ebooks dans le panier

Pourquoi n'est-il pas possible de mettre plusieurs ebooks pour kindle dans le panier et de payer la facture des produits regroupés ?

Quelle utilité ? Acheter un eBook, c'est juste le dowloader, il n'y a pas de paquet à faire, donc pas bsoin de grouper les achats.

oui mais c'est vrai que parfois, on commande plusieurs livres d'un seul bond, et 10 mails de factures, c'est un peu pénible. Et puis, ça ne donne pas d'idée sur le montant total. Mais bon, c'est pas tous les jours non plus.

Je relance cette discussion. Pourquoi ne pas permettre de placer des eBooks en "panier" afin de réaliser un achat groupé ? Personnellement, j'utilise des N°s de CB électroniques qui ne sont valables qu'une seule fois et je n'ai pas envie de régénérer un n° de eCarte à chaque livre que je veux acheter un même jour. 10 livres attendent dans ma liste d'envies et si je souhaite les acheter tous, je dois faire 10 achats séparés avec 10 eCartes. Donc, pour le moment, ils resteront dans ma liste de souhaits jusqu'à ce qu'Amazon nous offre cette option d'achat groupé.

Bonne question... ;-)))

Sinon, j'ai remarqué il y a déjà plusieurs semaines qu'à présent le mail de confirmation de commande arrive avec un décalage d'au moins 1 heure et que, si dans l'intervalle j'ai acheté d'autres ebooks, tous sont rassemblés dans le mail. Une sorte d'achat groupé quoi.
En revanche je n'ai pas vérifié sur mon compte en banque si un ou plusieurs débits ont été effectués - mais ça ne m'étonnerait pas que, n'ayant qu'un seul mail, j'aie aussi un seul débit pour l'ensemble de mes titres.

Quelqu'un d'autre a une expérience plus précise à partager là-dessus ?
Cristo.cristo, que diriez-vous de faire un petit test avec deux titres de votre liste d'envies ?

Pour mes paiements Internet et pour des raisons de sécurité, j'utilise des e-cartes avec un n° de CB aléatoire valable pour un paiement unique. Donc, impossible de faire plusieurs achats successifs avec un même n° de e-carte. Faute de pouvoir regrouper mes achats dans un même panier, me voilà obligé de passer par le processus de paiement et de générer un n° de e-carte autant de fois que d'éléments à acheter. Ca tue l'envie !

Je suis tout à fait d'accord avec vous. Utilisant moi aussi des n° uniques de carte bancaire pour mes achats sur internet (ce qui nécessite une démarche un peu lourde sur le site de la banque), j'aimerais bien savoir, ce qui empêche Amazon de nous permettre de payer l'achat de plusieurs ebook en même temps. Cela va effectivement être un peu fastidieux pour parfois des coûts modiques. Y a-t-il un lien où il est possible d'envoyer notre requête. Plus nous serons nombreux à le faire, plus il y aura de chances que notre demande aboutisse.

Dans la rubrique Aide de la rubrique eBooks, on aboutit à cela https://www.amazon.fr/gp/help/contact-us/general-questions.html? Choisir l'onglet Kindle puis sélectionner la nature du problème appropriée (paiement 1-click). Permet d'entrer en contact avec les équipes de support Amazon. Un bon début.

Je ne suis pas étonné de votre mésaventure, lorsque l'on veut plus de sécurité, cela crée plus de contrainte, c'est le B.a-bas de la sécurité. On a rien sans rien. Pour ma part, je ne connaissait même pas ce système, que par ailleurs je juge inutile sur un site comme Amazon. La majeur partie des fraudes à la carte de crédit vient du vol de numéros de carte par les pirates sur les serveurs même où ils sont stockés par les entreprises financière/commerciales, pas en ligne lors de la transaction. Votre numéro de carte peux très bien se trouver sur un de ces serveurs sans que vous n'ayez jamais fait un achat par Internet. Et il est plus facile de faire une copie de carte de crédit directement dans un commerce, que lorsque vous effectuer une transaction en ligne.

Parce que vous pensez sérieusement que les "places de marché" telles que Amazon ne stockent pas votre nº de CB ? Et que de telles places sont imprenables et à l'abri des malveillances ? À choisir, je préfère y stocker un nº de CB fictif et éphémère plutôt qu'un nº de CB bien réel et permanent.
Mais la question n'est pas là. Nous demandons légitimement qu'Amazon permette l'achat de eBooks groupés en "panier" comme elle l'autorise déjà pour d'autres articles. Après quoi, libre à chacun de choisir la méthode de paiement qui a sa préférence. Rien de bien compliqué !

