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Descriptions du produit
Présentation de l'éditeur
Tout se comprend, tout s'apprend avec de bons repères.
Les ouvrages de la Collection Repères pratiques répondent à une exigence de formation générale et professionnelle.
Chaque titre propose à tous des références précises et actualisées ainsi que des synthèses faciles à mémoriser.
Cet ouvrage, écrit par des spécialistes de la communication, propose de nombreux modèles de lettres et de courriers électroniques. Ils sont accompagnés de conseils sur la forme, de méthodes, d'exemples de vocabulaire à utiliser.
Le sommaire est construit autour des différents services d'une entreprise (commerciaux, financiers, administratifs).
L'ouvrage aborde également la correspondance dans le cadre des relations ou ressources humaines (recherche d'emploi, formation, etc.).
Les ouvrages de la Collection Repères pratiques répondent à une exigence de formation générale et professionnelle.
Chaque titre propose à tous des références précises et actualisées ainsi que des synthèses faciles à mémoriser.
Cet ouvrage, écrit par des spécialistes de la communication, propose de nombreux modèles de lettres et de courriers électroniques. Ils sont accompagnés de conseils sur la forme, de méthodes, d'exemples de vocabulaire à utiliser.
Le sommaire est construit autour des différents services d'une entreprise (commerciaux, financiers, administratifs).
L'ouvrage aborde également la correspondance dans le cadre des relations ou ressources humaines (recherche d'emploi, formation, etc.).
Biographie de l'auteur
Liliane Bas, professeur, a longtemps enseigné la communication et l'organisation. Catherine Driot-Hesnard est professeur de communication et d'organisation.
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Commentaires client les plus utiles
Format:Broché
Etant novice dans la correspondance commerciale, ce livre m'apporte une aide précieuse.
Je n'ai relevé qu'une petite incohérence dans la rédaction d'une lettre.
Je vous recommande ce livre
Je n'ai relevé qu'une petite incohérence dans la rédaction d'une lettre.
Je vous recommande ce livre
Format:Broché
Ouvrage très clair et bien conçu. J'apprécie particulièrement la présentation avec, pour un thème donné, la page de gauche expliquant l'objet, le cadre juridique et le plan de la lettre ; et sur la page de droite un ou plusieurs exemples de lettres. Il y a vraiment de la théorie et du concret. De plus, c'est très facile de retrouver un modèle précis compte tenu de la présentation de l'ouvrage classé par grands sujets : conseils généraux de la rédaction de courriers, services commerciaux, financiers, administratifs, relations humaines et une rubrique divers. Je le recommande vivement.
2 internautes sur 3 ont trouvé ce commentaire utile
Format:Broché
Très utile pour les professionnels et les non professionnels. Un petit hic n'est pas assez développé.
Listmania!
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