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Informations vendeur détaillées

  • Business Name: Welcome Informatique
  • Type d'activité: Vente de matériel informatique
  • Numéro de registre de commerce: 402240766
  • Capital social: 95200
  • Numéro TVA: FR18402240766
  • Numéro de téléphone: 0492995960
  • Adresse commerciale:
    • 604, chemin des Campelieres
    • Entree Avenue du Campon
    • Mougins
    • 06250
    • FR

Welcome informatique - Détails

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    À propos de Welcome informatique

    A propos


    Le groupe WELCOME INFORMATIQUE a construit sa notoriété grâce à ses activités depuis 1995.Revendeur informatique de proximité, Revendeur à valeur ajoutée (SAV, Contrats de maintenance, Réseaux), Vendeur à distance (VPC, E-Commerce), Semi-grossiste, Importateur & Exportateur de produits de haute technologie, Centre de formation, agrément Ministère du travail N° 93 06 03811 0


    QUELQUES DONNÉES CHIFFRÉES


    Plus de 2400 interventions techniques sur site et en atelier en 2005. Une plate-forme logistique pouvant envoyer jusqu'à 1 500 colis/jour (en France & à l'étranger). Nombreuses certifications (Microsoft, Apple, Sage, Nikon, Sony). Services techniques internes pour la plate-forme Windows, Apple Mac OS, Linux.


    NOTRE VISION DU E-COMMERCE


    Les dirigeants de notre groupe sont des professionnels de l'informatique, ainsi que des nouvelles technologies numériques. Forts de 18 ans d'expérience dans le monde de la micro-informatique, les dirigeants du groupe, grâce à WELCOME-INFORMATIQUE.COM, allient à la fois une politique de prix bas, et une solide connaissance de la technologie informatique. La vocation de WELCOME-INFORMATIQUE.COM est de répondre largement à une demande des acheteurs, qu'ils soient, particuliers, professionnels, ou institutionnels.


    LA RAPIDITÉ DE LIVRAISON


    QUAND LE MATERIEL EST DISPONIBLE WELCOME-INFORMATIQUE.COM fait acheminer par de grandes sociétés nationales et internationales de transport, le matériel commandé enligne. La livraison s'effectue normalement entre 24H et 48H voire72H sauf retards dus aux aléas du transport, quand le matériel est bien en stock.

    UN VRAI CONTACT : Vous commandez en ligne sur WELCOME-INFORMATIQUE.COM, par téléphone, par fax ou par courrier, et venez retirer votre colis dans nos points de retraits et points conseils.

    LE PAIEMENT ULTRA SÉCURISÉ : Une grande banque française a été choisie pour vous garantir une transparence et une sécurité totale lors de vos transactions. Nous sommes, nous-mêmes, utilisateurs de paiement enligne et vos inquiétudes sont les nôtres également.


    LA GARANTIE : Nous avons négocié pour vous, des garanties directes constructeurs sur la plupart de nos produits
    - See more at: //www.welcome-informatique.com/content/4-a-propos#sthash.hpsXpYn8.dpuf


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    Welcome informatique Frais de livraison


    Les informations détaillées ci-dessous sont indiquées pour Welcome informatique, et comprennent les régions de destination, le niveau de service offert, et les prix facturés. Remarques :
    1. Les délais de livraison annoncés sont les délais d'acheminement après expédition. Les délais d'expédition sont cités dans la rubrique "modalités d'expédition".
    2. Les taux média sont basés sur l'expédition d'un seul article.
    L'achat de plusieurs articles média entraîne des frais de livraison correspondants.

