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remboursement book demandé. Délai? comment procéder?


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Message initial: 12 mai 14 12:23:41 GMT+02:00
Il me semble avoir lu qu'il était possible de revenir sur une commande d'un EBOOK dans un délai de 7 jours de sa réception. Je ne parviens pas à retrouver la procédure à suivre sur mon Kindle paperwhite.

Publié le 12 mai 14 13:51:21 GMT+02:00
Laure dit:
Il faut aller dans votre compte Kindle en ligne et dans vos ebooks, à côté du titre téléchargé vous avez un onglet avec divers choix dont "renvoyez livre pour remboursement" ou qq chose comme ça (je crois). Mais faites vite, amazon est d'ailleurs le seul site qui autorise les remboursements sur le numérique, car il est impossible de prouver que vous n'avez pas lu le livre avant de le "rendre".
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Message initial : 12 mai 14
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