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A propos de la livraison dans la pièce de votre choix

Passage de la commande

Pendant le processus de commande, au moment de choisir votre option de livraison, vous aurez les deux possibilités suivantes :

  • La livraison dans la pièce de votre choix avec prise de rendez-vous par téléphone. Dans ce cas, vous serez contacté par notre transporteur FedEx (anciennement Tatex) dans les quatre jours ouvrés suivant la validation de votre commande pour convenir d'un rendez-vous.
  • La livraison dans la pièce de votre choix avec prise de rendez-vous immédiate. Un calendrier mis à jour automatiquement au moment de la commande vous permettra de sélectionner votre jour de livraison sans attendre.

Frais de livraison

La livraison dans la pièce de votre choix coûte 19,90 Euros. Pour les clients éligibles souhaitant être livré en soirée, les frais de livraison s'élèvent alors à 42,60 Euros.

Déroulement de la livraison


  1. Si vous sélectionnez l'option de livraison dans la pièce de votre choix avec prise de rendez-vous par téléphone, et une fois la commande validée, vous serez contacté par FedEx (anciennement Tatex) dans un délai de 4 jours ouvrés pour convenir d'un rendez-vous.
  2. La livraison est prise en charge par 2 livreurs. Ils déposent l'article dans la pièce de votre choix et le déballent afin de vérifier qu'il n'est pas défectueux.
  3. Le colis est livré à une adresse, non pas à une personne. Une signature est néanmoins demandée. Les livraisons sont effectuées du lundi au samedi matin.