je prends souvent l'avion et je voulais voir de l'intérieur la vie d'une compagnie aérienne. C'est assez édifiant, le livre m'a plu car il contient beaucoup d'exemples et se lit parfois comme un roman policier, comme l'histoire du pilote devenu SDF après avoir fait des révélations. A la fin, les auteurs ont publié les documents officiels. ça fait assez sérieux. le livre n'est pas trop technique.
