Discussions entre clients > Forum de discussion Kindle

mon kindle ne s'allume pas. la page reste blanche. que faire ?


Trier par: Le plus ancien en premier | Le plus récent en premier
Afficher les messages 1-25 sur 31 de cette discussion.
Message initial: 8 janv. 12 17:33:47 GMT+01:00
NONO dit:
mon kindle ne s'allume pas. la page reste blanche. que faire ?

En réponse à un message antérieur du 8 janv. 12 17:34:51 GMT+01:00
[Supprimé par l'auteur le 29 oct. 12 11:54:01 GMT+01:00]

Publié le 8 janv. 12 17:40:18 GMT+01:00
Dernière modification par l'auteur le 8 janv. 12 17:47:05 GMT+01:00
NONO dit:
OUI. le point d'allumage est vert.

Publié le 8 janv. 12 18:12:36 GMT+01:00
[Supprimé par l'auteur le 29 oct. 12 11:53:39 GMT+01:00]

Publié le 8 janv. 12 20:33:47 GMT+01:00
MystereK dit:
Aide en ligne : appuyer pendant 20 secondes pour faire un reeset !

Publié le 29 oct. 12 02:34:45 GMT+01:00
[Supprimé par l'auteur le 29 oct. 12 02:35:11 GMT+01:00]

Publié le 29 oct. 12 02:45:21 GMT+01:00
Merci pour l'info!!!!

En réponse à un message antérieur du 28 nov. 12 06:53:15 GMT+01:00
Dernière modification par l'auteur le 28 nov. 12 06:53:52 GMT+01:00
François dit:
Et oui ! Je viens de comprendre : laisser appuyer quelques secondes jusqu'au clignotage ne suffit pas forcément.
Il faut appuyer davantage pour que le Kindle s'éteigne réellement. Merci pour votre solution, je croyais que mon
Kindle était fichu ...

En réponse à un message antérieur du 24 sept. 13 21:39:13 GMT+02:00
Merci de l'info.

Publié le 11 nov. 13 16:36:27 GMT+01:00
Dernière modification par l'auteur le 11 nov. 13 17:26:31 GMT+01:00
Pour ma part, même quand je fais cela, il ne s'allume pas... Que me suggérez-vous??? Moi aussi je commence à croire qu'il est fichu... (je l'ai depuis 2 ans mais ne l'ai quasiment pas utilisé, et je voulais m'y mettre...)

Publié le 11 nov. 13 18:18:59 GMT+01:00
François dit:
Il faut vraiment appuyer pendant au moins 20 secondes pour qu'il s'éteigne.
On le voit, la page est encore plus blanche, comme quand on le reçoit.
Je vous conseille à ce moment là de le laisser 5 minutes en mode éteint
puis de réappuyer pendant 20 secondes pour le rallumer.
Quand vous l'avez débloqué, mettez-le en charge. Les bug arrivent souvent
quand le KIndle est déchargé.

En réponse à un message antérieur du 11 nov. 13 18:19:41 GMT+01:00
François dit:
Réponse au dessous.

En réponse à un message antérieur du 12 nov. 13 12:05:39 GMT+01:00
tatie ion dit:
POUR ma part il ne s'allume et ne s'éteint UNIQUEMENT quand je le branche sur le pc avec la prise usb !!!!!! et dès qu'il se met en veille JE NE PEUX LE RALLUMER QUE DE CETTE FACON....SUPPERRRR, mon kindle n'est plus autonome il dépend de mon pc , même quand j'essaie de le brancher avec le même cable USB sur secteur il ne s'allume pas... Le bouton d'allumage serait il nase (out, kaputt, ) .... Pas très pratique tout celà...

Publié le 13 nov. 13 10:06:20 GMT+01:00
Alain dit:
Mon kindle vient de de tomber en panne après 1an et et 3mois d'utilisation. Même en appuyant 20 secondes il reste bloqué sur l'écran de veille. L'assistance téléphonique d'Amazon se réduit également à appuyer 20s mais pas d'autres dépannages possibles.
En définitive, j'ai reçu un mail d'Amazon me proposant de racheter un nouveau Kindle avec une réduction ridicule.
Le deuxième Kindle, celui de ma femme vient également de se bloquer. J'arrête les frais !

En réponse à un message antérieur du 13 nov. 13 12:11:51 GMT+01:00
tatie ion dit:
Ah !!!!.... Donc nous avons le même problème, il vous reste en attendant d'acheter une autre liseuse à la concurrence , la possibilité de réactiver l’écran (et ça marche !) en le branchant sur la prise usb de votre ordi quelques secondes jusqu'à ce qu'il s'allume , ce n'est pas super pratique mais au moins là il s'allume , après il se remettra en veille mais vous aurez toujours cette solution de dépannage forcé !

