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A propos de la livraison au pied du domicile

Passage de la commande

Si cette option est disponible pour l'article sélectionné, au moment de choisir votre option de livraison, sélectionnez la Livraison au pied du domicile.

Frais de livraison

La livraison au pied du domicile est gratuite.

Déroulement de la livraison


  1. Dans un délai de deux jours ouvrés suivant la validation de la commande, notre transporteur FedEx (anciennement Tatex) vient chercher le colis à notre dépôt et vous envoie un e-mail pour vous confirmer la prise en charge de votre colis et vous signifier que vous pouvez alors programmer une livraison directement sur le site du transporteur. Pour cette prise de rendez-vous, vous aurez besoin du numéro de réservation indiqué dans l'e-mail de FedEx.
  2. Le jour de la livraison, FedEx vous envoie un SMS ou vous appelle (appel automatique) pour confirmer le rendez-vous.
  3. La commande sera livrée à l'entrée de votre maison ou à la porte principale de l'immeuble. Le livreur ne pourra pas vous assister dans la manipulation de l'article.
  4. La livraison s'effectue contre signature. Le colis ne pourra pas être laissé à un voisin.

Veuillez noter que les livraisons ont lieu du lundi au vendredi de 8h à 14h en France métropolitaine, Corse et Monaco et le samedi dans certains départements.

Si vous habitez à Paris ou en Ile de France, vous pouvez également sélectionner :

  • Une livraison le mercredi de 14h à 18h.
  • Une livraison en soirée : 18h à 21h du lundi au vendredi (excluant le mercredi)