    Tarifs d'expédition pour tous les produits (hors livres, musique, vidéo et DVD)
     
    Standard
    Express
    France métropolitaine et MonacoHeure d'arrivée prévue2 - 3 jours---
     Par articleEUR 0,00---
     Par poids (kg)EUR 0,00---
     Par envoiEUR 0,00---
    France metropolitaine et Monaco a l'exclusion des TOM et de certaines zones geographiquesHeure d'arrivée prévue---24 heures
     Par article---EUR 0,00
     Par poids (kg)---EUR 0,00
     Par envoi---EUR 5,00
    DOM TOMHeure d'arrivée prévue13 - 25 jours---
     Par articleEUR 0,00---
     Par poids (kg)EUR 10,00---
     Par envoiEUR 10,00---
    Europe : pays limitrophes hors SuisseHeure d'arrivée prévue3 - 7 jours---
     Par articleEUR 0,00---
     Par poids (kg)EUR 1,50---
     Par envoiEUR 16,00---
    Europe: autres paysHeure d'arrivée prévue3 - 7 jours---
     Par articleEUR 0,00---
     Par poids (kg)EUR 3,00---
     Par envoiEUR 18,00---
    Etats-Unis et CanadaHeure d'arrivée prévue10 - 12 jours---
     Par articleEUR 0,00---
     Par poids (kg)EUR 15,00---
     Par envoiEUR 20,00---
    Autres pays du mondeHeure d'arrivée prévue12 - 15 jours---
     Par articleEUR 0,00---
     Par poids (kg)EUR 20,00---
     Par envoiEUR 30,00---


    * Tarifs d'expédition pour les Livres, Musique, Vidéo et DVD
    Livraisons en France
    3 - 12 jours
    Livraison Eclair - France métropolitaine et Monaco
    24 heures
    Livraisons en Europe
    5 - 12 jours
    Livraisons aux DOM-TOM
    7 - 21 jours
    Livraisons aux Etats-Unis et au Canada
    7 - 21 jours
    Reste du monde
    7 - 21 jours
    Livres EUR 2,99 EUR 17,50 EUR 5,99 EUR 8,99 EUR 10,99 EUR 10,99
    CDs EUR 2,49 EUR 17,50 EUR 3,40 EUR 4,49 EUR 8,99 EUR 8,99
    Video EUR 2,99 EUR 17,50 EUR 5,99 EUR 8,99 EUR 10,99 EUR 10,99
    DVD EUR 2,79 EUR 17,50 EUR 4,49 EUR 5,49 EUR 8,99 EUR 8,99



    * Lorsque vous commandez un livre, CD, DVD ou une vidéo auprès d'un vendeur sur la plate-forme Marketplace d'Amazon.fr, vos frais de livraison sont fixés selon le type de produit commandé.
       Les frais de livraison sont basés sur l'envoi d'un seul article. L'achat de plusieurs articles génère des frais de livraison distincts - vous ne pouvez pas bénéficier des frais "par livraison" ou "par article" comme lorsque vous effectuez vos achats directement auprès d'Amazon.fr.

    Clé de région
    France métropolitaine et Monaco France métropolitaine et Monaco
    France métropolitaine et Monaco à l'exclusion de certaines zones géographiques France métropolitaine et Monaco à l'exclusion des codes postaux suivants : 17111, 17123, 17410, 17580, 17590, 17630, 17670, 17740, 17880, 17940, 29240, 29242, 29252, 29259, 50116, 56170, 56360, 56590, 56780, 56840, 83140, 83150, 83400, 85350
    DOM Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Réunion, Mayotte, St-Pierre-et-Miquelon
    TOM Nouvelle-Calédonie, Polynésie française, Wallis-et-Futuna
    Europe : pays limitrophes hors Suisse Allemagne, Andorre, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Royaume-Uni
    Europe : autres pays Açores, Autriche, Danemark, Finlande, Gibraltar, Grèce, Iles Canaries, Irlande, Liechtenstein, Norvège, Portugal, Suède, Suisse, Vatican, Chypre, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Malte, Pologne, République tchèque, Slovaquie, Slovénie
    Etats-Unis et Canada Etats-Unis et Canada
    Autres pays du monde Autres pays du monde

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    Welcome informatique Expédition

    Livraison :
    Pour les livraisons et les enlèvements en points retraits, il est impératif de se munir d'une pièce d'identité au minimum, correspondante aux renseignements signalétiques inscrits dans la fiche client.

    Pour les livraisons à domicile, il faut qu'une personne soit présente dans la journée sur le lieu de livraison (avec pièce d'identité voir supra), sinon les frais de re-livraison sont à la charge du client, si la livraison à domicile n'est pas possible, nous pouvons livrer sur le lieu de travail dans la journée.