Pour les cartes de crédit, ce n'est pas ce que je dis. Ce que je dis, c'est que le vol des numéros de carte de crédit provient de toutes les sources et avant tout de commerçants qui ne commercent pas par Internet mais qui stockent les numéros sur des serveurs moins sécurisée que ceux spécialisés dans le commerce par Internet. Et la majorité des vols d'informations sur les carte de crédits n'a même rien à voir avec Internet, il s'agit de systèmes de copie directement sur les ATM et autres bornes chez des commerçants. Le skimming est un problème quotidien et de plus en plus répendu. Le vol des numéros de carte de crédit sur Internet, dans l'absolu, est marginal mais plus spectaculaire lorsque cela arrive à cause du volume (comme sans les accidents d'avions). Evidement, vous êtes en droit de prendre toutes les précautions supplémentaires que vous désirez pour vous protéger et je ne vous critique pas sur ce point, je ramène juste ma fraise sur quelques chiffres cocnernant ce type de criminalité, puisque vous avez abordé le sujet.

Bien reçu. Merci pour cet éclairage complémentaire.

Bonjour à Tous, Je viens de contacter Amazon à propos du sujet évoqué, j'utilise également une e.card, ils m'ont suggéré de m'auto-offrir des chèques cadeaux réglés avec e.card ce qui serait la meilleure solution pour continuer à utiliser ce moyen de payement car pour l'instant ils n'envisagent pas de proposer d'autres moyens de payement que le "1-clic" pour les e.books et MP3.

C'est toujours une solution effectivement.
Du coup, ça ne pourrait pas être aussi une solution pour les clients avec une cb étrangère?

Pourquoi pas ? bien que cela oblige à faire une "avance de fonds" en prévision de futurs achats et que certains pourraient s'en offusquer par principe, je trouve que c'est une excellente idée que je vais certainement utiliser pour mes futurs achats e.books et MP3.

Ça peut aussi être une bonne manière de contrôler ses achats de livre et de budgétiser par mois/trimestre/an. Est-ce qu'il est possible d'utiliser ce système depuis la boutique via le kindle? J'en doute, mais du coup ça pourrait être une bonne façon de laisser les enfants/ados gérer leurs achats.

Je ne pense pas qu'on puisse utiliser le système via le Kindle puisque la gestion du compte "chèques cadeaux" se fait depuis le compte client général Amazon.
C'est une excellente façon d'investir le budget " argent de poche" "cadeaux d'anniversaires - Noël etc...."

L'utilisation des chèques cadeaux est très bien expliquée, et lors d'achat en "1-clic" les fonds disponibles sur le compte "chèque cadeaux " sont automatiquement imputés…
Les explications très détaillées figurent à la rubrique " mon compte".

Eh oui, la technique du chèque-cadeau offert à soi-même est connue. Cependant, ce n'est pas ce qu'on attend de Amazon. On souhaite 1 achat de eBook simplifié par eCard, comme cela est déjà possible sur l'ensemble des autres produits vendus par Amazon.
Pourquoi ce traitement particulier réservé aux eBooks ? Sans doute une affaire de marge... donc de gros sous mais certainement pas un problème de faisabilité technique.
Bref, Amazon pousse la difficulté (et donc le découragement) vers l'acheteur là où ce serait au vendeur de faire l'effort et le pas. Chacun en tirera les conclusions qui lui conviendront. Perso, je n'achète plus de eBooks sur ce Marketplace et je me les procure par d'autres moyens... qui sont nombreux, en cherchant bien.

??????????????????

La difficulté ? Le moyen existe pour que cela soit simple : enregister votre numéro de carte de crédit et commander en un click. Si vous voulez utiliser d'autres moyens, c'est votre choix, vous ne pouvez pas en bâmer le commerçant. Pour pousser à l'éxtrême l'exemple, si vous décidez, pour des raisons de sécurité évidente, de payer vos commandes de eBook cash (c'est plus sur que les eCard), vous ne pouvez pas vous étonner que le commerçant refuse ou vous demande venir à son bureau pour payer et pas de téléchargment possible avant que vous soyez passé réglé votre dû.

Non, votre dernière phrase laisse plutôt penser que vous cherchez une excuse pour aller vous fournir "par d'autres moyens" et justifier ainsi que vous les "procuriez" autrement.

Depuis le début de cette discussion, vous êtes de parti pris, hostile à tout argumentaire et, de plus, très confus dans vos explications.

Quant à votre dernière phrase... vous m'auriez presque fait sourire tant elle est stupide. Bon vent !

Sinon il existe aussi les cartes bancaires prépayées... exactement le même principe que le prépaid du téléphone... Pas de sous... pas de téléphone ou pas d'achats :)
Vous pouvez la recharger à votre guise... et dans le cas où quelqu'un la détourne... Il ne réussit pas à vous voler grand chose... Mais au moins ça n'est pas votre compte en banque qui est dévalisé...
Avec cette carte je n'ai jamais mis ma carte bancaire en ligne...