Application Amazon pour iPhone, iPad et iPod touch

Installer l'application Amazon
Paramétrer l'option 1-Click Mobile
Rechercher des articles
Consulter les détails du produit
Commander depuis l'application
Revoir et modifier la commande
Options de l'onglet « Autre » (iPhone et iPod touch)
Utiliser la fonction « Amazon Mémorise » (iPhone et iPod touch)

Installer l'application Amazon

Pour pouvoir faire des achats sur Amazon.fr depuis votre iPhone, votre iPad ou votre iPod touch, il vous faudra tout d'abord vous rendre sur l'App Store de l'iPhone et télécharger l'application Amazon.

Pour installer l'application Amazon sur votre iPhone, iPad ou iPod touch :

1. Rendez-vous sur www.apple.fr/iphone/appstore en sélectionnant l'icône App Store sur la page d'accueil de votre iPhone, iPad ou iPod touch. Vous pouvez également obtenir l'application via la boutique iTunes.
2. Recherchez l'application Amazon, par exemple grâce au classement alphabétique des applications.
3. Suivez les instructions d'installation qui apparaissent à l'écran.

Paramétrer l'option 1-Click Mobile

Pour faciliter vos achats sur l'application Amazon, vous pouvez, en quelques étapes, activer l'option "1-Click Mobile". Si l'option d'achat 1-Click est déjà activée sur votre ordinateur, nous afficherons les paramètres par défaut afin que vous puissiez les confirmer la première fois que vous activer l'option 1-Click Mobile sur votre iPhone, iPad ou iPod touch.

Pour activer l'option 1-Click Mobile depuis l'application pour iPhone ou iPod touch :

1. Sélectionnez l'icône "Autre" au bas de n'importe quelle page de l'application Amazon.
2. Sélectionnez "Votre compte", puis "Coordonnées 1-Click" dans la section "Paramètres du compte".
3. Identifiez-vous (adresse e-mail et mot de passe) quand cela vous est demandé.
4. Vérifiez le nom ou le numéro de téléphone inscrit dans le cadre "Nom du téléphone portable". Si vous souhaitez le modifier, sélectionnez simplement la case et entrez les nouvelles informations.
5. Sélectionnez une adresse de livraison et un mode de paiement par défaut. Si l'information affichée est correcte, vous n'avez rien à changer.

Pour activer "1-Click Mobile" depuis l'application pour iPad :

1. Sélectionnez l'icône "Votre compte" au bas de n'importe quelle page de l'application Amazon.
2. Sélectionnez "Coordonnées 1-Click" dans la section "Paramètres du compte".
3. Identifiez-vous (adresse e-mail et mot de passe) quand cela vous est demandé.
4. Vérifiez le nom ou le numéro de téléphone inscrit dans le cadre "Nom du téléphone portable". Si vous souhaitez le modifier, sélectionnez simplement la case et entrez les nouvelles informations.
5. Sélectionnez votre adresse de livraison par défaut ainsi que votre moyen de paiement dans la section « Adresse d'expédition et paiement ». Si l'information affichée est correcte, vous n'avez rien à changer.

Vous pouvez également vérifier et modifier vos paramètres 1-Click Mobile dans « Votre compte » depuis votre ordinateur. Vous verrez un encadré « 1-Click Mobile » en haut à droite de la page, dans lequel sera inscrit le nom ou le numéro de votre appareil mobile ainsi qu'un bouton permettant d'activer ou de désactiver l'option 1-Click.

Rechercher des articles

Pour rechercher un article sur l'iPhone ou l'iPod touch :

1. Appuyer sur le bouton Rechercher sur Amazon en haut de la page d'accueil de l'application Amazon ou l'icône "Rechercher" en bas de toutes les pages de l'application.
2. Entrez un terme de recherche puis sélectionnez le bouton "Go" au bas du clavier.
   Note : les premiers résultats de recherche seront affichés. Il vous suffit de passer en revue les résultats sur chaque écran pour trouver les produits disponibles.

Vous avez également la possibilité d'utiliser la fonction "scanner" afin de scanner le code barres d'un produit pour trouver rapidement la page détaillée correspondante à celui-ci.

Si la page détaillée du produit affichée ne correspond pas au bon produit, vous pouvez reporter cette erreur en appuyant simplement sur le bouton "Reporter une erreur".

