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Informations vendeur détaillées

  • Numéro TVA: LU20260743

Amazon - Offres Reconditionnées - Détails

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    À propos de Amazon - Offres Reconditionnées

    Amazon.fr a créé les Offres Reconditionnées pour offrir des bonnes affaires sur les produits d'occasion, retournés, endommagés en entrepôt ou rénovés, qui sont en bonne condition mais qui ne répondent pas aux standards rigoureux d'état « neuf » d'Amazon.fr.

    Sur le site d'Amazon.fr, Offres Reconditionnées fonctionne comme n'importe quel autre vendeur "Expédié par Amazon" avec des articles listés sous le lien d'une page détaillée d'un produit. Avant de proposer un article à la vente sur Offres Reconditionnées, nous en vérifions l'état physique et le fonctionnement.

    Puisque nous ne commandons pas de stock comme le ferait un magasin traditionnel, nous ne pouvons pas garantir la disponibilité en permanence des articles proposés sur Offres Reconditionnées. De même, veuillez noter que les garanties constructeurs peuvent être limitées sur ces articles puisque qu'il s'agit d'articles d'occasion.

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    Tarifs d'expédition et estimations de livraison

    Frais de livraison du programme Marketplace

    Lorsque vous achetez un article auprès d'un vendeur sur la plate-forme Marketplace d'Amazon.fr, des frais de livraison prédéfinis sont inclus dans votre règlement.

    Les conditions et tarifs de livraison de la Marketplace ne sont pas les mêmes que pour vos achats effectués auprès d'Amazon.fr. Pour tout achat effectué sur la Marketplace d'Amazon.fr, le montant de vos frais de livraison dépend du type de produit acheté, ainsi que du type de livraison choisi (Rapide ou Eclair). Les frais correspondent à l'envoi d'un seul article. L'achat de plusieurs articles génère des frais de livraison distincts - vous ne pouvez pas bénéficier des frais "par livraison" ou "par article" comme lorsque vous effectuez vos achats directement auprès d'Amazon.fr.

    A gauche de la liste des vendeurs proposant l'article qui vous intéresse (à laquelle vous pouvez accéder en cliquant sur "Neufs et d'occasion"), vous verrez affiché à titre indicatif le montant total que vous coûterait cet achat s'il était expédié en France métropolitaine (prix de l'article + frais de port demandés par le vendeur vers la France métropolitaine.)

    Les frais et les options de livraison dépendent du produit acheté ainsi que de la destination et du type de livraison. Ils sont répertoriés dans le tableau ci-dessous.

    À noter : envois à l'international :

    1. Les personnes habitant en dehors de la France et qui souhaitent effectuer des achats sur la plate-forme Marketplace d'Amazon.fr doivent résider dans un pays couvert par la plate-forme Amazon Marketplace.
    2. Les vendeurs peuvent également choisir les zones géographiques vers lesquelles ils expédient (ex: France métropolitaine, Europe, etc.). Si un vendeur expédie à l'international, le message "Expédition à l'international disponible" apparait dans la section "Information sur la livraison" de l'offre. Si le vendeur n'expédie qu'en France, il n'y a aucun message. Vous pouvez dans ce cas soit contacter le vendeur pour lui demander s'il accepterait de modifier ses préférences d'expédition, soit essayer aupres d'un autre vendeur.
    3. Les taxes de douane ou d'importation ne sont pas comprises dans les frais de livraison indiqués.
    4. La livraison Eclair n'est pas disponible pour les envois à l'international.

    Frais à la charge du client (en euros) :

    Les vendeurs présent sur la plateforme Markeplace peuvent proposer 2 types de livraison:
    - Livraison Rapide
    - Livraison Eclair, disponible uniquement pour la France métropolitaine et pour les Livres, CDs, Videos et DVD.


     
    Rapide Livres CDs Video DVD Jeux video Logiciels et CD-ROM Photo, Image & Son
    Autres catégories
    Livraisons en France 2,99 2,49 2,99 2,79 2,79 2,99 5,995,99 EUR (livraison) + 1 EUR par kg
    Livraisons en Europe 5,99 3,40 5,99 4,49 4,49 5,99 -8,99 EUR (livraison) + 5 EUR par kg
    Livraisons aux DOM-COM 8,99 4,49 8,99 5,49 5,49 8,99 -8,99 EUR (livraison) + 5 EUR par kg
    Livraisons aux États-Unis 10,99 8,99 10,99 8,99 - - -10,99 EUR (livraison) + 7 EUR par kg
    Reste du monde 10,99 8,99 10,99 8,99 - - -10,99 EUR (livraison) + 7 EUR par kg


    Eclair** Livres CDs Video DVD
    Livraisons en France métropolitaine et Monaco 17,50 17,50 17,50 17,50

    Remarque: les jeux vidéo et les logiciels ne peuvent pas être envoyés en dehors de la France et de l'Europe de l'Ouest et les produits photo,  image et son peuvent être envoyés uniquement à destination de la France métropolitaine. Pour toute question relative à votre livraison, veuillez vous mettre directement en rapport avec le vendeur.

    **Concernant les commandes Marketplace envoyées en mode de livraison Eclair, les vendeurs doivent expédier les articles au client dans les deux jours ouvrés suivant la commande. La commande est alors envoyée en mode Eclair.

    Lorsque vous passez votre commande, si vous n'êtes pas satisfait par la date de livraison prévue, vous pouvez annuler votre commande dans les 30 minutes suivant le passage de la commande.

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    Sécurité et confidentialité

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    Retours et remboursements

    Vous pouvez retourner un article Offres reconditionnées dans les 30 jours suivant la date de livraison. Visitez notre Centre de retours en ligne pour obtenir une étiquette de retour. Veuillez noter que les frais de retours peuvent être déduits de votre remboursement si la raison du retour ne résulte pas d'une erreur d'Amazon.
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