Descriptions du produit
Présentation de l'éditeur
Communiquer exige de la volonté et de la méthode. Communiquer, c'est dialoguer, c'est-à-dire rechercher en commun une solution à un problème qui nous oppose à l'autre. Il s'agit donc d'abord d'apprendre à considérer notre interlocuteur autrement que comme un ennemi ou une menace, c'est-à-dire à dépasser nos peurs, nos blocages, les situations traumatisantes héritées du passé où l'autre nous a terrorisés et laissés sans voix, entraînant un comportement désastreux, source de tous les problèmes de communication ultérieurs. Il faut ensuite acquérir les bons réflexes pour entrer en relation avec l'autre, écouter, nous exprimer et élaborer, par le dialogue, une solution satisfaisante au problème posé : les malentendus, les prises de bec, les silences butés ou les moments délicats où il faut nous expliquer avec quelqu'un qui ne veut pas, ne sait pas ou affirme ne pas pouvoir, qu'il s'agisse de notre époux (se), de nos enfants, de notre chef de service ou de l'employé(e) derrière le comptoir des renseignements...
Biographie de l'auteur
Alain Labruffe enseigne la communication à l'université de Bordeaux-3. Il est l'auteur, entre autres, de Pour en finir avec le stress, publié dans la même collection.
Détails sur le produit
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Commentaires client les plus utiles
1 internaute sur 1 a trouvé ce commentaire utile :
4.0 étoiles sur 5
très bon livre,
Ce commentaire fait référence à cette édition : Pour en finir avec les problèmes de communication, en famille comme au travail. (Broché)
Le livre est facile à lire, à la portée de tout le monde et nous pouvons facilement y reconnaître l'auteur.La première partie est assez scolaire. Avec une définition, une énumération de principes et des explications. Les tests qui la pondèrent rendent la lecture plus ludique et nous avons plus de facilité à croire leurs réponses plutôt que celles données par les tests des magazines. La seconde partie sur l'alchimie est beaucoup plus rapide à lire. Parsemée d'autres tests, d'exemples concrets dans lesquels nous nous retrouvons souvent. Les entraînements sont aussi de bonne augure même si je dois avouer ne pas avoir réussi celui sur le mode combinatoire. Un livre vraiment intéressant que je n'ai (presque) pas lâché et que ma mère m'a volé. Aidez d'autres clients à trouver les commentaires les plus utiles
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