Bonjour,
Le nouveau système inclut un dispositif évitant ce qu'Amazon appelle les campagnes de votes, qu'il s'agisse de "copinage" (VU) ou de malveillance (VNU). Il évite donc aussi, théoriquement et sans doute dans une certaine mesure, les votes multiples par une seule personne à partir de plusieurs comptes.
Ce dispositif est censé agir en temps réel mais les VU/VNU peuvent être considérés comme abusifs peuvent être parfois supprimés avec des jours, des semaines, voire des mois de retard.
On demeure souvent perplexe devant l'arbitraire de la suppression. En effet, si je visite régulièrement la page d'un commentateur dont j'apprécie les avis, je vais logiquement voter souvent "utile" sur ses commentaires. Nombreux votes seront supprimés car considérés comme du copinage, bien que je ne connaisse pas la personne. Mais peut-être est-ce le seul moyen d'éviter les abus évoqués au début de cette réponse.
Voici ce que je peux répondre compte tenu de la synthèse que j'ai pu faire des réponses que m'a fait Amazon et de ce que j'ai pu lire sur les forums.
Le forum « Stop à ce nouveau système de censure déguisée et d'instrumentalisation des commentateurs » s'est largement attardé sur la question.
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