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Restriction de livraison en point relais KialaLes articles suivants ne peuvent faire l'objet d'une livraison en point relais Kiala : - Les articles très ou moyennement volumineux (dont les dimensions L + l + H dépassent 160 cm ou dont la longueur d'un des côtés excède 55 cm, ou dont la page produit porte la mention livraison spéciale sur rendez-vous)
- Les articles proposés par les vendeurs tiers de la plateforme Marketplace (à l'exception des articles proposés par des vendeurs tiers de la platerforme Marketplace et expédiés par Amazon)
- Les bijoux et montres haut de gamme (dont la page produit porte la mention "Ce produit est livré par transport sécurisé")
- Tout article pesant plus de 20 kg
- Les articles contenant des substances dangereuses pour le transport.
Si vous choisissez de vous faire livrer en point relais Kiala et que l'un de ces articles est présent dans votre commande, vous obtiendrez un message d'erreur lors du passage de commande ("Cet article ne peut malheureusement pas être expédié à l'adresse sélectionnée"). Nous vous prions de bien vouloir sélectionner une adresse de livraison personnelle ou professionnelle, ou de retirer ces articles de votre panier. Revenir en haut Restrictions de livraison par type d'article et par pays
| Type d'article | Où livrons-nous? | Livres, Musique**, DVD**, Blu-ray et VHS
**voir plus bas les restrictions spécifiques concernant les CD et DVD vierges et les lecteurs MP3
| Tous les pays du monde à l'exception de la Corée du Nord, de Cuba, de l'Iran, de l'Iraq, du Soudan, de la Syrie et des zones non desservies par les services postaux. | | Logiciels et jeux vidéo | Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France métropolitaine & DOM-COM et Nouvelle-Calédonie, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Irlande (Eire), Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède et Suisse. | Montres et Bijoux, Fournitures de bureau, Beauté, Cuisine et Maison, Photo, Image & Son**, Instruments de musique & Sono, Jouets, Santé & Soins du Corps, Chaussures, Vêtements et Accessoires, Sports et Loisirs, et boutique Bébés et Puériculture
**voir plus bas les restrictions spécifiques concernant les CD et DVD vierges et les lecteurs MP3)
| Afrique du Sud*, Allemagne, Arabie Saoudite*, Australie*, Autriche, Bahreïn*, Belgique, Brésil*, Canada*, Chili*, Chine*, Colombie*, Corée du Sud*, Danemark, Emirats arabes unis*, Espagne, Etats-Unis d'Amérique*, Finlande, France métropolitaine, Grèce, Hong Kong*, Inde*, Indonésie*, Irlande (Eire), Israël*, Italie, Japon*, Koweït*, Luxembourg, Malaisie*, Mexique*, Monaco, Nouvelle-Zélande*, Norvège*, Philippines*, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni, Singapour*, Suède, Suisse* et Taïwan*. | | Articles volumineux ou haut de gamme | France métropolitaine et Monaco uniquement, en raison de conditions de livraison particulières. | Les articles média vierges tels que les CD, DVD vierges et les lecteurs MP3
| France uniquement. | | Ampoules électriques, équipements et accessoires TV | Ne peuvent être expédiés vers la République d'Irlande (Eire). | | Articles contenant des substances dangereuses pour le transport | France métropolitaine uniquement à l'exclusion des certains codes postaux: 17111 , 17123 , 17410 , 17580 , 17590 , 17630 , 17670 , 17740 , 17880 , 17940 , 22870 , 29240 , 29242 , 29252 , 29253 , 29259 , 29990 , 50116 , 56170 , 56360 , 56590 , 56840 , 83140 , 83150 , 83400 , 85350 , 98000 , 20 , 2A , 2B Ces produits ne sont pas disponibles en Livraison Prioritaire, Livraison en soirée, Livraison dans un point relais Kiala. | | | * Note : Seule la livraison éclair (Livraison en 1 jour ouvré pour la Suisse) sera disponible pour cette destination dans le cadre de notre programme Amazon Global. Revenir en haut Restrictions de livraison en boîte postaleLes livraisons en boîte postale sont limitées à certains pays, certains modes de livraison et certains articles en fonction de leurs dimensions. Pour une livraison en France métropolitaine, seuls les colis contenant un ou deux articles de petite taille (par exemple : livres, DVD, jeux vidéo, CD) peuvent être déposés en boîte postale. Si un article est soumis à des restrictions de livraison pays, il ne peut de ce fait ne pas être livré en boîte postale non plus.
La livraison en mode Rapide à une adresse de boîte postale vers l'étranger est possible. En revanche, la livraison Eclair n'est pas disponible car une signature est requise. Il est indispensable que vous nous communiquiez un numéro de téléphone valide lors du passage de votre commande. Ce numéro peut, en effet, être nécessaire au transporteur pour procéder à la livraison. Revenir en haut Restrictions de livraison aux arméesSeules les livraisons en mode Rapide sont possibles pour les adresses aux armées. Si l'adresse Armées se trouve hors de France métropolitaine, des restrictions s'appliquent en fonction des données ci-dessus. Les plages de codes postaux suivants sont considérés comme étant des codes postaux Armées hors de France métropolitaine : de 00365 à 00428, de 00500 à 00656, de 00750 à 00782, de 00790 à 00796 et de 00800 à 00899. Revenir en haut Quelles sont nos restrictions de livraison par type d'article et par pays, ainsi que pour les livraisons en boîte postale ou aux adresses de l'armée ?
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