En débutant le livre, je m'attendais vraiment à penser en dehors de la fameuse boite. Scott commence très bien, le business est humain, investir dans ses clients et non dans son marketing, enlever les barrières et s'engager. Mais très vite, on se rend compte que Scott est obsédé par Twitter. Avoir le plus de followers est le but de Scott (et je me fais du souci pour lui, le jour où il en perdra). On surf sur le nouveau marketing et les médias sociaux (surtout twitter), c'est juste un peu remâchouillé, avec un contenu vide et mal organisé. En fermant le livre, je n'avais rien découvert (à part toute la vie de Scott sur twitter). N'intéressera donc que le celui qui n'a jamais entendu parlé de médias sociaux.

Un livre avec une préface de Colleen Barrett, et assez rare pour qu'on y porte son attention.
Le livre est concis, rapide à lire mais remplis de conseils et questions directement applicables. Il sera surtout intéressant à ceux qui souhaitent recadrer la stratégie de leur entreprise, et lorsqu'on a passé trop de temps à l'école, oubliant ce qu'est vraiment un business.

Jeanne Bliss, ne décrit rien d'autre de ce qu'est un business Humain. Pas moins de 30 entreprises servent d'exemples.
Créer un business aimé de ses clients, qui feront pour nous la meilleure communication possible (bouche à oreilles) et la moins chère. Avoir ce type de client, demande de prendre les décisions qui vont avec. Prendre ce type de décision, déterminent qui nous sommes vraiment en tant qu'être humain et n'est pas une décision de type commerciale.

5 chapitres mettront en lumières la prise de décisions
Decide to believe
Decide with clarity of purpose
Decide to be real
Decide to be there
Decide to say sorry

Comme l'a dit une fois Peter Drucker. Si vous voyez une entreprise qui connait le succès, c'est qu'un jour quelqu'un a eu le courage de prendre une décision audacieuse.

Premier bon point le livre fascine.

La première partie, est jonchée d'exemples d'entreprises qui fascinent
La deuxième partie, est le marketing que je qualifierai d'émotionnel ou les 7 déclencheurs selon Sally: Plaisir, Mystique, Alarme, Prestige, Force, Vice et Confiance, pour captiver son audience.
La troisième partie, sera la stratégie et le plan d'attaque

L'approche de Sally vraiment unique et prenante, en partant en tête que les consommateurs ne vont pas acheter un produit mais une alchimie de déclencheurs, on peut arriver à construire des marques et des produits vraiment captivants.

Lust. Create craving for sensory pleasure
Mystique. Lures with unanswered questions
Alarm. Threatens with negative consequences
Prestige. Earns respect through symbols of achievement
Power. Commands and controls
Vice. Tempts with forbidden fruit, causing us to rebel against norms
Trust. Comforts us with certainty and reliability

Pareil, j'ai vu le ted et acheté le livre, la 1er moitié ne dévoile pas beaucoup plus. Il ne s'agit en aucun cas d'un livre pour inspirer ou fournir une méthodologie pour développer sa vision. Mais Simon explique pourquoi une Vision claire et consistante est tout simplement essentielle au développement de l'entreprise (Pourquoi), comment elle doit être supportée par une structure et des process (Comment) et finalement ce qu'il en résulte (Quoi). Pas beaucoup d'exemples en effet, mais la 2e moitié rentre plus dans les détails.
Le pourquoi nous achetons est plus important que ce que nous achetons, car il renvoie une image de soi et fait appel aux sentiments en général dans le processus de décision.
Une lecture intéressante quand même, même si on a l'impression qu'il rabâche.
Pour des exemples plus concrets et des entreprises qui inspirent Small Giants: Companies That Choose to be Great Instead of Big

Si vous recherchez un livre sur le marketing "clef en main" n'allez pas ailleurs.
Le réseau de l'entreprise, est l'une de ses principales forces. Bien souvent mal exploité, John Jantsch revient avec le même esprit qui a fait le succès de Duct Tape Marketing.
La stratégie décrite répondra donc à comment faire parler le marché de son produit/service pour qu'il se vende tout seul.
Le livre ne se limite pas à la stratégie de référence, mais aborde des plans d'action très concrets et efficaces surtout si on débute.

Small Giants recèle de pépites. Des business modèles humains, pas seulement à cause de leur taille, mais aussi de leur culture. Les entreprises décryptent feront rêver n'importe quel entrepreneur.
Small Giants vous convaincra que "Devenir plus gros pour croître" n'est pas la solution la plus réfléchie. Ces entreprises on su créer un environnement de travail où les gens sont dévoués par fierté à leur travail, enrichissant la qualité de vie des parties prenantes, vivant et partageant leur passion sous forme de business.
Une belle morale.

Roger von Oech, animateur international sur la créativité, décrit avec charme 10 verrous de schéma de pensée dont nous devons nous défaire pour libérer la pensée créative et ses moyens pour les surmonter. A lire pour tous ceux et celles qui font de leur créativité leur force.
Creative Whack Pack est un excellent outil pour continuer plus loin dans sa réflexion, s'amuser avec ses idées seules ou en groupe, une version ipod, plus abordable est disponible.

Reprise des articles sur le Blog SvN et des méthodes de travail de 37Signals, Rework est un concentré des bonnes pratiques et surtout des erreurs courantes (souvent malheureusement perçues comme nécessaires), visant à diminuer la productivité. Excellent guide qui remémorera à chaque lecture qu'il est nécessaire de se concentrer sur l'essentiel et de se débarrasser du superflu. Je le recommande aussi pour les futurs entrepreneurs.

Seul point négatif, avec une lire en plus, le livre aurait pu servir à taper sur la tête de bon nombre de nos managers.

Largement inspiré par le travail du designer Bruce Mau, Warren offre une approche transversale du design.
L''auteur s'élance dans un récit quasi exhaustif, le livre sera surtout intéressant pour des débutants ou des chercheurs dans le domaine, leur donnant les principaux outils pour adopter la pensée latérale.
Quatre domaines Universal - Business - Social - Personnel, sont décrits en profondeur.

AprèsPresence: Exploring Profond Change in People, Organizations, and Society, Otto, dévoile en profondeur la méthode U.
La méthode U, est un mix entre une approche individuelle/équipe, introspection/extrospection, passé/futur.
C'est un vrai procédé gagnant du changement pour la prise de décision, la conception ou encore la créativité, mais aussi dans la façon de se comporter dans sa propre vie.

Otto, n'a jamais fait le rapprochement direct avec le design-thinking,
d'une part, avec Senge, il était précurseur dans ce domaine, d'autre part, sa méthode est de loin la plus exhaustive, offrant, une réflexion quasi spirituelle sur l'individu et l'équipe. Faire rentrer ses propres peurs et se débarrasser de ses schémas de pensée est obligatoire pour décider effectivement.
À la façon de l'anthropologue qui découvre un Nouveau Monde, il s'immerge dans ce nouvel environnement, en saisie toutes les influences, il vit cet environnement, détruisant la frontière entre l'observeur et l'observé, libre, il peut sentir ce qui créera le futur.

Une lecture longue certes, mais vraiment passionnante où Otto nous transporte dans son propre voyage, et qui ne conviendra pas à aux personnes trop rigides.