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Service après-vente fabricants (produits Jouets)

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Service après-vente fabricants (produits de la boutique Jouets)

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Vous trouverez ci-dessous l'adresse, par ordre alphabétique, des sites des principaux fabricants, accompagnée de l'adresse e-mail et / ou du numéro de téléphone de leur service client ( lorsque disponible ).

Alpa

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client par email à l'adresse suivante: quality@alpa.fr

Ou par téléphone au : 01 48 09 60 86

Asmodée

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client par email à l'adresse suivante : sav@asmodee.com

Au Sycomore

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client par email à l'adresse suivante: info@au-sycomore.com

AV Edition

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur leur site à l'adresse : http://www.av-editions.com

Ou par téléphone au numéro suivant : 01 78 09 89 55

Ou encore par e-mail à l'adresse : contact@av-editions.com

Berg Toys

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur leur site à l'adresse : http://www.bergtoys.fr

Ou par téléphone au numéro suivant : 00800 237 48697

Ou encore par e-mail à l'adresse : info@bergtoys.fr

Brio

Pour toute information un produit ou sur après-vente, vous pouvez contacter le service client par téléphone au numéro suivant : 01 53 24 91 86

Ou encore par e-mail à l'adresse : brio@brio.fr

Bruder

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client par téléphone au numéro suivant : 03 80 32 03 01

Ou encore par e-mail à l'adresse : sav@uhobbies.com

BSM

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur leur site à l'adresse : http://www.bsm-jeux.com

Ou par téléphone au numéro suivant : 01 60 84 69 08

Ou encore par e-mail à l'adresse : contact@bsm-jeux.com

Buki

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur leur site à l'adresse : http://www.bukifrance.com

Ou par téléphone au numéro suivant : 01 40 33 45 33

Ou encore par e-mail à l'adresse : bukifrance@free.fr

Carrera

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur leur site à l'adresse : http://www.carreratoys.com

Ou par téléphone au numéro suivant : 03 20 38 48 93

Ou encore par e-mail à l'adresse : carrera-toys@orange.fr

Cartamundi

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client par téléphone au numéro suivant : 01 30 15 88 12

Ou encore par e-mail à l'adresse : info.france@cartamundi.com

Caritan

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client par téléphone au numéro suivant : 02 33 24 93 25

Ou encore par e-mail à l'adresse : caritan@caritantoys.com

Clementoni

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client en par téléphone au numéro suivant : 02 40 72 60 60

Ou encore par e-mail à l'adresse : sav@clementoni.fr

Cofalu Kim'Play

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client en par téléphone au numéro suivant : 05 57 97 78 88

Ou encore par e-mail à l'adresse : info@cofalu.com

Corolle

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client par téléphone au numéro suivant : 02 47 96 18 26

Ou encore par e-mail à l'adresse : corolle.sav@matttel.com

DFI

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client par téléphone au numéro suivant : 04 77 80 29 63

Ou encore par e-mail à l'adresse : dfi42@wanadoo.fr

DG Diffusion

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur leur site à l'adresse : http://www.dgdiffusion.com

Ou par téléphone au numéro suivant : 05 61 00 09 99

Ou encore par e-mail à l'adresse : adv@dgdiffusion.com

Dujardin

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client par téléphone au numéro suivant : 05 56 72 59 14

Ou encore par e-mail à l'adresse : sav.dujardin@tf1.fr

Easy Model

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client par téléphone au numéro suivant : 03 83 50 56 02

Ou encore par e-mail à l'adresse : technique@easymodel.fr

Ecoiffier

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client par téléphone au numéro suivant : 04 74 73 72 66

Ou encore par e-mail à l'adresse : ecoiffier@ecoiffier.fr

Educa

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur leur site à l'adresse : http://www.educaborras.com/fr/service_client/

Ou par téléphone au numéro suivant : 00 34 93 721 66 61

Ou encore par e-mail à l'adresse : educa.france@educaborras.com

EGT Soulet

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client par téléphone au numéro suivant : 08 90 71 03 20

Ou encore par e-mail à l'adresse : sav@egt-partners.com

Euroloisirs

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client par téléphone au numéro suivant : 02 47 44 07 50

Ou encore par e-mail à l'adresse : contact@jbm.fr

Famosa

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client par téléphone au numéro suivant : 01 46 49 88 85

Ou encore par e-mail à l'adresse : savfrance@famosa.es

Féber

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client par téléphone au numéro suivant : 01 46 49 88 85

Ou encore par e-mail à l'adresse : savfrance@famosa.es

France Carte

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client par téléphone au numéro suivant : 03 83 21 32 32

Ou encore par e-mail à l'adresse : contact@france-cartes.fr

Games Workshop

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur leur site à l'adresse : http://www.games-workshop.com

