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Présentation de l'éditeur
Vous pensez tout savoir sur le buzz... mais savez-vous vraiment le mettre en œuvre ? Georges Chétochine, expert incontournable sur le sujet, dévoile les secrets de cette stratégie fondée sur la rumeur et vous révèle comment vendre plus en faisant du consommateur l'allié indispensable de votre communication. Concret et opérationnel, ce livre est une véritable méthodologie qui vous expliquera comment mettre en place les outils adaptés et actionner les bons leviers pour créer et alimenter le buzz. Agrémenté de conseils pratiques, d'études de cas et d'exemples de campagnes de buzz marketing réussies, il vous fournira tous les moyens pour : mettre en place le phénomène de contagion ; identifier les leaders d'opinion ; impliquer les vecteurs ; évangéliser le client ; et lancer une campagne de buzz réussie !
Biographie de l'auteur
Souvent considéré comme un orateur polémique, Georges Chétochine est un consultant atypique et un homme de médias qui déteste les sentiers battus. Ce béhavioriste sexagénaire à la personnalité décapante a été professeur de marketing à l'université Paris IX-Dauphine pendant plus de 20 ans. Son cabinet d'études et de formation sur les stratégies de comportement et de communication est maintenant implanté en France, en Argentine et au Brésil. Il est connu et reconnu notamment pour ses analyses de la communication non verbale qui permettent de saisir les vrais comportements du consommateur.
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Première phrase
Depuis 1957, date à laquelle le mot « marketing » a été pour la première fois prononcé par Kittrick, alors directeur général de General Electric, tous les deux on trois ans une nouvelle théorie de marketing apparaît. Lire la première page Parcourir les pages échantillon
Couverture | Copyright | Table des matières | Extrait | Index | Quatrième de couverture
Depuis 1957, date à laquelle le mot « marketing » a été pour la première fois prononcé par Kittrick, alors directeur général de General Electric, tous les deux on trois ans une nouvelle théorie de marketing apparaît. Lire la première page Parcourir les pages échantillon
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3.0 étoiles sur 5
Un livre sur le Buzz Marketing?,
Par
Ce commentaire fait référence à cette édition : To buzz or not to buzz ? : Comment lancer une campagne de buzz marketing (Broché)
Écrivant un mémoire sur le Buzz Marketing, j'ai lu une douzaine d'ouvrages, en français et anglais, portant sur la question. Je pense donc être en mesure de vous apporter une critique constructive de To Buzz or not to buzz.
Tout d'abord, s'il est vrai que le livre de feu Chétochine est intéressant, il ne présente au final qu'un des aspects du Buzz Marketing et non sa globalité comme le prétend l'auteur. En effet, il nous présente ce qu'on peut appeler l'Evangelism Marketing, c'est-à-dire une forme de démarche marketing faisant appel aux clients les plus fidèles et qui seront prêts, moyennant une compensation en nature ou en statut, à propager le bouche-à-oreille pour une marque. Toutefois, avoir des clients aussi fidèles n'est pas donné à tout le monde. De plus, les dénicher et les engager demandera un effort important qui peut ne pas porter ses fruits car dans la littérature on insiste sur le fait qu'un évangéliste, par nature, propage déjà la bonne parole sans qu'on lui demande. Ensuite, si je conçois qu'il existe plusieurs interprétations et autant de définitions, l'auteur lui-même en vient à se prendre les pieds dans les différents concepts, notamment dans les dernières pages où il cite divers cas (dont certains proviennent étrangement de livres antérieurs sans qu'aucune référence n'y soit faite). Ce livre reprend en fait en grande partie les idées que Malcom Gladwell a détaillé dans "The Tipping Point: How Little Things Can Make a Big Difference". Enfin, étant donné la pauvreté de livres en français traitant du Buzz Marketing, je ne peux que le conseiller à quelqu'un qui désire saisir la démarché dans sa globalité, toutefois je lui préfère Buzz marketing qui, malgré un discours vieillissant et parfois pompeux, présente le Buzz Marketing dans son entièreté. Si l'anglais ne vous fait pas peur et que vous ne cherchez pas un ouvrage du style Le Buzz Marketing pour les nuls en 48 étapes, je vous oblige à lire The Anatomy of Buzz Revisited: Real-Life Lessons in Word-of-Mouth Marketing. Aidez d'autres clients à trouver les commentaires les plus utiles
1 internaute sur 2 a trouvé ce commentaire utile :
4.0 étoiles sur 5
TRES STRUCTURE,
Par Lineandco "Lineandco" (FRANCE) - Voir tous mes commentaires
Ce commentaire fait référence à cette édition : To buzz or not to buzz ? : Comment lancer une campagne de buzz marketing (Broché)
L'ouvrage est extrêmement bien structuré et à la fois agréable à lire et accessible à tous. Très conceptuel, il détaille de façon quasi « militaire » les étapes à suivre avant, pendant et après une campagne de buzz marketing. Les conditions requises et les étapes pour s'assurer une campagne réussie sont cependant tellement nombreuses que l'on peut terminer cette lecture avec un certain sentiment « d'inaccessibilité », en se disant qu'il faut être non seulement très motivé, mais surtout avoir beaucoup de temps, non seulement pour mettre en place une campagne de buzz marketing mais surtout pour convaincre la direction marketing d'un grand groupe et ses actionnaires, de transférer ses budgets de campagnes traditionnelles sur des campagnes de buzz marketing dont les résultats peuvent leur paraître très lointains et aléatoires
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