5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoiles
Listmania!
Rechercher des articles similaires par rubrique
Rechercher des articles similaires par thème
Commentaires
Souhaitez-vous compléter ou améliorer les informations sur ce produit ? Ou faire modifier les images?
