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"Livraison en soirée" Détails et conditions du service


Lorsque vous choisissez l'option « Livraison en Soirée », les articles sont livrés le jour même de votre commande.
Pour en bénéficier, votre commande doit être passée avant l'heure indiquée sur la page détaillée de l'article, et expédiée à une adresse pour laquelle ce service est disponible. Si vous commandez après l'heure indiquée, votre commande sera livrée le lendemain (ou le jour ouvré suivant) en soirée.

Si l'option « Livraison en soirée » n'apparaît pas sur la page détaillée de l'article ou lors de la validation de commande, c'est que le service Livraison en soirée n'est pas disponible pour votre commande.

Pour l'instant, ce service est disponible uniquement en région parisienne, marseillaise et lyonnaise. Vous trouverez la liste complète des codes postaux couverts ici. Nous espérons pouvoir étendre ce service dans l'avenir.


  • Détails du service Livraison en soirée
  • Comment obtenir la livraison « Livraison en soirée »
  • Voici comment sélectionner l'option « Livraison en soirée »
  • Livraison en soirée garantie et commande en 1-Click
  • Informations sur la garantie
  • Conditions générales
  • Détails du service Livraison en soirée :


  • Pour les commandes validées avant l'heure limite indiquée sur la page détaillée de l'article, les livraisons ont lieu le même jour entre 19 h et 22 h du lundi au samedi.
  • Pour les commandes validées après l'heure limite indiquée sur la page détaillée de l'article, les livraisons ont lieu le jour ouvré qui suit entre 19 h et 22 h du lundi au samedi.
  • La livraison s'effectue contre signature.
  • Si vous n'êtes pas présent lors de la livraison, un avis de passage vous sera laissé avec le numéro de téléphone du transporteur que vous devrez appeler pour arranger une nouvelle livraison.
  • Comment obtenir la« Livraison en soirée » :


    Si ce service est disponible pour les articles commandés et l'adresse de livraison, une date de livraison garantie apparaît sur la page détaillée du produit et lors de la validation de la commande. Consulter les Informations sur la garantie ci-dessous pour plus d'informations.

    Voici comment sélectionner l'option « Livraison en soirée » :


    1.    Ajoutez l'article à votre panier et cliquez sur le bouton « Passer la commande ».
    2.    Choisissez une adresse de livraison parmi les codes postaux pour lesquels le service est disponible. Si votre adresse ne peut pas bénéficier du service Livraison en soirée , l'option n'apparaîtra pas lors du passage de la commande. Si nécessaire, merci d'indiquer toute information dont notre transporteur pourrait avoir besoin pour la livraison (tel que le digicode...) dans la ligne 2 de l'adresse. 
    3.    Sélectionnez l'option Livraison en soirée  (voir les tarifs applicables à cette option).
    4.    Sélectionnez le mode de paiement par carte et indiquez le numéro complet de votre carte de paiement. (Pour garantir une livraison en soirée, nous ne sommes pas en mesure d'accepter le paiement par chèque). Si le paiement n'est pas autorisé dans la journée, nous ne serons pas en mesure de livrer dans la soirée.
    5.    Si votre commande comporte également des articles ne pouvant pas bénéficier du service Livraison en soirée , vous aurez la possibilité de choisir un envoi séparé (avec des frais de livraison applicables à chacun des envois). En sélectionnant l'option Livraison en soirée , vous nous demandez d'envoyer au plus vite les articles pouvant bénéficier de cette option puis d'expédier les autres articles au fur et à mesure qu'ils sont reçus en stock et prêts à être expédiés. Notez que tous vos articles seront envoyés dans les délais normaux si vous ne choisissez pas l'envoi séparé.
    6.    Cliquez sur le bouton « Validez votre commande » avant l'heure limite indiquée sur la page détaillée du produit, et profitez de la livraison en soirée.

