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Astuce Kindle : Redémarrer votre appareil

Redémarrer votre appareil peut vous permettre de résoudre certains problèmes intermittents tels qu'un écran gelé ou des problèmes liés au téléchargement de contenu.

Maintenez appuyé le bouton marche/arrêt pendant 20 secondes. Cliquez sur le chronomètre ci-dessus pour compter les 20 secondes complètes. Après 6 à 8 secondes, l'écran de votre Kindle deviendra blanc. Ceci correspond à la procédure de redémarrage normale. Maintenez appuyé le bouton marche/arrêt. Après 20 secondes, relâchez le bouton marche/arrêt. L'indicateur lumineux de la batterie s'allumera dans quelques instants. Pour le Kindle Fire, appuyez de nouveau sur le bouton marche/arrêt. Si vous avez réussi la procédure de redémarrage, vous verrez apparaître l'écran de démarrage.

Questions fréquemment posées

Quelles sont les étapes à suivre lors de la première utilisation de mon Kindle ?

Vous trouverez dans la page d'aide ci-dessous, les premières étapes simples et rapides à la configuration de votre appareil qui vous permettront de profiter pleinement de votre appareil.

En savoir plus : Pour commencer.

Comment puis-je configurer la connexion Wi-Fi sur mon Kindle ?

Les différents Kindle détectent la majorité des réseaux Wi-Fi, hot spots qui diffuse leur nom de réseau. Lorsque vous vous rendez à un endroit qui offre une connexion Wi-Fi, tel que votre maison ou votre café favori, vous avez la possibilité de configurer un réseau Wi-Fi. Un mot de passe Wi-Fi vous est demandé à l'hôtel ou dans un café ? Entrez simplement le mot de passe pour vous connecter à ce réseau.

En savoir plus : Connecter votre Kindle.

Quelles sont les politiques de retour pour le Kindle ?

Vous avez la possibilité de retourner votre Kindle acheté depuis Amazon.fr pour obtenir un remboursement complet dans les 30 jours suivant sa réception. Veuillez noter que l'appareil doit être à l'état neuf et toujours conforme à nos politiques de retour Kindle. Lorsque la période des 30 jours a expiré, votre Kindle n'est plus éligible pour un retour et un remboursement.

En savoir plus : Politique de retour Kindle.

Que puis-je faire lorsque mon Kindle est bloqué ?

Mettez-le en charge durant quelques minutes puis essayez de naviguer dans les différents menus à nouveau. Si le Kindle est toujours gelé, débranchez-le puis réinitialisez-le en maintenant appuyé l'interrupteur de tension pendant 20 secondes. Si votre Kindle ne répond toujours pas, veuillez consulter nos pages d'aide liés au dépannage pour plus d'assistance.

En savoir plus: Résolution des problèmes.

Existe-t-il des livres gratuits pour le Kindle ?

Avec des milliers de titres, la boutique Kindle contient la plus grande sélection de livres que vous souhaitez lire. Cette sélection inclut les classiques les plus populaires que vous pouvez obtenir gratuitement via la connexion sans fil en moins de 60 secondes sur votre Kindle, votre ordinateur, ou sur d'autres appareils mobiles.

En savoir plus : Sélection de livres Kindle gratuits.

Puis-je partager du contenu avec d'autres utilisateurs ?

Vous pouvez profiter de votre contenu Kindle sur vos Kindle, applications Kindle qui sont enregistrés sur votre compte Amazon. Il existe une limite du nombre d'appareils (habituellement 6) pouvant partager un seul livre. Les abonnements aux journaux ou périodiques ne peuvent pas être partagés sur plusieurs appareils. Vous avez la possibilité de visualiser l'ensemble de votre contenu Kindle et de le télécharger sur vos Kindle ou vos applications Kindle enregistrés sur votre compte Amazon depuis la section de la page Votre compte Kindle.

En savoir plus : Votre compte Kindle.

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