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"Livraison en soirée" Détails et conditions du service
Lorsque vous choisissez l'option « Livraison en Soirée », les articles sont livrés le jour même de votre commande.
Pour
en bénéficier, votre commande doit être passée avant l'heure indiquée
sur la page détaillée de l'article, et expédiée à une adresse
pour laquelle ce service est disponible. Si vous commandez après
l'heure indiquée, votre commande sera livrée le lendemain (ou le jour
ouvré suivant) en soirée.
Si l'option « Livraison en soirée »
n'apparaît pas sur la page détaillée de l'article ou lors de la
validation de commande, c'est que le service Livraison en soirée n'est
pas disponible pour votre commande.
Pour l'instant, ce service
est disponible uniquement en région parisienne, marseillaise et lyonnaise. Vous trouverez la liste
complète des codes postaux couverts ici. Nous espérons pouvoir étendre ce service dans l'avenir.
Détails du service Livraison en soirée Comment obtenir la livraison « Livraison en soirée » Voici comment sélectionner l'option « Livraison en soirée »Livraison en soirée garantie et commande en 1-Click Informations sur la garantieConditions généralesDétails du service Livraison en soirée :
Pour
les commandes validées avant l'heure limite indiquée sur la page
détaillée de l'article, les livraisons ont lieu le même jour entre 19 h
et 22 h du lundi au samedi. Pour
les commandes validées après l'heure limite indiquée sur la page
détaillée de l'article, les livraisons ont lieu le jour ouvré qui suit
entre 19 h et 22 h du lundi au samedi. La livraison s'effectue contre signature. Si
vous n'êtes pas présent lors de la livraison, un avis de passage vous
sera laissé avec le numéro de téléphone du transporteur que vous devrez
appeler pour arranger une nouvelle livraison.
Comment obtenir la« Livraison en soirée » :
Si
ce service est disponible pour les articles commandés et l'adresse de
livraison, une date de livraison garantie apparaît sur la page
détaillée du produit et lors de la validation de la commande. Consulter
les Informations sur la garantie ci-dessous pour plus d'informations.
Voici comment sélectionner l'option « Livraison en soirée » :
1. Ajoutez l'article à votre panier et cliquez sur le bouton « Passer la commande ».
2. Choisissez une adresse de livraison parmi les codes postaux pour lesquels le service est disponible.
Si votre adresse ne peut pas bénéficier du service Livraison en soirée ,
l'option n'apparaîtra pas lors du passage de la commande. Si
nécessaire, merci d'indiquer toute information dont notre transporteur
pourrait avoir besoin pour la livraison (tel que le digicode...) dans la
ligne 2 de l'adresse.
3. Sélectionnez l'option Livraison en soirée (voir les tarifs applicables à cette option).
4.
Sélectionnez le mode de paiement par carte et indiquez le numéro
complet de votre carte de paiement. (Pour garantir une livraison en
soirée, nous ne sommes pas en mesure d'accepter le paiement par
chèque). Si le paiement n'est pas autorisé dans la journée, nous ne
serons pas en mesure de livrer dans la soirée.
5.
Si votre commande comporte également des articles ne pouvant pas
bénéficier du service Livraison en soirée , vous aurez la possibilité de
choisir un envoi séparé (avec des frais de livraison applicables à
chacun des envois). En sélectionnant l'option Livraison en soirée , vous
nous demandez d'envoyer au plus vite les articles pouvant bénéficier de
cette option puis d'expédier les autres articles au fur et à mesure
qu'ils sont reçus en stock et prêts à être expédiés. Notez que tous vos
articles seront envoyés dans les délais normaux si vous ne choisissez
pas l'envoi séparé.
6. Cliquez sur le bouton «
Validez votre commande » avant l'heure limite indiquée sur la page
détaillée du produit, et profitez de la livraison en soirée.
