Zéro prise de tête : Quelques règles simples et un zeste de bon sens pour concevoir des sites web intuitifs et efficaces [Broché]

Pour les deux premiers tiers, ce livre est fidèle à son sous-titre; il contient en effet quelques informations très intéressantes (pour le néophyte que je suis) pour le développement de sites web. L'auteur commence par expliquer comment les gens lisent une page web, et en tire des conclusions sur ce qu'il faut faire et ne pas faire pour rendre une page évidente et pratique. L'importance du respect des conventions est mis en avant, ainsi que la manière de rendre évidents les outils de navigation (onglets, "miettes de pain" permettant de se situer dans le site, etc.). D'autres sujets sont abordés comme par exemple l'intérêt d'avoir un bon slogan et où le placer sur la page. Le tout est émaillé de nombreux exemples et illustrations (pages web et dessins).

Le dernier tiers de l'ouvrage est consacré aux tests d'"utilisabilité" : pourquoi ils sont utiles, comment les mettre en oeuvre et analyser les résultats.

Cependant cet ouvrage a selon moi de nombreux défauts:
- Les captures d'écran sont souvent trop petites; on voit à peine les éléments qui sont commentés.
- A un ou deux endroits j'ai eu du mal à comprendre de quoi parlait l'auteur, peut-être à cause de la traduction qui gagnerait à être retravaillée à mon avis.
- Il y a pas mal de "blabla". Dans les 8 premières pages, l'auteur nous parle de son boulot, de pourquoi il a écrit le livre (en prenant plus d'une page pour nous expliquer qu'il a tenu a faire un ouvrage court et efficace). Quand à la fin, ce sont 6 pages de remerciements !
- Les conseils sont malheureusement éparpillés dans le livre. Il n'y a pas de liste récapitulant tous les conseils. C'est le plus gros défaut du livre à mon avis, car il est très difficile de mettre le doigt sur chaque conseil en le feuilletant.
- La partie consacrée aux tests n'est pas sans intérêt, et, comme dans le développement de logiciels, les tests sont certainement très utiles, mais j'aurais préféré qu'elle soit plus courte au profit de quelques "règles simples pour concevoir des sites intuitifs" de plus !

A noter également que les aspects techniques ne sont pas du tout abordés, à part une très brève mention du DHTML au sujet des rollovers.

Globalement donc, une lecture intéressante, mais un contenu un peu léger et inutilisable comme référence.

excellent ouvrage exposant les bases de l'usabilité sur internet. je le recommande vivement à tous les chefs de projets et consultants internet et plus largement à toute personne devant concevoir (ou faire concevoir) son site.

Steve Krug est l'une des références mondiales en matière d'ergonomie et d'efficacité de sites Internet. Ses deux livres à succès Don't Make Me Think: A Common Sense Approach to Web Usability, et Rocket Surgery Made Easy: The Do-It-Yourself Guide to Finding and Fixing Usability Problems (dont cet ouvrage est la traduction) sont clairs, intelligents, utiles, fins, bref : indispensables.

La traduction française nous fait malheureusement perdre une bonne partie de l'intention originale. Notamment avec un titre grotesque "zéro prise de tête"
Dans le titre complet de l'ouvrage en anglais (Rocket Surgery Made Easy: The Do-It-Yourself Guide to Finding and Fixing Usability Problems), le terme important est "do-it-yourself" : faites-le vous-meme

Il ne s'agit pas d'un ouvrage de référence, mais pas de "quelques règles simples" non plus. Steve Krug fait quelque chose de bien plus utile : il nous montre comment, avec un budget limité et en un minimum de temps, il est possible de mettre au point un test utilisateur et d'améliorer considérablement l'efficacité de son site Internet. D'ordinaire réservée aux grosses équipes, cette démarche est, grâce à Steve Krug, rendue accessible à tous.

Bref : selon moi, la lecture de ce petit livre n'est vraiment pas une perte de temps.