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livres reçus sans commande préalable


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Message initial: 4 juin 14 21:35:50 GMT+02:00
Bonjour,
Une demi douzaine de livres que je n'ai jamais commandés sont arrivés sur mon kindle. Non seulement ils ne m'intéressent pas, mais ils bloquent l'accès à ceux que j'ai commandés ... et je n'arrive pas å m'en débarrasser ! Comment faire ?
Merci pour votre aide.
Helen

Publié le 5 juin 14 06:33:28 GMT+02:00
MystereK dit:
Quels sont ces livres ? Comment peuvent-ils bloquer à d'autres commandes ?

En réponse à un message antérieur du 6 juin 14 14:57:27 GMT+02:00
C'est simplement parce que je suis une gourde, et que je n'avais pas réalisé que comme je venais de changer mon mot de passe Amazon je n'avais plus accès aux livres tėléchargés. Les livres que je n'avais pas commandés semblent être juste des "recommandations" d'Amazon. En cliquant sur "commencer la lecture" j'ai pu entrer mon nouveau mot de passe et récupérer mes bouquins, et la pub a disparu. A vec mes excuses pour avoir pose un faux problème, je vous remercie de vous être penchés dessus ...
Cordialement,
Helen

Publié le 6 juin 14 19:57:07 GMT+02:00
Ben au moins, on en sait un peu plus sur ce genre d'erreur aui peut arriver à tous, et on saura débloquer la situation ;)
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Message initial : 4 juin 14
Dernier message :  6 juin 14

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