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Questions - réponses

QUESTIONS FREQUENTES:

Bonjour et bienvenue à DangerousFX sur Amazon Notre FAQ ci-dessous répond à 90% de toutes les questions. ***VEUILLEZ LIRE*** Pour rester rapide et efficace nous pouvons répondre à votre demande seulement si elle nest pas ici dans la liste.

Q: COMMENT PUIS-JE SAVOIR SI LE VETEMENT ME VA?

A: Nous proposons les mensurations sur tous les vêtements. Vous pouvez trouver ceci à côté de la taille et le menu den bas. Les articles ne sont pas tous de taille standard et certains ont une taille UK lequel nous avons remesuré pour le marché US. Vous pouvez juste sélectionner votre taille en bas et nous ferons le reste. Quand vous recevez votre article ne soyez pas confus par la taille sur létiquette, nous allons vous envoyer une taille correcte.

Q: POURQUOI MA TAILLE CHOISIE NEST PAS INDIQUEE SUR LA CONFIRMATION DE MA COMMANDE?

A: Il ny a pas de faute dans le système dAmazon bien que vous choisissez correctement quand vous achetez larticle, la taille nest pas indiquée sur votre commande. Amazon est conscient du problème et est en train de travailler dessus. La bonne nouvelle est que quelque soit la taille et la couleur que vous choisissez quand vous faites votre shopping, les informations sont transmises correctement à notre équipe denvoi.

Q: QUAND PUIS-JE RECEVOIR MA COMMANDE?

A: Nous postons lun-Ven. Une Livraison est attendue dans un délai de 5 à 10 jours. Nous envoyons toujours une information sur lenvoi. Nous ne pouvons pas répondre aux messages `Veuillez poster rapidement' comme cela retarde le processus des commandes.

  • ENVOI INTERNATIONAL:  Nous postons dans le monde entier. Veuillez voir nos infos denvoi :
  • EUROPE:  5-10 jours,
  • RESTE DU MONDE:  10-21 jours. (N.B, nous navons pas contrôle sur la livraison par la Poste à votre domicile, la livraison pouvant varier à plus de 7 jours). Attente du reçu de paiement de larticle? Nous vous tiendront au courant du numéro dordre afin de suivre la progression de la livraison.
  • SERVICE RAPIDE DE COURRIER INTERNATIONALE:  DHL 3 jours de livraison les prix commencent à 70£. Veuillez nous contacter pour nous arranger.

Q: CHERCHER UN ARTICLE/TAILLE DIFFERENTE/COULEUR?

A: Certaines tailles se vendent plus rapidement ; Si votre choix nest pas disponible pour achat; nos stocks sont épuisés. Nous réapprovisionnons les articles populaires veuillez donc continuer de vérifier la boutique Amazon ou nous envoyer un email et nous pouvons vous avertir quand larticle sera en stock. Si nous pouvons réapprovisionner ou nous en avons en stock, nous resterons en contact avec vous.

Q: QUELLES SONT LES MENSURATIONS/ CONSEILLES SUR LES TAILLES SIL VOUS PLAIT?

A: Il y a une information sur les tailles dans le menu à côté de chaque taille disponible. Les informations sur le tissu et la taille vous aide à choisir la meilleure taille/ ladaptation à votre taille et silhouette est en bas de la liste dans linformation du Produit. Tous les vêtements ont été mesurés en inches/centimétres. Nous ne produisons pas les articles donc nous ne pouvons pas offrir un service de vêtement sur mesure. Si linformation nest pas dans la liste, nous vous répondrons durant nos heures de travail. Pas de production darticle PAS CERTAIN DE QUELLE LA TAILLE IL SAGIT ? Acheter 2 différentes tailles ! Notre politique des retours est sur la liste ci-dessous.

Q: AVEZ-VOUS UNE POLITQUE DE RETOUR / COMMENT RETOURNER LARTICLE?

A: Oui, veuillez nous envoyer un message pour nous faire connaître si vous souhaitez un retour par le système Amazon. Le retour se fait au sein de 14 jours larticle doit être non porté et en parfaite condition avec aucun emballage / une étiquette intacte. Sur le reçu du retour darticle nous rembourserons le prix de larticle, excluant lenvoi. Alternativement, nous offrons un échange gratuit pour les articles aux mêmes prix et similaires. Il ny a pas détiquette ou une autorisation demandé de la part dAmazon juste un retour à ladresse ci-dessous.