    Important :
  • Si vous sélectionnez l'option Livraison en soirée  pour une commande passée un jour férié ou un dimanche, elle sera livrée le jour ouvré suivant.
  • Votre commande est susceptible de ne plus remplir les conditions d'application de l'option Livraison en soirée garantie si vous procédez aux modifications suivantes après avoir validé votre commande : annulation d'un ou plusieurs articles, groupement avec une autre commande, modification de votre option d'envoi ou de livraison.
  • Livraison en soirée garantie et commande en 1-Click


    L'option de livraison par défaut des commandes en 1-Click est la livraison Rapide. Cependant si l'option Livraison en soirée est disponible pour un article que vous avez commandé en 1-Click et que le délai pour bénéficier de cette option n'est pas passé, vous pouvez modifier le mode de livraison après avoir passé la commande.

    Informations sur la garantie


  • L'option Livraison en soirée n'est pas disponible pour tous les articles. Si un article en bénéficie, cela est indiqué sur la page de confirmation de commande.
  • Si vous choisissez l'option Livraison en soirée et que votre commande contient uniquement des articles pouvant bénéficier de cette option, nous vous garantissons que vos articles seront livrés au plus tard à la date de livraison indiquée sur la page de confirmation de votre commande. Cela signifie que nous vous rembourserons les frais d'envoi si votre commande n'est pas livrée dans les temps.
  • Si votre commande comporte des articles ne bénéficiant pas de l'option Livraison en soirée garantie et que vous ne sélectionnez pas l'option d'envoi « Envoyer les articles dès qu'ils sont disponibles », vous ne bénéficierez pas de cette garantie.
  • Afin que votre commande bénéficie de cette garantie de livraison dans les délais, votre carte de paiement doit avoir été débitée avec succès au plus tard à l'heure limite indiquée sur la page détaillée de l'article.
  • Durant le passage de votre commande, si pour quelque raison que ce soit l'option Livraison en soirée ne peut plus être appliquée (par exemple si la date et l'heure limite de commande est passée ou bien l'article n'est plus en stock), vous ne bénéficierez plus de la garantie.
  • Dans la mesure où une signature est requise pour ce mode de livraison, notre garantie de livraison est remplie et vous n'aurez pas droit au remboursement des frais de livraison si au moins une tentative de livraison a eu lieu dans les délais.

  • Limitation de responsabilité : SI UNE COMMANDE POUR LAQUELLE VOUS AVEZ PAYÉ LES FRAIS DU SERVICE « LIVRAISON EN SOIRÉE » N'EST PAS LIVRÉE DANS LE DÉLAI INDIQUÉ NOUS VOUS REMBOURSERONS LES FRAIS DE LIVRAISON PAYÉS POUR LADITE COMMANDE. LES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE AMAZON.FR S'APPLIQUENT.

    Conditions générales


  • La Livraison en Soirée n'est disponible que pour les articles proposant un message relatif au service Livraison en soirée sur leur page détaillée. Si la page détaillée de l'article ne comporte pas ce message, l'article ne bénéficie pas de la livraison Livraison en soirée garantie.
  • L'option Livraison en Soirée et la garantie qui y est associée ne sont disponibles que pour les articles vendus par Amazon.fr sur le site internet http://www.amazon.fr et ne s'appliquent pas aux articles achetés sur Amazon.com, Amazon.de, Amazon.co.uk, Amazon.co.jp, Amazon.cn, Amazon.ca, Amazon.it ou tous autres sites web ou sociétés affiliées. Cette option ne s'applique pas non plus aux articles achetés auprès de tiers vendant sur ces sites web, notamment dans le cadre du programme Marketplace.
  • L'option Livraison en soirée n'est disponible que pour les commandes destinées à des adresses ayant l'un des codes postaux spécifiés dans la liste accessible via le lien suivant : voir liste.
  • L'option Livraison en soirée et la garantie de livraison associée n'est pas applicable aux envois vers des boîtes postales ou des adresses militaires.
  • L'option Livraison en soirée ne peut être utilisée avec toute offre de livraison gratuite.
  • Les frais payés pour l'option Livraison en soirée ne seront pas remboursés et la garantie de livraison dans les délais ne s'appliquera pas en cas de force majeure ou en cas de retards, interruptions de service ou pannes causées par des circonstances indépendantes de la volonté d'Amazon.fr.
  • Amazon.fr se réserve le droit de modifier ou d'interrompre cette option de livraison à sa discrétion.

  • Détails et conditions du service "Livraison en soirée". Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires sur ce mode de livraison.