Pour rechercher un article sur l'iPad :

1. Appuyer sur le bouton "Rechercher sur Amazon" en haut de la page d'accueil de l'application Amazon ou l'icône "Recherche" en bas de toutes les pages de l'application.
2. Entrez un terme de recherche puis sélectionnez le bouton "Rechercher" sur le clavier ou appuyez sur l'une des suggestions apparaissant sous le champ de recherche.
   Note : les premiers résultats de recherche seront affichés. Il vous suffit de passer en revue les résultats sur chaque écran pour trouver les produits disponibles.
3. Pour affiner vos résultats : appuyer sur le bouton "Filtrer" sur la page des résultats de recherche puis, dans la section « Boutique », choisissez celle qui vous intéresse. En retournant sur la page de résultats de recherche, vous pourrez consulter la totalité des articles disponibles dans la boutique sélectionnée.
   En mode paysage, appuyez sur l'article désiré dans les résultats de la recherche, les détails du produit s'afficheront sur le côté droit de l'écran. Vous pouvez changer de page détaillée en choisissant un autre article dans la liste affichée sur le côté gauche de l'écran.

Acheter du contenu numérique

Consulter les détails d'un produit

Sélectionnez l'article qui vous intéresse sur l'écran de résultats de recherche pour avoir accès à une description détaillée du produit. Vous aurez aussi la possibilité de consulter davantage d'informations sur le produit en appuyer sur la section qui vous intéresse.

Depuis l'application sur iPhone ou iPod touch :

• Pour agrandir l'image d'un article, ou toute autre image disponible sur la page de l'article : appuyez sur l'image.
• Pour consulter la description ou voir des détails du produit : appuyez sur le nom de l'article.
• Pour voir toutes les options d'achat : appuyer sur la section "Offres de produits neufs et d'occasion".
• Pour lire les commentaires d'autres clients : appuyer sur la section "Commentaires clients".
• Les clients ayant acheté cet article ont également acheté : vous pouvez faire défiler les articles que d'autres clients ont acheté en supplément de cet article en faisant glisser votre doigt de la droite vers la gauche.

Depuis l'application sur iPad :

• Pour agrandir l'image d'un article, ou toute autre image disponible sur la page de l'article : appuyez sur l'image.
• Pour consulter la description ou voir des détails du produit : faites défiler la page vers le bas.
• Pour voir les commentaires des clients : appuyez sur les étoiles ou le nombre d'évaluations en haut de la page détaillée, au-dessus du prix de l'article. Vous pouvez également les afficher en faisant défiler la page vers le bas.

Commander depuis l'application

Descendez jusqu'en bas de la page détaillée de l'article, pour consulter la disponibilité du produit et les options d'achats.

Pour commander via 1-Click Mobile :

1. Rendez-vous sur la page détaillée d'un article que vous souhaitez acheter.
2. Appuyez sur le bouton "Acheter maintenant en 1-Click" au bas de la page détaillée du produit. Les membres du programme Amazon Premium verront également les options d'achat en 1-Click en fonction des options de livraison disponibles.

1. Rendez-vous sur la page détaillée d'un article que vous souhaitez acheter.
2. Appuyer sur le bouton "Ajouter au panier". Vous verrez que l'icône "Panier" au bas de l'écran aura changé.
3. Sélectionnez l'onglet "Panier" au bas de toutes les pages de l'application Amazon quand vous aurez placé tous les articles que vous souhaitez acheter dans celui-ci.
4. Si vous souhaitez apporter des changements aux articles présents dans votre panier, ou si vous souhaitez les enregistrer pour un futur achat, appuyer sur le bouton "Modifier" dans le coin en haut à gauche, et appuyer sur le bouton correspondant.
5. Lorsque vous êtes prêt à valider votre commande, appuyer sur le bouton "Passez la commande" en haut à droite.
6. Appuyer sur le bouton "Validez votre commande" pour valider vos achats.

Revoir et modifier une commande

Vous pouvez revoir et modifier les commandes passées sur Votre compte via l'application Amazon de la même manière que vous pouvez le faire sur votre ordinateur pour une commande passée sur Amazon.fr.

Depuis votre iPhone ou iPod touch : pour voir, modifier ou annuler vos commandes, appuyer sur le bouton « Autre » en bas de toutes les pages de l'application Amazon Mobile, puis sélectionnez « Votre compte ». .