Veuiller retrourner à:

Comment retourner votre article: Pour le retour veuillez inclure une copie de votre facture, ou une copie de votre commande Amazon ou une lettre avec tous les détails. Pas de remboursement promptement si le processus nest pas suivi.

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Veuillez retourner larticle à ladresse suivante :

DangerousFX,

Unit 2,

Jones Court Jones Square,

Hempshaw Lane,

Stockport

Cheshire

SK1 4LJ

UNITED KINGDOM

Si une information est manquante, le processus de remboursement sera prolongé et nous ne souhaitons pas vous causer de problème.

Daprès le droit dannuler selon les règles de vente à distance, nous réservons le droit de vous envoyer le coût direct de remplacement, les frais légaux, résultant du remboursement, sans compter le calcul du retour de marchandise. En soumettant votre commande, vous agréez à nos termes et conditions.

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Nous allons faire payer des frais pour la livraison à lextérieur durant un échange. Si cela sapplique nous seront en contacte pour vous avertir du montant et comment payer ?

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ARTICLE NON RECU?

Nous serons en contacte avec vous durant nos heures de travail pour vous avertir de votre numéro dordre.

Merci beaucoup de votre aide afin de maintenir notre service fantastique. Nous vous répondrons au sein de 1-12 heures pour toutes les demandes.

Salutations,

Léquipe de DangerousFX

Informations vendeur détaillées

  • Business Name: Dangerous FX Fashions Ltd
  • Type d'activité: retail - online
  • Numéro de registre de commerce: 08418720
  • Capital social: 50
  • Numéro TVA: GB162737792
  • Numéro de téléphone: 01614741646
  • Adresse commerciale:
    • DANGEROUS FX FASHIONS LTD
    • UNIT 2 JONES COURT, JONES SQUARE
    • OFFERTON
    • STOCKPORT
    • SK1 4LJ
    • GB

DangerousfX - Détails

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    À propos de DangerousfX

    Bonjour et bienvenue à DangerousFX.

    Nous avons commencé notre affaire en vendant des vêtements de grande taille car étant nous même plantureuses nous trouvions quil était difficile dacheter des vêtements adaptés à notre silhouette dans les magasins que lon nous propose. Nous trouvions aussi difficile que juste parce quune chose est à la mode, elle nest pas toujours adaptée aux personnes plantureuses !

    Avec cette idée en tête, notre affaire de vêtement de grande taille était née en 2007. En 2009, nous avons décidé de renommer notre affaire car nous trouvions des femmes de toutes tailles intéressées par nos vêtements, nous vendons donc maintenant des tailles allant de 34-56. Nous sommes spécialisés dans les styles Gothique, Victorien, Burlesque, Satin et Rockn roll.

    Etre magnifique est une question de confidence qui ne dépend pas de votre taille. Nos vêtements sont crées pour interpréter chacune de vos fantaisies et vos désirs avec une attention exceptionnelle au détail et une excellente qualité. Nos vêtements sont confectionnés pour être porté. Nous savons comment il est important quun vêtement soit confortable et flatteur, par conséquent nous mesurons chaque vêtement pour adapter le marché Européen mais afin dêtre sur de ladaptation des tailles nous essayons les nouveaux stocks sur nous-mêmes. En cas de doute nous mesurons larticle, vous pouvez donc acheter en toute confiance sachant que nous allons toujours vous dire la vérité !

    Merci beaucoup de votre visite sur Amazon, nous espérons que vous allez apprécier votre shopping avec nous et nous recherchons à partager votre joie avec votre nouvelle garde-robe.

    Amitiès

    The DangerousFX Team

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    DangerousfX Frais de livraison


    Les informations détaillées ci-dessous sont indiquées pour DangerousfX, et comprennent les régions de destination, le niveau de service offert, et les prix facturés. Remarques :
    1. Les délais de livraison annoncés sont les délais d'acheminement après expédition. Les délais d'expédition sont cités dans la rubrique "modalités d'expédition".
    2. Les taux média sont basés sur l'expédition d'un seul article.
    L'achat de plusieurs articles média entraîne des frais de livraison correspondants.