Ou par téléphone au numéro suivant : 04 42 90 38 50

Ou encore par e-mail à l'adresse : frenchtrade@games-workshop.fr

Gigamic

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur leur site à l'adresse : http://www.gigamic.com/jeux-de-societe-j-ai-perdu-une-piece-de-jeu--t-1-q-1.html

Ou par téléphone au numéro suivant : 03 21 33 37 37

Ou encore par e-mail à l'adresse : gigamic@gigamic.com

Giochi Preziosi

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client par téléphone au numéro suivant : 04 72 25 37 78

Ou encore par e-mail à l'adresse : contact@giochipreziosi.fr/

Gipsy

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client par téléphone au numéro suivant : 02 31 35 81 81

Ou encore par e-mail à l'adresse : gipsy@gipsytoys.com

Goliath

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client par téléphone au numéro suivant : 02 32 22 20 30

Ou encore par e-mail à l'adresse : standard@goliath-france.com

Graupner

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur leur site à l'adresse : http://www.graupner.de

Ou par téléphone au numéro suivant : 0 49 7021 722 0

Ou encore par e-mail à l'adresse : info@graupner.de

Hasbro

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client par téléphone au numéro suivant : 03 87 82 76 20 55

Ou encore par e-mail à l'adresse : conso@hasbro.fr

Heller Joustra

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur leur site à l'adresse : http://www.heller.fr / http://www.joustra.fr

Ou par téléphone au numéro suivant : 02 33 67 72 64

Hornby

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client par téléphone au numéro suivant : 01 30 52 73 00

Ou encore par e-mail à l'adresse : hornby@hornbyfrance.fr

Intex

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur leur site à l'adresse : http://www.intex-service.fr

Ou par téléphone au numéro suivant : 08 90 71 20 39

Ou encore par e-mail à l'adresse : sav@intexcorp.com.fr

JBM

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client par téléphone au numéro suivant : 02 47 44 07 50

Ou encore par e-mail à l'adresse : contact@jbm.fr

Jemini

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client par téléphone au numéro suivant : 02 43 21 43 21

Ou encore par e-mail à l'adresse : commercial@groupe-jemini.com

Jeujura

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client par téléphone au numéro suivant : 03 84 53 10 40

Ou encore par e-mail à l'adresse : commercial@jeujura.fr

Joucéo

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client à leur adresse e-mail : contact@jouceo.com

Kidkraft

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur leur site à l'adresse : http://www.kidkraft.com

Ou par téléphone au numéro suivant : 00 31 203 058 620

Ou encore par e-mail à l'adresse : europecustomerservice@kidkraft.com

Klein

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur leur site à l'adresse : http://www.my-klein-toys.de/index.php?option=com_chronocontact&Itemid=118=fr

Ou par téléphone au numéro suivant : 03 88 54 29 25

Ou encore par e-mail à l'adresse : jouetsklein@wanadoo.fr

Lansay

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client par téléphone au numéro suivant : 01 39 98 48 91

Ou encore par e-mail à l'adresse : sav@lansay.fr

Leapfrog

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur leur site à l'adresse : http://www.leapfrog.fr

Ou par téléphone au numéro suivant : 08 00 34 86 72

Ou encore par e-mail à l'adresse : support@leapfrog.com

Lego

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client par téléphone eu numéro suivant : 08 00 60 04 12

Lexibook

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur leur site à l'adresse : http://group.lexibook.com

Ou par téléphone au numéro suivant : 0892 23 27 26 (0.34¤ TTC/min)

Ou encore par e-mail à l'adresse : infofr@lexibook.com

Mattel

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur leur site à l'adresse : http://www.allomattel.com

Ou par téléphone au numéro suivant : 09 69 36 99 99

Meccano

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur leur site à l'adresse : http://meccano.fr/customer-services

Ou par téléphone au numéro suivant : 03 21 46 37 37

Megableu

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client par téléphone au numéro suivant : 02 33 85 25 00

Ou encore par e-mail à l'adresse : info@megableu.fr

Modelco

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur leur site à l'adresse : http://www.modelco.fr

Ou par téléphone au numéro suivant : 02 33 85 25 00

Ou encore par e-mail à l'adresse : sav@modelco.fr

Mondo

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client par téléphone au numéro suivant : 00 1 732 3314

Ou encore par e-mail à l'adresse : customerservicegames@mondoita.com

New Ray

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client par téléphone au numéro suivant : 04 76 36 36 20

Ou encore par e-mail à l'adresse : commercial.newray@wanadoo.fr

Norev

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur leur site à l'adresse : http://www.norev.com