Publié le 14 nov. 13 11:53:33 GMT+01:00
P. Afchain dit:
Mon kindle que j'ai depuis presque 2 ans, ne s'affiche plus que sur la moitié supérieure de l'écran.... Que puis je faire, comment peut on se faire dépanner? Je ne voit donc que la moitié de ce qui est affiché sur la page, et même à la réinitialisation (j'ai appuyé 20 secondes comme certains l'avaient déjà suggérés dans ce chat), donc je ne peux pas suivre les instructions....Merci de votre aide.

Publié le 14 nov. 13 11:54:02 GMT+01:00
P. Afchain dit:
Mon kindle que j'ai depuis presque 2 ans, ne s'affiche plus que sur la moitié supérieure de l'écran.... Que puis je faire, comment peut on se faire dépanner? Je ne voit donc que la moitié de ce qui est affiché sur la page, et même à la réinitialisation (j'ai appuyé 20 secondes comme certains l'avaient déjà suggérés dans ce chat), donc je ne peux pas suivre les instructions....Merci de votre aide.

Publié le 13 déc. 13 21:52:33 GMT+01:00
Dernière modification par l'auteur le 13 déc. 13 21:56:43 GMT+01:00
écran noir pour mon kindle.
il n'est ni tomber, ni noyer, si quoi que ce soit.
dernier utilisation dans le train, après j'ai oublier de l'éteindre et au soir 'écran noir'

bre, il ne s'allume plus ni pendant la charge avec le câble a la prise.

j'ai vue tout vos messages ici sur le forum et j'ai essayer (les 20s)
deviner, toujours rien.

quelqu'un peu m'aider svp ? merci d'avance pour toute réponse

En réponse à un message antérieur du 14 déc. 13 08:44:18 GMT+01:00
tatie ion dit:
le mien s'allume uniquement si je le branche (avec le câble) sur mon pc allumé, sur une prise électrique ça ne marche pas , à essayer pour vous !

En réponse à un message antérieur du 14 déc. 13 10:46:15 GMT+01:00
j'ai essayer de l'allumer avec le câble brancher a mon pc
(câble tout neuf acheter il y a 3 jours sur amazon et compatible avec kindle)
le pc ne le détecte même pas. toujours cette écran noir

aie aie aie ! que faire

Publié le 29 mars 14 04:27:23 GMT+01:00
Levieux dit:
mon Kindle ne s'allume pas!! l'écran Beug en écran de veille! J'ai essayer de le recharger plusieurs fois et le point orange apparait mais rien ne change! je peut enlever le cable USB et essayer de l'allumer mais rien ne s'allume, rien de marche!! j'ai lu tout vos conseils mais toujours rien! J'ai essayer les 20 secondes et le charger par ordo! Rien!!!

Je ne sais plus quoi faire!!
Aidez-moi SVP!!!!
Je vous en prie!

Publié le 29 mars 14 07:56:10 GMT+01:00
Je vous conseille de contacter le SAV.

En réponse à un message antérieur du 9 juin 14 20:06:06 GMT+02:00
marin dit:
j'ai le même problème, impossible d'allumer ma liseuse...

En réponse à un message antérieur du 9 juin 14 20:08:47 GMT+02:00
marin dit:
le point d'allumage est vert mais elle ne s'allume pas !!!

En réponse à un message antérieur du 9 juin 14 20:11:14 GMT+02:00
marin dit:
appuyer où ...là où, en principe, on allume la liseuse...mais il ne se passe rien ...
‹ Précédent 1 2 Suivant ›
[Ajouter un commentaire]
Ajouter votre propre message à la discussion
Pour insérer un lien produit, utilisez le format : [[ASIN:ASIN titre-produit]] (De quoi s'agit-il?)
Aller s'identifier
 


Discussions récentes sur Forum de discussion Kindle

Discussion Réponses Message le plus récent
Annonce
Mise à jour disponible 5.4.4 pour le Kindle Paperwhite (ancienne génération)
34 31 mai 14
Annonce
Mise à jour disponible pour le Kindle Paperwhite
15 1 juin 14
Annonce
Présentation des toutes nouvelles tablettes Kindle Fire HDX
41 19 mai 14
Annonce
Le tout nouveau Kindle Paperwhite – le meilleur appareil pour la lecture, un point c’est tout.
321 il y a 4 jours
Comment renommer un livre (Kindle 4) ? 0 il y a 55 minutes
windows 8 3 il y a 2 heures
partage entre pc un avec internet et le second sans 0 il y a 15 heures
Passages soulignés 5 il y a 20 heures
Récupérer passages surlignés et notes sans cable usb 2 il y a 20 heures
Livrer sur PC un fichier kindle obtenu par transformation de fichier word perso 1 il y a 21 heures
j'hésite à acheter un kindle 16 il y a 1 jour
partage de livre kindle 19 il y a 1 jour
 

Cette discussion

Participants:  17
Nombre de messages :  31
Message initial : 8 janv. 12
Dernier message :  il y a 21 jours

Nouveau ! Soyez notifié par e-mail lorsque de nouveaux messages sont publiés.
Suivi en cours par 13 clients

Rechercher parmi les discussions des clients