de Seth Godin
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To buzz or not to buzz ? : Comment lancer une campagne de buzz marketing de Georges Chétochine |
de Catherine Viot
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Plus que son abondance, c'est l'indifférenciation du message de l'Interruption marketing qui nuit le plus au produit : elle le noie dans le bruit de fond au lieu de l'en distinguer. Après avoir popularisé le concept de Permission marketing, selon lequel le client consent explicitement à faire partie du jeu, l'auteur propose de gérer la phase critique du lancement de produit grâce au marketing viral, c'est-à-dire un subtil jeu de bouche à oreille combinant un marketing inventif et les effets de mode. Internet y est décrit comme l'un des canaux encore sous-exploités de lancement d'idées novatrices uniques car bénéficiant d'un avantage concurrentiel que chaque client façonne, entretient et amplifie lui-même. Clair et didactique, l'auteur décrit pas à pas la méthode en s'appuyant sur divers exemples concrets tirés de son expérience, dont les limites sont explicitement indiquées. Cette modestie contribue indéniablement à la valeur de cet ouvrage appelé à faire date. --Cyril Demaria
L'Entreprise
« Wassup », le slogan de Budweiser, vous connaissez ? Et Le Projet Blair Witch, ce film à trois francs six sous devenu un méga-succès planétaire après une campagne de communication magistrale sur le web ? Ces best-sellers ont en commun d'être nés grâce à des « idées virus ». Ils ont envahi notre quotidien après que les consommateurs sont devenus des « contaminateurs », faisant connaître le produit à leur entourage. Mot pris dans son acception la plus large, nouveaux médias obligent. Seth Godin, gourou américain du marketing, livre avec son habituel brio intellectuel les clés de ce marketing viral, nouvelle arme fatale des sorciers de la vente. --Joel Villeneuve
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