Ou par téléphone au numéro suivant : 04 37 72 22 40

Ou encore par e-mail à l'adresse : norev.jm@norev.com

OID Magic

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur leur site à l'adresse : http://www.oidmagic.com

Ou par téléphone au numéro suivant : 04 93 65 53 53

Ou encore par e-mail à l'adresse : oid@oidmagic.com

Polymark

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client par téléphone au numéro suivant : 03 28 76 16 16

Ou encore par e-mail à l'adresse : infos@polymarktoys.com

Ravensburger

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur leur site à l'adresse : http://www.ravensburger.com

Ou par téléphone au numéro suivant : 08 21 02 20 23

Ou encore par e-mail à l'adresse : service.conso@ravensburger.com

Razor

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client par téléphone au numéro suivant : 01 75 84 86 00

Ou encore par e-mail à l'adresse : sav@interbrands.fr

Revell

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur leur site à l'adresse : http://www.revell.de

Ou par téléphone au numéro suivant : 03 80 54 13 13

Ou encore par e-mail à l'adresse : france@revell.de

Riviera Games

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client par téléphone au numéro suivant : 09 70 408 129

Ou encore par e-mail à l'adresse : info@rivieragames.com

Schleich

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur leur site à l'adresse : http://www.schleich-s.fr

Ou par téléphone au numéro suivant : 04 78 63 61 15

Ou encore par e-mail à l'adresse : schleich@schleich-s.fr

SES

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur leur site à l'adresse : http://www.ses-creative.com

Ou par téléphone au numéro suivant : 01 40 50 93 27

Ou encore par e-mail à l'adresse : ventes@ses-creative.com

Siku

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur leur site à l'adresse : http://www.siku.de

Ou par téléphone au numéro suivant : 01 30 68 08 36

Ou encore par e-mail à l'adresse : info@siku.fr

Smoby

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client par téléphone au numéro suivant : 03 84 41 30 11

Ou encore par e-mail à l'adresse : savfrance@smobytoys.fr

Soclaine

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur leur site à l'adresse : http://www.soclaine.com

Ou par téléphone au numéro suivant : 01 34 74 15 15

Ou encore par e-mail à l'adresse : socly@aol.com

Spinmaster

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur leur site à l'adresse : http://www.spinmaster.com

Ou par téléphone au numéro suivant : 08 00 90 91 50

Ou encore par e-mail à l'adresse : jouets@spinmaster.com

Stamp

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client par téléphone au numéro suivant : 03 88 67 22 23

Ou encore par e-mail à l'adresse : stamp@stamp-fr.com

Tactic

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur leur site à l'adresse : http://www.tactic.net

Ou par téléphone au numéro suivant : 01 30 05 13 70

Ou encore par e-mail à l'adresse : tacticfrance@tactic.net

Techtraining

Vous pouvez contacter le service client par téléphone au 01.34.52.39.20. ou en remplissant le formulaire en ligne sur leur site à l'adresse suivante : www.techtraining.fr

Templar

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur leur site à l'adresse : http://www.templar.fr

Ou par téléphone au numéro suivant : 04 78 06 78 82

Ou encore par e-mail à l'adresse : sav@templar.fr

Tomy

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client par téléphone au numéro suivant : 08 20 01 30 13

Ou encore par e-mail à l'adresse : sav@tomy-france.fr

Ulysse

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur leur site à l'adresse : http://www.jouetulysse.eu

Ou par téléphone au numéro suivant : 04 37 22 03 55

Ou encore par e-mail à l'adresse : contact@jouetulysse.eu

University Games

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur leur site à l'adresse : http://www.universitygames.fr

Ou par téléphone au numéro suivant : 04 74 65 43 55

Ou encore par e-mail à l'adresse : info@ug.nl

Vilac

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client par téléphone au numéro suivant : 03 84 42 38 68

Ou encore par e-mail à l'adresse : sav@vilac.com

Winning Moves

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client par téléphone au numéro suivant : 01 41 74 14.60

Ou encore par e-mail à l'adresse : info@winningmoves.fr

Yaldone / Peg Perego

Pour toute information sur un produit ou sur le service après-vente, vous pouvez contacter le service client par téléphone au numéro suivant : 01 64 43 60 43 ou 01 64 43 99 11

Ou encore par e-mail à l'adresse : yaldone.sav@wanadoo.fr

Si le fabricant est dans l'impossibilité de résoudre votre problème nous vous conseillons de nous contacter afin que nous prenions toutes les mesures appropriées.

Veuillez noter que dans ce cas, nous vous demanderons :
1) l'autorisation de communiquer votre adresse électronique au fabricant,
2) si besoin, des informations supplémentaires concernant votre problème.

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