Librairie Et Caetera - Sophie & Pierre Miara - Détails

À propos de Librairie Et Caetera - Sophie & Pierre Miara

Notre expérience
Notre activité de vente de livres d'occasion par correspondance a débuté en 1985.
La librairie en ligne sous sa forme actuelle est née en 1999. Le stock grossit d'année en année et nous proposons aujourd'hui à la vente environ 45 000 références : des livres, des périodiques, mais aussi des images.

Pour nous situer
Notre petite entreprise a son siège à Belin-Béliet, commune rurale des Landes girondines ou nous coulons une existence paisible. Nous gérons cette activité en famille, en même temps qu'une activité de vente de brocante et la culture d'un potager.
Nous n'avons pas de librairie "physique" mais nous promenons parfois nos livres sur des foires ou des marchés de la région.

Nos engagements
- Pour l'environnement : Nous sommes heureux de pouvoir vivre de ce métier et de proposer à la vente des produits d'occasion dotés d'un bilan carbone excellent. 
C'est pour alléger encore l'empreinte écologique de notre activité que nous avons choisi d'expédier nos livres sous emballages recyclés, recyclables et compostables car nous sommes avant tout  des décroissants-écolo-utopistes !

- Pour le service au client : Le métier n'est jamais si agréable que quand nos clients sont satisfaits, nous faisons donc le maximum pour proposer une bonne qualité de service.
- Nous nous efforçons de décrire au mieux l'état des ouvrages. Puisqu'il fallait choisir un descriptif de l'état de l'ensemble de nos livres, nous avons choisi celui d'"acceptable", afin que personne ne soit déçu. Pourtant, en général, les livres que nous proposons sont bien mieux qu'"acceptables". Dans le descriptif rédigé par nos soins, tous les défauts, quand il y en a, sont détaillés. Sans mention particulière, le livre est en bon état, voire très bon état !

Nous expédions les livres dès réception de la commande et nous soignons les emballages. Pour les commandes de plusieurs articles, nous ajustons les frais de port par un remboursement en timbres poste (voir rubrique "expédition").
Nous proposons un service message et emballage cadeau totalement gratuit (voir rubrique "service pour les cadeaux"). Et, bien sûr, si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous disposez d'un droit de retour, comme dans tout achat par correspondance.(voir rubrique "retours et remboursements").
Je laisse la parole à nos clients : consultez nos évaluations !

- Notre disponibilité : Nous aimons bien oublier la froideur d'internet et discuter avec les clients, à l'oral ou par courriel... N'hésitez pas à nous contacter, nous répondons à tous les courriels et sommes à votre disposition au téléphone au 05-56-88-08-47 les lundi, mardi, jeudi et vendredi de 9h à 12h et de 14h à 16h. 

Nous n'avons pas l'intention de délocaliser, espérons bien continuer à vivre de cette activité, c'est pourquoi nous serions très heureux de satisfaire votre faim de lecture et de vous fidéliser, chers clients !

Pour davantage d'informations et des photos de la librairie, vous pouvez visiter notre page facebook

Au plaisir...
Sophie, Pierre & Gilles