Depuis votre iPad : appuyer sur « Votre compte » en bas de toutes les pages de l'application Amazon Mobile.

Pour voir, modifier ou annuler vos commandes :

1. Sélectionnez "Visualiser ou annuler une commande" ou "Suivi de colis", en fonction de ce que vous souhaitez faire. Chacune de ces options affichera l'historique de vos commandes.
2. Identifiez-vous sur votre compte Amazon.fr lorsque cela vous est demandé.
3. Localisez la commande concernée et sélectionnez "Visualiser, modifier ou suivre la commande".
4. Si votre commande n'est pas encore entrée dans le processus d'expédition, les options de modification ou d'annulation vous seront proposées.

Note : si la commande que vous recherchez ne s'affiche pas, modifiez l'option « Période de la commande » en haut de l'écran de récapitulatif de vos commandes.

Regroupement des commandes
Si vous passez plusieurs commandes en l'espace de 30 minutes, Amazon.fr regroupera tous les articles expédiés par Amazon en un minimum de colis afin de limiter les frais d'envoi.

Options de l'onglet « Autre » (iPhone et iPod touch)

Lorsque vous sélectionnez l'onglet "Autre" en bas de toutes les pages de l'application Amazon, vous avez accès aux fonctions Amazon.fr suivantes :

• Liste d'envies : pour consulter vos articles et procéder aux achats directement depuis votre Liste d'envies. Appuyer sur le bouton "Modifier" pour retirer des articles de votre Liste d'envies. Lorsque vous consulter la page détaillée d'un article, vous pouvez également l'ajouter à votre Liste d'envies en sélectionnant le bouton "Ajouter à votre Liste d'envies" au bas de l'écran.
• Amazon Mémorise: pour créer une liste virtuelle de choses dont vous souhaitez vous souvenir au quotidien.
  
• Vos recommandations: nous déterminons les articles qiu peuvent vous intéresser en examinant les articles que vous avez achetés, ceux que vous nous avez indiqués posséder ainsi que ceux que vous avez évalués. Nous comparons alors votre activité sur le site avec celle des autres clients. En utilisant cette comparaison, nous sommes en mesure de vous proposer des articles susceptibles de vous intéresser.
• Gérer vos abonnements: vous pouvez consulter et gérer vos abonnements Economisez en vous abonnant.
• Vos commandes: vous pouvez consulter vos commandes
  
• Votre compte : pour gérer vos commandes, les paramètres de votre compte et les préférences de notifications par e-mail d'Amazon Mémorise.
• Changer le pays : pour modifier le site Amazon depuis lequel vous souhaitez effectuer vos achats.
• Aide et A propos : pour accéder à une sélection des pages d'Aide vous aidant à effectuer vos achats et consulter le numéro de version et la date de sortie de l'application Amazon installée sur votre iPhone ou votre iPod touch.
• Contactez-nous : envoyez-nous vos commentaires ou contactez notre service clientèle par téléphone ou email.

Utiliser la fonction « Amazon Mémorise » (iPhone et iPod touch)

Amazon Mémorise est une fonction qui vous permet d'utiliser l'appareil photo de votre iPhone (ou les photos stockées sur votre iPod touch) pour créer une liste visuelle de choses dont vous souhaitez vous souvenir au quotidien.

Les photos que vous prenez grâce à l'application sont stockées à la fois sur l'application Amazon Mobile et sur le site web Amazon. S'il s'avère que votre photo est celle d'un produit, Amazon Mémorise va essayer de trouver un article similaire à celui de votre photo. Si nous y parvenons, nous vous enverrons une alerte par e-mail et publierons le résultat associé à votre photo.

Pour utiliser Amazon Mémorise sur votre iPhone :

1. Lancez l'application Amazon sur votre iPhone.
2. Sélectionnez l'onglet "Autre" au bas de l'écran.
3. Sélectionnez Amazon Mémorise.
4. Sélectionnez ensuite le bouton "Prendre une photo" sur la page Amazon Mémorise.
5. Une fois que vous avez choisi la photo que vous souhaitez utiliser, sélectionnez "Utiliser la photo".

1. Prenez une photo et téléchargez-la dans votre album photo.
2. Lancez l'application Amazon et choisissez l'onglet "Mémorise" au bas de l'écran.
3. Sélectionnez l'icône Album Photo en haut de l'écran pour choisir l'image.
4. Choisissez une photo et sélectionnez "Utiliser la photo".