    Tarifs d'expédition pour tous les produits (hors livres, musique, vidéo et DVD)
    Toutes les régions
    France métropolitaine et Monaco
    Europe : pays limitrophes hors Suisse
    Europe: autres pays
    France métropolitaine et Monaco · Standard · (3 - 10 jours)
    Par éventail d'expédition Tarif d'expédition
    EUR 0,00 à EUR 19,99 EUR 3,95
    EUR 20,00 à EUR 49,99 EUR 4,95
    EUR 50,00 à EUR 99,99 EUR 5,95
    EUR 100,00 à Plus EUR 16,95
    Europe : pays limitrophes hors Suisse · Standard · (3 - 7 jours)
    Par éventail d'expédition Tarif d'expédition
    EUR 0,00 à EUR 19,99 EUR 3,95
    EUR 20,00 à EUR 49,99 EUR 4,95
    EUR 50,00 à EUR 99,99 EUR 5,95
    EUR 100,00 à Plus EUR 16,95
    Europe: autres pays · Standard · (3 - 7 jours)
    Par éventail d'expédition Tarif d'expédition
    EUR 0,00 à EUR 19,99 EUR 3,95
    EUR 20,00 à EUR 49,99 EUR 4,95
    EUR 50,00 à EUR 99,99 EUR 5,95
    EUR 100,00 à Plus EUR 16,95

    * Tarifs d'expédition pour les Livres, Musique, Vidéo et DVD
    Livraisons en France
    3 - 10 jours
    Livraison Eclair - France métropolitaine et Monaco
    24 heures
    Livraisons en Europe
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    Livraisons aux DOM-TOM
    7 - 21 jours
    Livraisons aux Etats-Unis et au Canada
    7 - 21 jours
    Reste du monde
    7 - 21 jours
    Livres EUR 2,99 EUR 17,50 EUR 5,99 EUR 8,99 EUR 10,99 EUR 10,99
    CDs EUR 2,49 EUR 17,50 EUR 3,40 EUR 4,49 EUR 8,99 EUR 8,99
    Video EUR 2,99 EUR 17,50 EUR 5,99 EUR 8,99 EUR 10,99 EUR 10,99
    DVD EUR 2,79 EUR 17,50 EUR 4,49 EUR 5,49 EUR 8,99 EUR 8,99


    *  Lorsque vous commandez un livre, CD, DVD ou une vidéo auprès d'un vendeur sur la plate-forme Marketplace d'Amazon.fr, vos frais de livraison sont fixés selon le type de produit commandé.
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    Clé de région
    France métropolitaine et Monaco France métropolitaine et Monaco
    France métropolitaine et Monaco à l'exclusion de certaines zones géographiques France métropolitaine et Monaco à l'exclusion des codes postaux suivants : 17111, 17123, 17410, 17580, 17590, 17630, 17670, 17740, 17880, 17940, 29240, 29242, 29252, 29259, 50116, 56170, 56360, 56590, 56780, 56840, 83140, 83150, 83400, 85350
    DOM Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Réunion, Mayotte, St-Pierre-et-Miquelon
    TOM Nouvelle-Calédonie, Polynésie française, Wallis-et-Futuna
    Europe : pays limitrophes hors Suisse Allemagne, Andorre, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Royaume-Uni
    Europe : autres pays Açores, Autriche, Danemark, Finlande, Gibraltar, Grèce, Iles Canaries, Irlande, Liechtenstein, Norvège, Portugal, Suède, Suisse, Vatican, Chypre, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Malte, Pologne, République tchèque, Slovaquie, Slovénie
    Etats-Unis et Canada Etats-Unis et Canada
    Autres pays du monde Autres pays du monde

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    DangerousfX Expédition

    A moins qu'il en soit précisé autrement au cours du processus d'achat, tous les articles de DangerousfX tous les articles sont envoyés dans les deux jours suivant la réception de la commande. Vous serez informé en cas de retard ou dannulation de votre commande.
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