Important : Si
vous sélectionnez l'option Livraison en soirée pour une commande passée
un jour férié ou un dimanche, elle sera livrée le jour ouvré suivant.Votre
commande est susceptible de ne plus remplir les conditions
d'application de l'option Livraison en soirée garantie si vous procédez
aux modifications suivantes après avoir validé votre commande :
annulation d'un ou plusieurs articles, groupement avec une autre
commande, modification de votre option d'envoi ou de livraison.Livraison en soirée garantie et commande en 1-Click
L'option
de livraison par défaut des commandes en 1-Click est la livraison
Rapide. Cependant si l'option Livraison en soirée est disponible pour un
article que vous avez commandé en 1-Click et que le délai pour
bénéficier de cette option n'est pas passé, vous pouvez modifier le
mode de livraison après avoir passé la commande.
Informations sur la garantie
L'option
Livraison en soirée n'est pas disponible pour tous les articles. Si un
article en bénéficie, cela est indiqué sur la page de confirmation de
commande.Si vous choisissez l'option Livraison en soirée et que
votre commande contient uniquement des articles pouvant bénéficier de
cette option, nous vous garantissons que vos articles seront livrés au
plus tard à la date de livraison indiquée sur la page de confirmation
de votre commande. Cela signifie que nous vous rembourserons les frais
d'envoi si votre commande n'est pas livrée dans les temps. Si
votre commande comporte des articles ne bénéficiant pas de l'option
Livraison en soirée garantie et que vous ne sélectionnez pas l'option
d'envoi « Envoyer les articles dès qu'ils sont disponibles », vous ne
bénéficierez pas de cette garantie. Afin que votre commande
bénéficie de cette garantie de livraison dans les délais, votre carte
de paiement doit avoir été débitée avec succès au plus tard à l'heure
limite indiquée sur la page détaillée de l'article. Durant le
passage de votre commande, si pour quelque raison que ce soit l'option
Livraison en soirée ne peut plus être appliquée (par exemple si la date
et l'heure limite de commande est passée ou bien l'article n'est plus
en stock), vous ne bénéficierez plus de la garantie. Dans la
mesure où une signature est requise pour ce mode de livraison, notre
garantie de livraison est remplie et vous n'aurez pas droit au
remboursement des frais de livraison si au moins une tentative de
livraison a eu lieu dans les délais.
Limitation de responsabilité :
SI UNE COMMANDE POUR LAQUELLE VOUS AVEZ PAYÉ LES FRAIS DU SERVICE «
LIVRAISON EN SOIRÉE » N'EST PAS LIVRÉE DANS LE DÉLAI INDIQUÉ NOUS VOUS
REMBOURSERONS LES FRAIS DE LIVRAISON PAYÉS POUR LADITE COMMANDE. LES
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE AMAZON.FR S'APPLIQUENT.
Conditions générales
La
Livraison en Soirée n'est disponible que pour les articles proposant un
message relatif au service Livraison en soirée sur leur page détaillée.
Si la page détaillée de l'article ne comporte pas ce message, l'article
ne bénéficie pas de la livraison Livraison en soirée garantie. L'option
Livraison en Soirée et la garantie qui y est associée ne sont disponibles
que pour les articles vendus par Amazon.fr sur le site internet
http://www.amazon.fr et ne s'appliquent pas aux articles achetés sur
Amazon.com, Amazon.de, Amazon.co.uk, Amazon.co.jp, Amazon.cn, Amazon.ca, Amazon.it
ou tous autres sites web ou sociétés affiliées. Cette option ne
s'applique pas non plus aux articles achetés auprès de tiers vendant
sur ces sites web, notamment dans le cadre du programme Marketplace.L'option
Livraison en soirée n'est disponible que pour les commandes destinées à
des adresses ayant l'un des codes postaux spécifiés dans la liste
accessible via le lien suivant : voir liste.
L'option Livraison en soirée et la garantie de livraison associée n'est pas
applicable aux envois vers des boîtes postales ou des adresses
militaires. L'option Livraison en soirée ne peut être utilisée avec toute offre de livraison gratuite. Les
frais payés pour l'option Livraison en soirée ne seront pas remboursés et
la garantie de livraison dans les délais ne s'appliquera pas en cas de
force majeure ou en cas de retards, interruptions de service ou pannes
causées par des circonstances indépendantes de la volonté d'Amazon.fr. Amazon.fr se réserve le droit de modifier ou d'interrompre cette option de livraison à sa discrétion.
Détails et conditions du service "Livraison en soirée". Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires sur ce mode de livraison.
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