    La livraison est effectuée soit par la remise directe du produit à lacheteur, soit par simple avis de mise à disposition, soit par délivrance à un expéditeur par un transporteur.

    Les délais de livraison ne sont indiqués quà titre indicatif et ne peuvent donner lieu, de la part de l'acheteur, ni à lannulation de la commande ni à une demande de dommages-intérêts en cas de retard dû à un quelconque événement. En cas de doute, le client peut se renseigner, avant de passer la commande, par email

    Dans le cas dune livraison par un transporteur, ou toute personne mandatée, il convient au client, de vérifier le contenu des colis reçus, le client prendra le temps nécessaire aux fins de vérifications au moment de la livraison. Le destinataire doit mentionner sur le bordereau de livraison, toute anomalie, il devra vérifier à la livraison les colis de façon détaillée, aussi bien à lintérieur (contenu des colis), que laspect extérieur (carton abîmé).

    Les produits voyagent aux risques et périls de l'acheteur auquel il appartient, en cas davarie ou de manquant, de faire toute constatation nécessaire et de confirmer ses réserves par acte extrajudiciaire ou par lettre recommandée avec avis de réception auprès du transporteur et de WELCOME INFORMATIQUE dans les deux jours qui suivent la réception des marchandises (Article L133-3 du code du commerce).

    Le client reconnaît que la société WELCOME INFORMATIQUE puisse pratiquer des livraisons partielles En cas de rupture de stocks sur certaines références.
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    Welcome informatique Infos sur les taxes

    Les prix affichés incluent toute TVA applicable.
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    Sécurité et confidentialité

    Amazon sait que vous vous intéressez à la manière dont les informations vous concernant sont utilisées et partagées. Nous apprécions le fait que vous nous faites confiance pour traiter ces informations de manière attentive et sensible. En consultant le site Amazon.fr, vous acceptez les pratiques décrites dans la Politique de confidentialité Amazon.fr.

    De plus, nous souhaitons que vous soyez conscient du fait qu'Amazon.com fournira à Welcome informatique des informations concernant vos transactions impliquant ses produits (y compris, par exemple, votre nom, votre adresse, les produits que vous avez achetés et le montant de la transaction), et que ces informations seront assujetties à la Politique de confidentialité de Welcome informatique.

    Pratiques en matière de protection de la vie privée

    Welcome informatique prend très au sérieux la confidentialité de vos données personnelles.

    Voir la Politique de confidentialité Amazon.fr

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    Retours et remboursements

    Droit de rétractation :
    (art. L. 121-16 et suivants du code de la consommation) Le client dispose dun délai de 7 jours après la livraison pour retourner la marchandise, en vue soit dun échange, soit dun remboursement par WELCOME INFORMATIQUE.

    Néanmoins, il convient au client de prendre connaissance des conditions et exclusions qui régissent les retours de matériel (voir ci-après).

    Le remboursement éventuel interviendra selon les délais en vigueur.

    Le droit de rétractation ne sapplique pas aux produits fabriqués sur mesure ou à la demande, comme les produits assemblés, les prestations fournies ne rentrent pas non plus dans le cadre du droit de rétractation.

    Aucune rétractation ne sera acceptée si le produit retourné est impropre à la revente. Le produit devra obligatoirement être retourné en parfait état, dans son emballage d'origine, non endommagé, non marqué. Le produit devra être accompagné de tous ses accessoires (notices, cordons, télécommandes, garanties...). A défaut, un devis sera établi ou alors le produit sera tellement endommagé qu'il sera retourné, aux frais du client.

    Retour de matériel :
    Tout retour doit faire lobjet dune demande du client, par e-mail, et sera validé par un numéro de retour RMA que nous vous fournirons (retour de matériel autorisé). Pour cela, merci de nous envoyer un email avec les références de l'article ainsi que le n° de commande.

    Lacheteur dispose, après lobtention dun accord de retour, de 7 jours ouvrés pour retourner le matériel concerné, passé ce délai, laccord de retour sera caduc.

    Contacter ce vendeur Téléphone : 0492995960

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