Ce livre est très complet, bien écrit, facile à lire et à comprendre. Les exemples parlent d'eux-mêmes, pas besoin de connaissances techniques particulières pour suivre et appliquer les conseils. Mon seul regret est de ne pas avoir eu plus d'informations sur l'eye-tracking, méthode d'évaluation qui me semble très intéressante, mais qui est seulement mentionnée. Par contre, pour rendre son site web ergonomique, ce livre est vraiment à recommander!