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Discussions entre clients > Forum de discussion Kindle

Kindle paperwhite ne détecte plus le wifi


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Message initial: 10 févr. 14 09:38:51 GMT+01:00
Dernière modification par l'auteur le 16 mars 14 00:19:23 GMT+01:00
rine dit:
Bonjour j ai un soucis avec mon kindle paperwhite ancienne génération, il ne détecte plus le wifi.
Mes autres appareil ( téléphone et tablette) étant connecté à ce wifi je sais que celui ci fonctionne, j ai essayé d utiliser la fonction point d accès wifi pou tester un autre réseau mais sans succès

Le message "aucun réseau wifi n a été trouvé" s affiche en grisé et les boutons "autres" et " reanalysé" sont en grisé aussi inclinables.

J ai fait un hard reboot -appuyée 30 secondes sur le bouton d allumage- j ai aussi fait un redémarrage en soft
Mais aucun changement , ça dure au moins depuis le 26 janvier, date de mon dernier achat non téléchargé.
Il n est pas en mode avion..
Si quelqu un a une petite idée pour me dépanner

Merci
marine

Résolution avec aide de l'assistance : remise à zéro des paramètres

Publié le 15 mars 14 19:37:48 GMT+01:00
Bonjour,

je viens de résoudre le même problème que j'ai rencontré.
ce qui semble avoir fonctionné :
-mise à jour via le PC du logiciel vers la version 5.4.4 (pour les anciennes générations de paperwhite)
-puis un hard reboot

et là sans savoir vraiment pourquoi, ma kindle a de nouveau détecté des réseaux wifi.

cordialement,
jérémy
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Message initial : 10 févr. 14
Dernier message :  15 mars 14

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